Praktikum im Customer Service

Vor 3 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland Barilla Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

About Barilla

At Barilla, we believe that every great journey begins with passion and a bold vision. From our humble beginnings in 1877 in a small shop in Parma, Italy, we've blossomed into a global leader in the food industry, guided by our commitment to progress and excellence.

Today, Barilla is an international group present in more than 100 countries and we are proud to be recognized as the world's top food company by reputation. With 22 beloved brands in our portfolio, we are world leader for pasta, the number one choice for ready-made sauces in Europe, leader for bakery products in Italy, and for crispbread across Scandinavia with Wasa.

Our success story is written by a passionate team of almost 9,000 dedicated employees across 30 plants and offices worldwide, all united by a shared mission to nourish the future with purpose and passion.

Are you ready to add your unique flavor to our journey?

Barilla weltweit

Barilla ist ein globales Lebensmittelunternehmen mit italienischen Wurzeln, das sich in Familienbesitz befindet. Als kleines Pasta- und Brotgeschäft 1877 in Parma gegründet, ist das Unternehmen heute in mehr als 100 Ländern vertreten. Als Weltmarktführer für Pasta und Fertigsaucen in Kontinentaleuropa, Knäckebrot in Skandinavien und Deutschland sowie Backwaren in Italien, ist die Barilla-Gruppe weltweit für die hervorragende Qualität der Lebensmittel bekannt. 

Wir arbeiten alle gemeinsam an einem Ziel "The Joy of Food for a Better Life": Eine Verpflichtung vom Feld bis auf den Teller, der Welt schmackhafte, genussvolle und ausgewogene Produkte zu bieten, die mit ausgewählten Rohstoffen aus verantwortungsbewussten Lieferketten hergestellt werden.

Du hast eine Leidenschaft für Pasta, Pesti und Knäckebrot, möchtest neue Ideen einbringen, Konzepte entwickeln und dir fundierte Kenntnisse im Demand Planning aneignen?  Dann bewirb dich für unser:  

Praktikum im Customer Service & Demand Planning (ca. 6 Monate) in Köln. 

Start: ab sofort

Deine Hauptaufgaben:

  • Mitarbeit in Kundenserviceprozessen, insbesondere im Auftragsmanagement sowie bei der Bestandszuweisung und dem Out-of-Stock-Management inklusive Reporting
  • Erstellung und Aufbereitung von Reports für die Vertriebs- und Supply-Chain-Teams in Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • Vorbereitung und Analyse volumenbezogener Daten
  • Unterstützung bei der wöchentlichen Forecast-Aktualisierung für Deutschland, Österreich und die Schweiz
  • Unterstützung bei der Repack-Planung für Deutschland
  • Vorbereitung und Teilnahme an wöchentlichen Meetings mit dem Vertrieb
  • Enge Abstimmung mit den zentralen Customer Service- und Demand Planning-Teams in Italien
  • Ad-hoc-Analysen und Projektunterstützung

Dein Profil:

  • Du studierst Betriebswirtschaft, idealerweise mit Schwerpunkt Supply Chain, Logistik, Finanzen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Nebenbei konntest Du schon erste praktische Erfahrungen im Bereich Demand Planning, Supply Chain, Sales Analytics oder Finanzen
  • Du bist fit in Excel, Powerpoint und bringst idealerweise erste SAP-Kenntnisse mit
  • Hervorragende analytische Fähigkeiten kombiniert mit konzeptionellem und perspektivischem Denken zeichnen dich aus
  • Hohes Maß an Selbstständigkeit, proaktiv, serviceorientiert, engagiert und teamorientiert
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch

Unser Angebot:

  • Es erwartet Dich fast täglich frisch gekochte Pasta, Knäckebrot, Obst und Getränke – natürlich erhältst Du auch Rabatte auf unser Produktportfolio
  • Lust auf ein abwechslungsreiches Sportprogramm? Wir bieten Dir im UrbanSportsClub hervorragende Konditionen und übernehmen sogar einen Teil der Kosten
  • Dich erwartet ein tolles, aufgeschlossenes Team und eine aktive Praktikanten-Community
  • Du wächst mit unseren Lern- und Entwicklungsprogrammen, die von der Brandon Hall Group mit Gold Excellence ausgezeichnet wurden
  • Du hast die Möglichkeit, dich in regionalen Diversitäts- und Inklusionsprojekten zu engagieren

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?

Du erreichst uns unter hr- Bitte beachte: Bewerbungen per E-Mail können wir nicht annehmen und werden automatisch gelöscht. Bitte bewirb Dich daher über unser System.

