Customer Support Specialist – Abrechnung

Vor 6 Tagen

Regensburg Donaustaufer Str, Deutschland Kraftwerk Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Herzlich Willkommen in unserem Team

Wir sind iS Software und Teil der Kraftwerk-Gruppe. Gemeinsam bieten wir Lösungen, die die Prozesse der Energie-, Gas- und Wasserversorgung vereinfachen. Egal ob Konzept, Code oder Beratung - wir sind stark aufgestellt. Doch komplett sind wir erst mit Dir.

Was Dich erwartet
  • Beratung & Support: Du betreust unsere Kunden per Fernwartung, Telefon und E-Mail und hilfst bei der Lösung ihrer Anliegen
  • Abrechnung und Marktkommunikationsprozesse verstehen: Du bist Ansprechperson für unsere Abrechnungs- und Marktkommunikationssoftware und hilfst unseren Kunden dabei ihre Workflows mit unserer Software korrekt und effizient abzubilden.
  • Schulungen: Optional führst du Webinare, Workshops und gelegentliche Vor-Ort-Schulungen durch, um unsere Kunden optimal mit unserer Software vertraut zu machen.
  • Dokumentation: Du erstellst und pflegst hilfreiche Anleitungen und Best Practices in unserem Kunden-Wiki.
  • Teamwork: Du arbeitest eng mit anderen Teams (z. B. Anforderungsmanagement, Entwicklung, Qualitätssicherung) zusammen, um die Software weiterzuentwickeln und dein Wissen zu teilen.


Was Du mitbringst

  • Fachliches Know-how:
    Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation in den Bereichen Energiewirtschaft, Wirtschaftsinformatik, BWL, Rechnungswesen oder einer verwandten Disziplin.

  • Extra Power:
    Erste Erfahrungen im Support, in der Beratung oder beim Durchführen von Schulungen sind von Vorteil – aber auch motivierte Berufseinsteiger:innen sind bei uns herzlich willkommen.

  • Technik & Tools:
    Du gehst sicher mit digitalen Tools um und hast Freude daran, dich in neue Systeme und Anwendungen einzuarbeiten.

  • Motivation & Haltung:
    Du bringst eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit mit und erklärst auch komplexe Themen einfach und verständlich. Offenheit, Lernbereitschaft und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.

  • Must Have:
    Sehr gute Deutschkenntnisse (C1/C2) helfen dir, dich im Austausch mit Kund:innen und Kolleg:innen sicher und professionell auszudrücken.

Du erfüllst nicht alle Anforderungen zu 100 %? Wenn Du fachlich nah dran bist und Lust hast, mit uns etwas zu bewegen, freuen wir uns trotzdem auf Deine Bewerbung



Warum wir?
  • Sicherer Job in einer wachsenden Unternehmensgruppe
  • Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten & 30 Urlaubstage + arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester 
  • Flache Hierarchie & schnelle Entscheidungswege
  • Innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Entwicklungspotenzial
  • Wertschätzung durch Jubiläumsprämien & Sonderurlaub
  • Offenes, wertschätzendes Team mit Events & Benefits, z. B. JobRad, bKV (300 € Budget pro Jahr), bAV, Obst & Wasser- und Kaffee-Flatrate, Mitarbeiterrabatte
  • Moderne Büros mit guter Anbindung


Über uns

Das digitale Betriebssystem der Energiewende

Wir sind ein Zusammenschluss von sechs führenden Technologieunternehmen mit über 350 Spezialisten und betreuen mehr als 500 ERP-Kunden sowie 200 Ladestromanbieter.
Unsere Mission: Die Digitalisierung der Energiewirtschaft vorantreiben und Versorgungs- sowie Infrastrukturunternehmen mit innovativen Softwarelösungen unterstützen.

Unter der Dachmarke Kraftwerk bündeln wir etablierte Unternehmen und Produkte der Energie- und Wasserwirtschaft:

msu solutions GmbH – msu, mit Mobilitätsmarke: m8mit
iS Software GmbH – WinEV
eins+null GmbH – Joules
Signion GmbH – LCC
S&P Solutions GmbH – ASS

Mit smarten Technologien gestalten wir die Energiewende nachhaltig und effizient.
Werde Teil unserer Mission

Mit zukunftsweisenden Technologien für die Energiewirtschaft treiben wir die digitale Transformation voran. Dabei steht der nachhaltige Umgang mit unseren Ressourcen besonders im Fokus, denn Klimaschutz ist uns ein großes Anliegen. Mit viel Herzblut und Spaß an der Arbeit geben unsere Kolleginnen und Kollegen täglich nur das Beste für unsere Kunden. Klingt spannend für dich? Dann sollten wir uns kennenlernen


  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Deutschland Foxio Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Partner, die Kraftwerk Software Holding GmbH mit Hauptsitz in Halle (Saale), suchen wir einen engagierten Customer Support Specialist für den Bereich Abrechnung und Marktkommunikation, der Lust auf eine neue Herausforderung hat. Seit ihrer Gründung hat sich die Kraftwerk als innovativer IT-Dienstleister für Stadtwerke, Energieversorger und...

