Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Das Hotel an der Messe ist ein 4-Sterne Boutique Hotel mit 45 Zimmern an der Messe in Frankfurt. Unsere zahlreichen Stammkunden schätzen die ruhige und gleichzeitig zentrale Lage im Westend und unsere geräumigen, individuell eingerichteten Zimmer. Besonders gern wird in den Sommermonaten unsere Gartenterrasse zum Frühstücken und Entspannen genutzt.
**Anstellungsart**: Vollzeit
- Organisation und Durchführung der Zimmerreservierungen
- Beantwortung von Telefonaten und E-Mails
- Erfassung und Verwaltung sämtlicher Reservierungen
- Eingabe und Pflege von Daten
- Schnelles und gastorientiertes Handling von Reklamationen
- Check In & Check Out
- Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
- Organisation, Führung und Ablage von Korrespondenzen
- Erstellung von Angeboten
- Bearbeitung und Überwachung der Depositenrechnungen
- Hervorragende Kenntnisse der Online Buchungskanäle und versierter Umgang mit den entsprechenden Tools
- Pflege des Hotelauftritts in den Social Media Kanälen und der Hotelwebsite in Zusammenarbeit mit der Agentur
- Erfassung, Bearbeitung und Pflege der Hotelpreise im Channelmanager
- Erstellung der jährlichen Firmenfestpreisverträge
- Bearbeitung von RFP's verschiedener Firmenpartner
- Bearbeitung der Guest Relation Tools
- Allgemeine kaufmännische Korrespondenz
- Assistenz der Geschäftsleitung in der Personalsachbearbeitung
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung Front-Office in Verbindung mit Reservierungen
- Ausgeprägte Gast
- und Serviceorientierung
- Gepflegte Umgangsformen
- Verkaufsorientiertes Denken und Handeln
- Zielorientiertes, engagiertes und sicheres Auftreten im Umgang mit unseren nationalen und internationalen Firmenpartnern und Gästen
- Verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Kommunikationsstärke, Flexibilität
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse des Office Pakets
- Erfahrung im Umgang mit Channel Management Programmen und Online Buchungsportalen
- Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Supervisor (m/w/d) Reservierung
- einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- kurze Entscheidungswege
- eigenverantwortliches Arbeiten
- ein Unternehmen, in dem Ihre Ideen gefragt sind
- Vorgesetzte, die ansprechbar und offen sind
- ein menschliches und ehrliches Arbeitsklima
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- eine gute Verkehrsanbindung mit Bus, S- oder U-Bahn sowie Parkmöglichkeiten
-
Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany VollzeitWillkommen bei Capri by Fraser Frankfurt International mit familiärem Charakter Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen! Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4\* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts - und...
-
Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Motel One Frankfurt-Messe VollzeitAufgaben Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Überwachung der Kosten- und des...
-
Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Motel One Frankfurt-Messe Vollzeit**Front Office Supervisor (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung**: Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: - Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen - Prüfung der Reservierungen,...
-
Front Office Supervisor
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit**Sind wir das Perfect Match?** Le Méridien Frankfurt: Das Kunst - und **Designhotel im angesagten Bahnhofsviertel**. Stil & Szene, Kunst & Kulinarik. Dich erwartet: ein **Ort der Begegnung, der nie stillsteht**. Ein Gastronomiekonzept, das in Frankfurt seinesgleichen sucht. Brandneuer Kern in historischer Schale, 300 Zimmer und Suiten, 11 Meetingräume,...
-
Front Office Supervisor
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Marriott International Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrAdditional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationSheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany, 60549ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementBe empowered.Begin: Gezieltes Onboarding-Programm & "Enjoy 2...
-
Front Office Supervisor
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Adina Apartment Hotels Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen – unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, sexuelle Orientierung oder körperlichen und geistigen Voraussetzungen. Vielfalt und Inklusion sind feste Bestandteile unserer Unternehmenskultur bei Adina.Werde unser:e Gästeversteher:in.Dein Lächeln ist ansteckend und mit deiner positiven Art reißt...
-
Front Office Supervisor
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit**Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...
-
Front Office Agent
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Deutschland Front Office - LEF VollzeitThe time of your lyf - werde Teil unseres lyf East Frankfurt! Als lyf Guard, bist du der/die Hauptansprechpartner/in für unsere Gäste und repräsentierst die Marke lyf. In dieser Rolle förderst du eine integrative Atmosphäre, indem du neue Bewohner willkommen heißt und persönliche Empfehlungen gibst. Wenn du gemeinsam eine lebendige und vernetzte...
-
Front Office Supervisor
vor 1 Tag
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland The Westin Grand Frankfurt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrTreten Sie ein und entdecken Sie das komplett renovierte The Westin Grand Frankfurt. Es ist ein urbaner Rückzugsort, dessen vom Wohlbefinden inspirierte Philosophie einen angenehmen Kontrast zur Dynamik der Stadt bildet. Das Hotel liegt im Herzen der Stadt, nur 20 Minuten vom internationalen Flughafen Frankfurt entfernt, und verfügt über 372 Gästezimmer...
-
Front Office Supervisor
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Messe VollzeitDie Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das Holiday Inn Express Frankurt Messe verfügt über 175 modern ausgestattete Zimmer Du...