Technical Support Specialist

vor 2 Wochen

Holzkirchen, Deutschland Electronic Theatre Controls Vollzeit

ETC, ein international führendes Unternehmen im Bereich der Beleuchtungstechnik für Veranstaltungen, sucht derzeit einen Technical Support Specialist zur Verstärkung unseres Teams in unserer Niederlassung in Holzkirchen, Deutschland. In dieser Funktion unterstützen Sie unsere Kunden bei der Nutzung aller ETC Produkte und Sie werden Lösungen für Kundenprobleme erarbeiten. Die Aufgabe erfordert Erfahrung in der Unterhaltungsbeleuchtung und Freude mit Kunden. zusammenzuarbeiten. Wenn diese abwechslungsreiche Aufgabe für Sie interessant ist, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung Einige der Aufgaben, für die sie verantwortlich sein werden: • Technischer Support für Kunden bei ETC und anderen zugehörigen Produkten • Zuverlässige Analyse von technischen Problemen • Abklärung der Notwendigkeit von Reparaturen • Erarbeitung von Lösungen zusammen mit dem ETC-Team • Durchführung von Technischen Trainings für Händler und Kunden • Rufbereitschaftsdienst außerhalb der Arbeitszeiten auf Grundlage eines Rotationssystems • Unterstützung bei Messen oder Sales/Marketing-Veranstaltungen Mindestanforderungen: Einstufung erfolgt auf der Grundlage von Ausbildung und Erfahrung • Bachelor- bzw. Fachhochschulabschluss im Bereich Theatertechnik oder einem ähnlichen technischen Fachgebiet oder vergleichbare Berufserfahrung in einem entsprechenden Fachgebiet • Erfahrung im Umgang mit Kunden • Gute Kenntnis von Lichtsystemen für die Unterhaltungsindustrie (spezifische Kenntnisse von ETC-Produkten sind von Vorteil) • Gute Deutsch- und Englisch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift • Ausgezeichnete Fähigkeiten hinsichtlich Kommunikation und im Umgang mit anderen Personen • Hervorragende Fähigkeiten hinsichtlich Organisation, Problemlösung und Entscheidungsfindung • Hohes Maß an Flexibilität und Selbständigkeit ETC, an international leader in events lighting technology, is currently seeking a Technical Support Specialist to join our team in our Holzkirchen, Germany office. In this role, you will support our customers in the use of ETC products and develop solutions for customer problems. The role requires experience in entertainment lighting and enjoyment of working with customers. If this varied task is of interest to you, then we look forward to receiving your application. Some of the tasks that you´ll be responsible for: • Technical support for our customers on ETC and other related products • Diagnose technical problems accurately • Determine repair need with customer • Develop solutions together with the ETC team • Provide Technical trainings for dealers and customers • Provide phone support outside the regular working time on a rotating schedule • Support at trade fairs or sales/marketing events Minimum Requirement: Grade and level to be determined, based on education and experience • Bachelor’s degree in Technical theatre or related technical field or comparable business experiences in a related discipline • Customer service experience • Strong knowledge of entertainment lighting systems (specific knowledge of ETC product line is preferred) • Good written and spoken German and English language skills • Excellent communications and interpersonal skills • Excellent organizational, problem-solving and decision-making skills • Strong degree of flexibility and independence

  • Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Deutschland ETC Vollzeit

    ETC, ein international führendes Unternehmen im Bereich der Beleuchtungstechnik für Veranstaltungen, sucht derzeit einen Technical Support Specialist zur Verstärkung unseres Teams in unserer Niederlassung in Holzkirchen, Deutschland. In dieser Funktion unterstützen Sie unsere Kunden bei der Nutzung aller ETC Produkte und Sie werden Lösungen für...

  • Technical Service Specialist

    Vor 4 Tagen

    Holzkirchen, Deutschland ETC Vollzeit

    ETC, ein international führender Hersteller im Bereich der Beleuchtungstechnik für Veranstaltungen, sucht einen Technical Service Specialist zur Verstärkung unseres Service-Teams in unserer Niederlassung in Holzkirchen, Deutschland. In dieser Funktion arbeitest Du in einem Team und unterstützt unsere Kunden durch die Reparatur von ETC Produkten, der...

  • Field Project Coordinator

    vor 1 Woche

    Holzkirchen, Deutschland ETC Vollzeit

    **ETC**, ein international führender Anbieter von Beleuchtungstechnik für Veranstaltungen, sucht derzeit einen **Field Project Coordinator** (Technical Sales)**. Diese Position wird eng mit Verleih - und Veranstaltungsfirmen zusammenarbeiten, wobei der Schwerpunkt auf Moving Lights liegt. Unser idealer Kandidat sollte mit Moving Lights und dem Markt für...

  • Ai Algorithm Development Specialist

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Deutschland VERMES Microdispensing GmbH Vollzeit

    Headquartered in Germany, **VERMES Microdispensing GmbH** is a global market leader in the design and manufacturing of innovative microdispensing systems for adhesives, silicone, greases, solvents and other liquids. Our high-precision valves support state-of-the-art production processes of well-known brands in the semiconductor, automotive and pharmaceutical...

  • Marketing Communications Specialist

    Vor 7 Tagen

    Holzkirchen, Deutschland ETC Vollzeit

    Standort: Holzkirchen - südlich von München Bring unsere Botschaften zum Strahlen - mit Licht, Leidenschaft & Kommunikation. ETC ist weltweit führend, wenn es um professionelle Lichtsteuerung und Beleuchtungstechnik für Theater, Events, TV und Architektur geht. Was uns auszeichnet? Innovative Technik, starke Performance - und ein Team aus rund 1.200...

  • Marketing Communications Specialist

    Vor 2 Tagen

    Holzkirchen, Deutschland ETC Vollzeit

    Dank deiner Erfahrung in der Beleuchtungsbranche und dem fundierten technischen Hintergrundwissen bist du eine starke Verbindung zwischen Produktmanagement, Vertrieb und unseren Kunden. Social Media, Copy Writing, Vlogging sind deine Leidenschaft, dann bist du bei uns richtig! **Verantwortlichkeiten des Vertreters**: - Vertrieb und Kundenressourcen -...

  • Leading Scientist Technical Development

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Deutschland Sandoz Vollzeit

    Sandoz continues to go through an exciting and transformative period as a global leader and pioneering provider of sustainable Biosimilar and Generic medicines. As we continue down this new and ambitious path, unique opportunities will present themselves, both professionally and personally. Join us, the future is ours to shape! **Your Key...

  • Manager RA Regulatory Operations

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Bayern, Deutschland Sandoz in Deutschland Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job DescriptionMajor accountabilities:Manages multiple, large and complex global regulatory submission projects.Develop and provide submission and contribute to the technical related regulatory strategy, intelligence and knowledge required to develop, register, and maintain global products.Contribute to strategic and technical input/support to drive...

  • Retail Service Development Lead

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Deutschland Specialized Vollzeit

    Retail Service Development LeadSUMMARYDo you have service experience with electro-mechanical systems (e.g. automotive, ebikes)?Are you familiar with the technical support needs of retailers – specifically their warranty systems/claim tools?Do you have proven experience in rolling-out service education programs and tracking completion?Have you reduced field...

  • Senior Digital Hardware Design Engineer

    vor 2 Wochen

    Holzkirchen, Deutschland WORK Microwave GmbH Vollzeit

    introductionWORK Microwave is an internationally renowned company for the development, manufacture and worldwide distribution of high-tech products with microwave technology and digital signal processing. With around 160 employees, WORK Microwave offers all the advantages of a medium-sized company: we are agile, dynamic and innovative. We value initiative...