Customer Service Representative

vor 2 Wochen


Holzkirchen, Deutschland ETC Vollzeit

ETC ist ein internationales Unternehmen mit Hauptsitz in den USA, aber unsere freie Stelle **Customer Service Representative** wird von unserem Büro in Holzkirchen aus besetzt. Wir sind an Bewerbern interessiert, die über exzellente Erfahrungen im Kundenservice, gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch und Erfahrung in der Auftragsabwicklung verfügen. Frühere Erfahrungen mit SAP sind von Vorteil.

Wenn Sie daran interessiert sind, Teil unseres Teams in einer herausfordernden, erfüllenden Position zu werden und eine Gelegenheit suchen, Ihre Talente zu zeigen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.

**Verantwortlichkeiten**:

- Hauptansprechpartner bei Bestellungen von unseren Händlern
- Kommunikation und Koordination mit unseren Kunden bei allen auftragsbezogenen Themen
- Sicherstellung der korrekten und termingerechten Abwicklung von Kundenaufträge
- Abwicklung aller Kundenaufträge in SAP vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung
- Abwicklung von Leihaufträgen in SAP
- Pflege der Kundenstammdaten
- Zusammenarbeit und Koordination mit den internen Bereichen Sales, Finance und Materialwirtschaft
- Unterstützung bei Customer Service relevanten Aufgaben

**Qualifikation**:

- Mindestens Schulabschluss mit mittlerer Reife erforderlich
- Kaufmannische Ausbilding im technischen Bereich
- 1 bis 3 Jahre Erfahrung im administrativen Bereich
- Erfahrung im Bereich Kundenberatung wunschenswert
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichnetes kundenorientiertes Verhalten und kommunikative Fähigkeiten
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung von Vorteil
- Vertrautheit mit SAP von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in PC-Anwendungen (Microsoft Excel, Outlook und Word)

If you’re interested in becoming a part of our team in a challenging, fulfilling role and want an opportunity to showcase your talents, we’d love to hear from you.

**Representative Responsibilities**:

- Primary contact to our dealers on orders
- Ensuring the correct and timely processing of customer orders
- Processing of all customer orders in SAP from order entry to invoicing
- Processing of loan orders in SAP
- Maintenance of customer master data
- Cooperation and coordination with the internal departments Sales, Finance and Materials management
- Support in customer service relevant tasks

**Qualification**:

- High school diploma or its equivalent
- Commercial/Business education/apprenticeship with technical focus
- 1 to 3 years previous administrative experience
- Previous customer service experience a plus
- Excellent customer-oriented behavior and communication skills
- Very good knowledge of German and English, both written and spoken
- Familiarity with SAP an advantage



  • Holzkirchen, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Mitarbeiter im Customer Service in einem internationalen Unternehmen (m/w/d)**: - Referenznummer 55778 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie besitzen eine **selbstständige** **Arbeitsweise**? Zudem behalten Sie auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf? **Dann freuen wir uns auf Ihre...


  • Holzkirchen, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Mitarbeiter im Customer Service in einem internationalen Unternehmen (m/w/d)**: - Referenznummer 55820 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie besitzen eine **selbstständige** **Arbeitsweise**? Zudem behalten Sie auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf? **Dann freuen wir uns auf Ihre...


  • Holzkirchen, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit

    **Mitarbeiter im Customer Service in einem internationalen Unternehmen (m/w/d)**: - Referenznummer 52588 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Customer Service? Sie besitzen eine selbstständige Arbeitsweise? Zudem behalten Sie auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für unseren Kunden,...


  • Holzkirchen, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Mitarbeiter im Customer Service in einem internationalen Unternehmen (m/w/d)**: - Referenznummer 56348 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im **Customer Service**? Sie besitzen eine **selbstständige** **Arbeitsweise**? Zudem behalten Sie auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf? **Dann freuen wir uns auf Ihre...


  • Holzkirchen, Deutschland Avery Zweckform GmbH Vollzeit

    Für unser Customer Service Team im Bereich Sales suchen wir ab sofort in Vollzeit oder Teilzeit, vorerst befristet auf zwei Jahre eine/n Customer Service Specialist (m/w/d) Avery Zweckform fühlt sich vom ersten Augenblick um Klassen besser an: atmosphärisch, strategisch, zukunftssicher, global vernetzt. Als Qualitäts - und Marktführer bei innovativen...


  • Holzkirchen, Deutschland stöbichPERSONAL e.K. Vollzeit

    **stöbich**PERSONAL e.K.** ist ein Spezialist im Bereich der Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von qualifiziertem kaufmännischen Personal in den Branchen: **Versicherungen / Banken / Immobilien / Telekommunikation / Pharmaindustrie / Öffentlicher Dienst** Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme bzw. der...


  • Holzkirchen, Deutschland Electronic Theatre Controls Vollzeit

    Representative Responsibilities:• The apprenticeship training is divided into: Cross-disciplinary profession profile skills, knowledge, and abilities, Occupational profile skills, knowledge, and abilities in the specialization of Wholesale and Foreign Trade • The skills, knowledge, and abilities are bundled into occupational profile positions as part of...


  • Holzkirchen, Deutschland CCL Label GmbH Vollzeit

    CCL Industries Inc. ist mit dem Geschäftsbereich „CCL“ das weltweit größte weiterverarbeitende Unternehmen von selbstklebenden Folienmaterialien zur Herstellung von dekorativen und funktionalen Etiketten für staatliche Institutionen und global agierende Kunden in den Bereichen Konsumverpackung, Gesundheitswesen, Automobilindustrie und...


  • Holzkirchen, Deutschland Specialized Vollzeit

    Retail Service Development LeadSUMMARYDo you have service experience with electro-mechanical systems (e.g. automotive, ebikes)?Are you familiar with the technical support needs of retailers – specifically their warranty systems/claim tools?Do you have proven experience in rolling-out service education programs and tracking completion?Have you reduced field...

  • Rider Care

    vor 17 Stunden


    Holzkirchen, Deutschland Specialized Vollzeit

    Rider Care / Customer Service Agent (m/w/d) 100% Specialized wurde 1974 von Bikern für Biker gegründet. Leidenschaft, Engagement und Teamfähigkeit. Wenn diese drei Worte dich beschreiben, dann gibt es keinen besseren Ort, um diese Eigenschaften in die Tat umzusetzen, als bei uns. Wir sind immer auf der Suche nach Bike-begeisterten Talenten, die unsere...