Front Office Supervisor
vor 1 Woche
Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das Holiday Inn Express Frankurt Messe verfügt über 175 modern ausgestattete Zimmer Du hast den Hotelbetrieb als Ganzes im Blick? Du arbeitest gern eigenverantwortlich, präzise und lösungsorientiert? Du reagierst flexibel im Umgang mit Gästen und behältst stets einen kühlen Kopf? Dann suchen wir genau Dich als **Front Office Supervisor** (m/w/d) **Wir bieten Dir**: - Sonntag & Nachtzuschlag - Den Flair der internationalen Intercontinental Hotels Group (IHG) Hotels in einem familiären Team - Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - Eine großzügige Urlaubsregelung - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Mitarbeiter Vermittlungsbonus - Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - Planbare Arbeitszeiten - Hervorragende Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeit - Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG - Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße - sehr gute Aufstiegschancen - Stylischer Dresscode inkl. Reinigung - Mitarbeiterverpflegung - flache Hierarchien - den Einstieg in ein aufstrebendes Hotelunternehmen **Deine Aufgaben sind**: - Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office - Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste - Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen - Beschwerde - und Reklamationsmanagement - Kontrolle des täglichen Buchungsstandes und Einleitung bedingter Maßnahmen - Erledigung sowie Kontrolle der F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Schicht-Checkliste - Mitarbeit am Front Office im operativen Geschäft im Früh - und Spätdienst - Erkennen von Trainingsbedarf und Durchführung von Unterweisungen und Schulungen on-the-job - Du kannst als Manager on Duty eingesetzt werden - Sicherstellung und Einhaltung aller nötigen Standards unseres Franchisepartners IHG **Unser Anforderungsprofil an dich**: - Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung - Eine selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Flexibilität - Du bist eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die sich durch Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit auszeichnet - Sehr gutes kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus - Du verstehst es, dein Team zu motivieren, verfügst über ausgezeichnete Umgangsformen und hervorragende Gastgeberqualitäten - Als operatives Vorbild kümmerst du dich um den reibungslosen Ablauf aller Prozesse in deiner Abteilung und schaust auch "über den Tellerrand" - Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen dir im neuen Job Wir freuen uns auf deine Bewerbung Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung. Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung Gehalt: ab 2.750,00€ pro Monat Arbeitszeiten: - 8-Stunden-Schicht - Frühschicht - Nachtschicht - Spätschicht - Tagschicht - Wochenendarbeit möglich Leistungen: - Betriebliche Weiterbildung - Empfehlungsprogramm - Kostenloser Parkplatz - Mitarbeiter-Rabatt Sonderzahlungen: - Überstundenzuschläge - Urlaubsgeld - Weihnachtsgeld - Willkommensbonus Berufserfahrung: - Erfahrung in der Hotellerie: 2 Jahre (Wünschenswert) Sprache: - Deutsch (Erforderlich) Arbeitsort: Vor Ort
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Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany VollzeitWillkommen bei Capri by Fraser Frankfurt International mit familiärem Charakter Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen! Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4\* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts - und...
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Front Office Supervisor
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Motel One Frankfurt-Messe VollzeitAufgaben Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Überwachung der Kosten- und des...
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Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Motel One Frankfurt-Messe Vollzeit**Front Office Supervisor (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung**: Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: - Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen - Prüfung der Reservierungen,...
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Front Office Supervisor
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Marriott International Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAdditional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationSheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany, 60549ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementBe empowered.Begin: Gezieltes Onboarding-Programm & "Enjoy 2...
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Front Office Supervisor
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit**Sind wir das Perfect Match?** Le Méridien Frankfurt: Das Kunst - und **Designhotel im angesagten Bahnhofsviertel**. Stil & Szene, Kunst & Kulinarik. Dich erwartet: ein **Ort der Begegnung, der nie stillsteht**. Ein Gastronomiekonzept, das in Frankfurt seinesgleichen sucht. Brandneuer Kern in historischer Schale, 300 Zimmer und Suiten, 11 Meetingräume,...
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Front Office Supervisor
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit**Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...
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Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Hotel An der Messe VollzeitDas Hotel an der Messe ist ein 4-Sterne Boutique Hotel mit 45 Zimmern an der Messe in Frankfurt. Unsere zahlreichen Stammkunden schätzen die ruhige und gleichzeitig zentrale Lage im Westend und unsere geräumigen, individuell eingerichteten Zimmer. Besonders gern wird in den Sommermonaten unsere Gartenterrasse zum Frühstücken und Entspannen...
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Front Office Supervisor
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Welcome Empfangsdienstleistungen Vollzeit**Lust,** loszulegen und **Neues** kennen zu lernen? Send me your **SMILE...** denn unsere Kollegen und Kolleginnen in **Frankfurt am Main** (und Umgebung) wünschen sich einen **Front Office Supervisor (m/w/d) in Vollzeit** montags - freitags mit folgenden Eigenschaften: - motivierend - hilfsbereit sowie beratend - fair und sympathisch - an der Seite...
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Front Office Supervisor
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Flemings Hotels GmbH VollzeitWir bei Flemings wollen unsere urbanen und modernen Hotels im Herzen Frankfurts mit einem besonders herzlichen Front Office Supervisor (m/w/d) verstärken und bereichern! Gemeinsam mit Dir, Deinem freundlichen Auftreten und Deiner empathischen Art schaffen wir einen Ort „even better than home“. Wir ermöglichen unseren Gästen einen herausragenden...
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Front Office Supervisor
Vor 3 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn VollzeitIn dem Moment, in dem ein Gast unser Hotel betritt, beginnt für dich ein unvergessliches Erlebnis. Als **Guest Service Agent / Front Office Supervisor (m/w/d)** bist Du nicht nur verlässlicher Ansprechpartner für die Bearbeitung von Transaktionen, sondern Du bietest Ortskenntnisse an und planst für ein reibungsloses Gästeerlebnis jedes Detail im...