Barilla ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Es ist die Politik von Barilla, Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art zu verbieten und Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung oder einer anderen Klassifizierung.

Wenn Du die von uns angebotenen Herausforderungen annehmen möchtest, werden wir Deine Bewerbung berücksichtigen, wenn Du Dich unter bewirbst.

At Barilla, we are committed to creating an inclusive and equitable workplace where diversity in all its forms is valued and embraced. Our employment policies and practices are designed to ensure equal employment opportunities for all, regardless of age, race, color, citizenship, faith, religion, creed, gender, sex, pregnancy, gender identity or characteristics of expression, sexual orientation, marital status, genetic information, medical condition, protected veteran status, disability, or any other characteristic protected by law. Our commitment to equal employment stems from our unwavering belief that it is not only the right thing to do, but it is also a fundamental driver of innovation and business success.



  • Berlin, Berlin, Deutschland Education First Vollzeit 6.696 € - 6.720 € pro Jahr

    DescriptionWir bei EF Education First glauben, dass die Welt besser wird, wenn Menschen versuchen, sich gegenseitig zu verstehen. Seit 1965 haben wir Millionen von Menschen dabei geholfen, neue Orte zu entdecken, andere Kulturen zu erleben und die Welt – sowie sich selbst – besser kennenzulernen. Unsere Angebote aus den Bereichen Sprache, Reisen,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Liebherr Vollzeit 12.000 € pro Jahr

    Für unseren Kundendienst suchen wir Dich an unserem Standort in Ulm für eine Werkstudententätigkeit oder für ein Praktikum im Bereich Customer Service.Das sind deine AufgabenUnterstützung bei der PostfachbearbeitungBearbeitung von Kunden- und Geschäftspartner-E-Mails (Ticketsystem)Weiterleitung der Tickets an entsprechende FachabteilungenPrüfung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SEEK Asia Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Company DescriptionWe suggest you enter details hereRole DescriptionThis is a full-time role for a Customer Service Representative located on-site in Berlin, Germany. The Customer Service Representative will be responsible for delivering excellent customer service and providing support to customers via phone, email, and chat. The role involves addressing...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Pontoon Solution Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is a full-time on-site role for a Customer Service Specialist located in Berlin, Germany. The Customer Service Specialist will be responsible for providing support to customers, ensuring customer satisfaction, maintaining proper phone etiquette, and enhancing the overall customer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MISA Akademie & Service GmbH Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir, die MISA Akademie & Service GmbH, bieten Dir ein interessantes Praktikum im Bereich Personalbeschaffung, Auftragsgewinnung und Einsatzplanung. Im Rahmen Deiner Tätigkeit als Praktikant*in (m/w/d) unterstützt Du unser Team bei laufenden Personalentwicklungsprojekten.Der Einsatz mit einer Dauer von mindestens 1 - 6 Monaten kann modular beginnen.Dieses...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Noah Living GmbH Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Über die PositionZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine*n engagierte*n Customer Service & Operations Manager*in (m/w/d) in Teilzeit (min. 30 Stunden/Woche) inkl. der Betreuung unseres Showrooms in Berlin-Mitte an mindestens einem Samstag im Monat.Eine herausragende Customer Experience ist das Herzstück von Noah – und du kannst einen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Mphasis Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    As aCustomer Service Advisor - Backoffice (all genders)in our Banking Operations Customer Service department, you will help us effectively manage customer enquiries and create an exceptional customer experience.Job responsibilitiesManage customer data and accounts, carrying out payment transactions, bookings and other complex back office tasksDevelop...


  • Berlin, Berlin, Deutschland JPMorgan Chase Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Excited by the opportunity to build innovative digital retail banking products and services in a start-up environment, backed by one of the leading financial service providers worldwide? Join us at JPMorgan & Chase Co. at our newest European hub for Chase bank, located in the heart of Berlin. In this exciting chapter of continued growth and expansion for...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Noah Living GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Über die PositionZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine*n engagierte*nCustomer Service & Operations Manager*in (m/w/d) in Teilzeit (min. 30 Stunden/Woche)inkl. der Betreuung unseres Showrooms in Berlin-Mitte an mindestens einem Samstag im Monat.Eine herausragende Customer Experience ist das Herzstück von Noah – und du kannst einen wesentlichen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ST Global Tech LLC Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Customer Service Representative (Banking)Location: Berlin, GermanyDuration: 12 Months+As a Customer Service Representative within our Daily Banking team, you will play a central role in supporting our customers. As the first point of contact, you focus on addressing concerns from various channels and ensure a positive customer experience. We firmly believe...