Customer Support Managerin

Vor 6 Tagen

Holzkirchen, Bayern, Deutschland WALKOLUTION Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

Werden Sie Teil einer globalen deutschen Erfolgsgeschichte und verstärken Sie unser sympathisches Team am neuen Standort in Holzkirchen

Das deutsche erfolgreiche Start-Up Walkolution ist der Erfinder und weltweit führende Hersteller von manuellen Laufbändern und definiert gesunde Arbeitsplätze auf der ganzen Welt neu.

Unsere patentierten und vielfach ausgezeichneten Produkte verkaufen sich nicht nur innerhalb weniger Jahre nach ihrer Markteinführung in 2017 in mittlerweile über 60 Ländern, sondern tauchen auch bereits in Hollywood-Filmen auf und werden weltweit in immer mehr Unternehmen eingesetzt.

Zur Verstärkung unseres Teams in unserem neuen Büro in Holzkirchen bei München suchen wir ab sofort
eine/n Customer Support Manager (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit,
die/der mit Leidenschaft und Professionalität unsere Kundinnen und Kunden betreut und eine zentrale Rolle im täglichen Austausch mit ihnen übernimmt.

Aufgaben

  • Du leitest eigenverantwortlich den Customer Support Bereich und arbeitest eng mit den Teams aus Sales, Logistik und Marketing zusammen.

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere nationalen und internationalen Kund*innen – per E-Mail und Telefon – und betreust sie von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Lieferung ihrer Bestellung.

  • Du beantwortest Fragen rund um unsere Produkte, hilfst bei der Auswahl und Bestellung, erstellst individuelle Angebote und begleitest unsere Kund*innen durch den gesamten Kaufprozess.

  • Du bist verantwortlich für die komplette Auftragsabwicklung – von der Angebotserstellung bis hin zur Rechnungsstellung.

  • Du koordinierst den Versand in enger Zusammenarbeit mit unserer internen Logistikabteilung, der Produktion sowie externen Speditionsunternehmen und kümmerst dich um die Erstellung notwendiger Export- und Zolldokumente.

  • Du überwachst Zahlungen und Lieferstatus, erkennst Abweichungen frühzeitig und steuerst proaktiv nach.

  • Du unterstützt das Beschwerde- und Reklamationsmanagement und findest pragmatische Lösungen im Sinne unserer Kund*innen.

  • Du dokumentierst Anfragen systematisch und nutzt dein Wissen, um unsere internen Prozesse sowie unseren Kundenservice stetig zu verbessern.

Qualifikation

  • Erfahrung im internationalen Customer Support und in der kaufmännischen Auftragsabwicklung.

  • Hohe Kundenorientierung, Empathie und Kommunikationsstärke – sowohl schriftlich als auch telefonisch.

  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent.

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

  • Eine zentrale und gesicherte Rolle in einem schnell expandierenden, innovativen und globalen Unternehmen mit guten Karrierenperspektiven.

  • Eine wettbewerbsfähige Vergütung mit Zusatzleistungen.

  • Ein ansprechendes Arbeitsumfeld mit einem hoch motivierten und internationelen Team.

  • Ihr eigenes hochwertiges Walkolution-Laufband zum Arbeiten (bei Wunsch).

  • Rabatte auf Walkolution-Produkte für Freunde und Familien

  • Eine Unternehmenskultur, in der Ihre Gesundheit, Ihr Wohlbefinden und kontinuierliche Innovation den höchsten Stellenwert haben.

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres innovativen Teams, wo Bewegung, Gesundheit und Effizienz im Mittelpunkt stehen. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Arbeitswelt

  • Customer Support Managerin

    Vor 6 Tagen

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Walkolution GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Werden Sie Teil einer globalen deutschen Erfolgsgeschichte und verstärken Sie unser sympathisches Team am neuen Standort in HolzkirchenDas deutsche erfolgreiche Start-Up Walkolution ist der Erfinder und weltweit führende Hersteller von manuellen Laufbändern und definiert gesunde Arbeitsplätze auf der ganzen Welt neu.Unsere patentierten und vielfach...

  • Head Commercial Excellence

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Sandoz in Deutschland Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job DescriptionSandoz continues to go through an exciting and transformative period as a global leader and pioneering provider of sustainable Biosimilar and Generic medicines. As we continue down this new and ambitious path, unique opportunities will present themselves, both professionally and personally. Join us, the future is ours to shapeYour Key...

  • Customer Support Manager*in

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Deutschland Walkolution GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil einer globalen deutschen Erfolgsgeschichte und verstärken Sie unser sympathisches Team am neuen Standort in Holzkirchen! Das deutsche erfolgreiche Start-Up Walkolution ist der Erfinder und weltweit führende Hersteller von manuellen Laufbändern und definiert gesunde Arbeitsplätze auf der ganzen Welt neu. Unsere patentierten und vielfach...

  • Customer Service Representative

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Deutschland ETC Vollzeit

    ETC ist ein internationales Unternehmen mit Hauptsitz in den USA, aber unsere freie Stelle **Customer Service Representative** wird von unserem Büro in Holzkirchen aus besetzt. Wir sind an Bewerbern interessiert, die über exzellente Erfahrungen im Kundenservice, gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch und Erfahrung in der Auftragsabwicklung...

  • Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Deutschland ETC Vollzeit

    ETC, ein international führendes Unternehmen im Bereich der Beleuchtungstechnik für Veranstaltungen, sucht derzeit einen Technical Support Specialist zur Verstärkung unseres Teams in unserer Niederlassung in Holzkirchen, Deutschland. In dieser Funktion unterstützen Sie unsere Kunden bei der Nutzung aller ETC Produkte und Sie werden Lösungen für...

  • Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Deutschland Electronic Theatre Controls Vollzeit

    ETC, ein international führendes Unternehmen im Bereich der Beleuchtungstechnik für Veranstaltungen, sucht derzeit einen Technical Support Specialist zur Verstärkung unseres Teams in unserer Niederlassung in Holzkirchen, Deutschland. In dieser Funktion unterstützen Sie unsere Kunden bei der Nutzung aller ETC Produkte und Sie werden Lösungen für...

  • Retail Service Development Lead

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Deutschland Specialized Vollzeit

    Retail Service Development LeadSUMMARYDo you have service experience with electro-mechanical systems (e.g. automotive, ebikes)?Are you familiar with the technical support needs of retailers – specifically their warranty systems/claim tools?Do you have proven experience in rolling-out service education programs and tracking completion?Have you reduced field...

  • Field Project Coordinator

    vor 1 Woche

    Holzkirchen, Deutschland ETC Vollzeit

    **ETC**, ein international führender Anbieter von Beleuchtungstechnik für Veranstaltungen, sucht derzeit einen **Field Project Coordinator** (Technical Sales)**. Diese Position wird eng mit Verleih - und Veranstaltungsfirmen zusammenarbeiten, wobei der Schwerpunkt auf Moving Lights liegt. Unser idealer Kandidat sollte mit Moving Lights und dem Markt für...

  • Mitarbeiterin (m/w/d) im Apotheken-Partnerteam

    Vor 5 Tagen

    Holzkirchen (Non-Sales Force) (Hexal AG) (Sandoz), Deutschland Sandoz Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Job Description SummarySandoz befindet sich weiterhin in einer aufregenden und transformierenden Phase als globaler Marktführer und wegweisender Anbieter nachhaltiger Biosimilars und Generika. Auf unserem neuen und ehrgeizigen Weg werden sich sowohl beruflich als auch persönlich einzigartige Chancen eröffnen. Werden Sie Teil unseres Teams – die Zukunft...