  • Customer Support Specialist

    vor 1 Woche

    Regensburg, Deutschland Foxio Consulting GmbH Vollzeit

    Für unseren Partner, die Kraftwerk Software Holding GmbH mit Hauptsitz in Halle (Saale), suchen wir einen engagierten Customer Support Specialist für den Bereich Abrechnung und Marktkommunikation, der Lust auf eine neue Herausforderung hat. Seit ihrer Gründung hat sich die Kraftwerk als innovativer IT-Dienstleister für Stadtwerke, Energieversorger und...

  • Customer Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Foxio Consulting GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unseren Partner, die Kraftwerk Software Holding GmbH mit Hauptsitz in Halle (Saale), suchen wir einen engagierten Customer Support Specialist für den Bereich Abrechnung und Marktkommunikation, der Lust auf eine neue Herausforderung hat. Seit ihrer Gründung hat sich die Kraftwerk als innovativer IT-Dienstleister für Stadtwerke, Energieversorger und...

  • Customer Support Specialist

    Vor 7 Tagen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Foxio Consulting GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für unseren Partner, die Kraftwerk Software Holding GmbH mit Hauptsitz in Halle (Saale), suchen wir einen engagierten Customer Support Specialist für den Bereich Abrechnung und Marktkommunikation, der Lust auf eine neue Herausforderung hat. Seit ihrer Gründung hat sich die Kraftwerk als innovativer IT-Dienstleister für Stadtwerke, Energieversorger und...

  • Customer Support Specialist – Abrechnung

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Deutschland Kraftwerk Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Herzlich Willkommen in unserem TeamWir sind iS Software und Teil der Kraftwerk-Gruppe. Gemeinsam bieten wir Lösungen, die die Prozesse der Energie-, Gas- und Wasserversorgung vereinfachen. Egal ob Konzept, Code oder Beratung - wir sind stark aufgestellt. Doch komplett sind wir erst mit Dir.Deine AufgabenKundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für...

  • Customer Support Specialist – Abrechnung

    vor 2 Wochen

    Regensburg, Bayern, Deutschland Kraftwerk Software Holding GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Herzlich Willkommen in unserem TeamWir sind iS Software und Teil der Kraftwerk-Gruppe. Gemeinsam bieten wir Lösungen, die die Prozesse der Energie-, Gas- und Wasserversorgung vereinfachen. Egal ob Konzept, Code oder Beratung - wir sind stark aufgestellt. Doch komplett sind wir erst mit Dir.Deine AufgabenKundenbetreuung & Support: Du bist die erste...

  • Customer Support Specialist – Abrechnung

    vor 1 Woche

    Regensburg, Deutschland kraftwerk Vollzeit

    Herzlich Willkommen in unserem Team!Wir sind iS Software und Teil der Kraftwerk-Gruppe. Gemeinsam bieten wir Lösungen, die die Prozesse der Energie-, Gas- und Wasserversorgung vereinfachen. Egal ob Konzept, Code oder Beratung - wir sind stark aufgestellt. Doch komplett sind wir erst mit Dir.Deine AufgabenBeratung & Support: Du betreust unsere Kunden...

  • Desktop Support Specialist

    vor 1 Woche

    Regensburg, Deutschland Smartedge Solutions Vollzeit

    **Job Details**: **Job title : DSS** **Location : Regensburg, Germany** **Job type : Contract** **Job Description**: - Providing expert input to the service requirements definition process, writing and/or reviewing documentation describing Level 1, 2 and 3 Services; creating detailed run books. - Performs comprehensive knowledge transfer with incumbent...

  • Werkstudent Im Bereich Customer Support

    vor 1 Woche

    Regensburg, Deutschland ASMPT AMICRA GmbH Vollzeit

    Willkommen bei ASMPT. Mit 12.000 Mitarbeitenden weltweit sind wir technologischer Prozesspartner für die Elektronikindustrie und brennen für innovative Automatisierungsstrategien am Puls der Zeit. Unsere passionierten Teams fordern den Status quo immer wieder heraus und setzen neue Maßstäbe für die Fertigung von Smartphones, Computern, Netzwerken,...

  • Werkstudent Im Bereich Customer Support

    vor 4 Stunden

    Regensburg, Deutschland ASM Assembly Systems GmbH & Co. KG Vollzeit

    Willkommen bei ASMPT. Mit 12.000 Mitarbeitenden weltweit sind wir technologischer Prozesspartner für die Elektronikindustrie und brennen für innovative Automatisierungsstrategien am Puls der Zeit. Unsere passionierten Teams fordern den Status quo immer wieder heraus und setzen neue Maßstäbe für die Fertigung von Smartphones, Computern, Netzwerken,...