Werkstudent Customer Support
Vor 2 Tagen
- Du startest als Werkstudent (w/m/d) befristet auf 1 Jahr
- Du bist der direkte Support für unsere Nutzer:innen: Du klärst Fragen, priorisierst Anfragen, löst Probleme, hältst Informationen nach und nimmst Feedback auf
- Du arbeitest eng mit unserem Produkt- und Entwicklungsteam zusammen
- Du unterstützt bei der Planung und Durchführung von Live-Sessions mit unseren Achtsamkeits-Coaches
- Du bekommst eine Einführung in unsere Kommunikations-Systeme und versendest E-Mails zu verschiedenen Themen an bestehende Nutzende
- Du arbeitest an weiteren Themen im Kundenkommunikationsteam mit, bekommst Einblicke in die Prozesse und lernst so das gesamte Unternehmen kennen
- Du bist eingeschriebener Student (w/m/d) im Studiengang Kommunikationswissenschaften, Psychologie oder einem ähnlichen Studiengang
- Du hast Lust auf Support und Community Management
- Du hast Interesse an digitalen Produkten und bringst ein Verständnis für Nutzerperspektiven mit
- Deine kommunikativen Fähigkeiten zeichnen dich aus: Du bringst Geduld, Offenheit, Klarheit und eine freundliche Ausdrucksweise mit. Erfahrung in schriftlicher Kundenkommunikation ist ein Plus
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)
- Du bist teamorientiert und teilst dein Wissen im Team
Deine strukturierte und lösungsfokussierte Arbeitsweise sowie schnelles Denken und Umsetzen zeichnen dich aus
Das trifft auf dich zu? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen (inkl. Lebenslauf und Anschreiben).
Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt & Nachhaltigkeit unseres Unternehmens beitragen.
Dein TeamWir von MissionMe bauen coole Apps für die Welt und sind mit unseren jetzigen Apps "Balloon - einfach meditieren" und der "7Schläfer App" mit 4,6 Sternchen im Appstore und erreichen über 1 Mio. Nutzende. In unseren Apps verkaufen wir Audio-Inhalte, die unseren Nutzenden ihr Leben jeden Tag ein bisschen leichter machen. Als Teil von RTL und des Hamburger Verlages Gruner+Jahr vereinen wir die Ressourcen eines großen Unternehmens mit der Agilität eines Startups. Bei MissionMe sind wir derzeit 10 Kolleg:innen, die quer durch Deutschland verteilt sind und täglich im Home Office daran arbeiten unsere Apps noch besser zu machen. Du startest als Teil des Community und Support Teams, in dem wir es uns zur Mission gemacht haben eine Verbindung zu den Nutzenden zu schaffen. Und: jeden Morgen treffen wir uns remote für 15 Minuten und sprechen über Alles und Nichts, um auch im Home-Office ein wenig "Flurfunk" zu haben.
Über unsMit Content, Tech and Data zu nachhaltigem Erfolg.
Bei RTL Deutschland unterhalten, informieren und inspirieren wir plattformübergreifend täglich Millionen von Menschen mit unseren starken Medienmarken, Inhalten und Produkten. Als Teil der RTL Group bieten wir dabei viele Möglichkeiten: von TV und Streaming über Print und Digital bis Radio und Podcast. Hier arbeiten über 7.000 Kreative, Strategen, Techies, Zahlengenies und Organisationswunder am selben Ziel.
Du wirst bei Team-Spirit und Hands-on-Mentalität hellhörig? Du willst über dich hinauswachsen und Teil unseres vielfältigen Teams sein? Du legst Wert auf eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre? Dabei suchst du Freiraum, deine Ideen umzusetzen und deine Stärken weiterzuentwickeln?
Dann gestalte mit uns die Zukunft von Deutschlands führendem Entertainmentunternehmen.
Your Benefits:
Modern work
- Mobile office option
- Flexible working
- Latest technology
- Free access to RTL+
- Health & Fitness
- Culture & values (team spirit)
- Flat hierarchy
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Werkstudent Customer Support
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland edict eGaming GmbH VollzeitOnline-Casino-Portale - das ist unsere Welt! Spielentwicklung -und Betreuung, Zahlungsmanagement oder komplette Servertechnologie - nur einige unserer Leistungen. Wir sind das Team, in das Sie sich einbringen können und sollen. Wir wachsen stetig und bewegen uns in einem lebhaften Umfeld. Wir denken und kommunizieren offen. Wir sind alles, außer...
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WERKSTUDENT*IN/ PRAKTIKANT*IN
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH VollzeitDas Team Das OMR Festival ist das Event für die Digitalbranche. Nächster Termin: Der 05. und 06. Mai 2026 in den Hamburger Messehallen. Bei dem Event für rund 67.000 Besucher*innen ist unser Customer Support Team die erste Anlaufstelle für sämtliche Fragen rund um das OMR Festival: vom Ticketkauf, über die Bewerbung auf Masterclasses, Side Events und...
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Werkstudent Customer Support
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland RTL Deutschland VollzeitDeine AufgabenDu startest als Werkstudent (w/m/d) befristet auf 1 JahrDu bist der direkte Support für unsere Nutzer:innen: Du klärst Fragen, priorisierst Anfragen, löst Probleme, hältst Informationen nach und nimmst Feedback aufDu arbeitest eng mit unserem Produkt- und Entwicklungsteam zusammenDu unterstützt bei der Planung und Durchführung von...
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Hamburg, Deutschland aidhere GmbH VollzeitAufgaben Als Werkstudent (m/w/d) im Customer Support Team bist du der/die erste Ansprechpartner: in für unsere Patient: innen, Interessent: innen, Ärzt: innen und Krankenkassen. - Erstberatung für Interessent: innen bei inhaltlichen und technischen Anliegen zu unseren Digital Health Programmen - Kundenorientierte Betreuung zu technischen und...
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Werkstudent / Teilzeitkraft Customer Support
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland exmox GmbH VollzeitMöchtest du in der größten Branche der Welt - Gaming - durchstarten? Wolltest schon immer ein Produkt betreuen welches für Millionen von End-Benutzern einen echten Mehrwert bietet? \*\*Bist du noch am Studieren oder möchtest uns auf Teilzeit-Basis unterstützten? \*\* Du lernst schnell, magst es strukturiert zu arbeiten und brennst darauf, schnell...
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Customer Support Agent
vor 8 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland Polylia Language Hub VollzeitWork & Travel Opportunity in Greece – Customer Support AgentLocation:Greece (Athens or Work From Anywhere in Greece)Position:Customer Support AgentLanguage:SpanishWork Schedule:Monday – Friday | 10:00 – 01:00 (diverse shifts between these hours)Contract Type:Full-timeRemote Option:YES (WAH – Work At Home Available)Job DescriptionWe are looking...
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WERKSTUDENT*IN/ PRAKTIKANT*IN
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH VollzeitDein TeamDas OMR Festival ist das Event für die Digitalbranche. Nächster Termin: Der 05. und 06. Mai 2026 in den Hamburger Messehallen. Bei dem Event für rund 67.000 Besucher*innen ist unser Customer Support Team die erste Anlaufstelle für sämtliche Fragen rund um das OMR Festival: vom Ticketkauf, über die Bewerbung auf Masterclasses, Side Events und...
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Customer Support Specialist
Vor 7 Tagen
Hamburg, Deutschland apoqlar Vollzeit**About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...
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German Customer Support
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Velenosi&Meredith VollzeitJoin us in creating a safer online environmentWere looking for German-speaking Customer Support & Content Moderation Agents to join our team in sunny Malta.Role Overview:Customer Support (70%): Handle customer inquiries and complaints via email and live chat (no phone calls).Content Moderation (30%): Review marketplace/app content to ensure compliance with...
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Customer Support Specialist
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Optik Hallmann GmbH VollzeitAls Customer Support Mitarbeiter:in in unserem Office in Hamburg betreust du unsere Support-Hotline und das Ticketsystem und bist Ansprechpartner:in für Kund:innen und Kolleg:innen bei unterschiedlichsten Anliegen. Du kümmerst dich um das Mahnwesen offener Kundenrechnungen und übernimmst verschiedene Back-Office-Aufgaben, mit denen du das Team...
