Front Office Supervisor

vor 2 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland Frasers Hospitality Germany Vollzeit

Willkommen bei Capri by Fraser Frankfurt

International mit familiärem Charakter

Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie.

Bei Capri by Fraser dreht sich alles um soziale Interaktionen Ein modern und zugleich luxuriös ausgestattetes 4\* Superior Hotel direkt an der Frankfurter Messe, ideal für Geschäfts
- und Individualreisende, bei dem alles nach dem Motto „Work and play to a different beat“ läuft.

Das Hotel verfügt über 153 full-serviced Apartments, 2 Meeting Rooms (Pow-Wow), ein Restaurant (Caprilicious), eine Bar (Drinx) und natürlich ein Fitness Studio, dass niemals schließt

Zur Verstärkung unseres internationalen Teams suchen wir eine/n

Front Office Supervisor (M/F/d)

Aufgaben

Als Front Office Supervisor sind Sie mitverantwortlich, dass das Front Office Team ein außergewöhnliches und unvergessliches Gästeerlebnis bietet und zugleich alle Richtlinien und Vorgänge des Hotels während der Schicht eingehalten werden.
- Das eigenständige und professionelle Führen der jeweiligen Schicht am Front Office
- Übernehmen Sie die Verantwortung für den reibungslosen Check-In und Check
- Out
- Sie betreuen Ihre Gäste freundlich und meistern Reklamationen professionell
- Überprüfung der Reservierungen vor der Gästeanreise
- Verwaltung der Gästestammdaten
- Annahme von Reservierungen
- Freundliche und kompetente Gästekorrespondenz
- Unterstützen Sie aktiv den Front Office Manager

Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Hotelfach sowie Berufserfahrung am Front Office
- Darüber hinaus verfügen Sie über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein zuvorkommendes und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich
- Sie haben Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen
- Stressige Situationen sind für Sie kein Problem, denn diese meistern Sie mit einem Lächeln auf den Lippen
- Erfahrungen in der Teamführung
- Gute MS-Office-Kenntnisse

**Benefits**:

- Eine ausführliche und effektive Einarbeitung
- Crosstrainings
- Flache Hierarchien und kurze Wege
- Faire Entlohnung sowie Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Leistungen
- 13\. Monatsgehalt
- Digitale Zeiterfassung und Dienstplanung
- Urlaubssteigerung auf bis zu 30 Tage im Jahr
- Jobticket-Zuschuss oder Zuschuss zu einer Shoppingcard
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
- Regelmäßige Gespräche zu Ihrer Orientierung, Unterstützung und Zukunftsplanung
- Mitarbeiterevents

... und noch viele weitere Vorteile & Vergünstigunge



  • Frankfurt am Main, Deutschland Motel One Frankfurt-Messe Vollzeit

    Aufgaben Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen Überwachung der Kosten- und des...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Motel One Frankfurt-Messe Vollzeit

    **Front Office Supervisor (m/w/d)**: **Stellenbeschreibung**: Nächster Karriereschritt: Supervisor! Koordiniere und führe, in Absprache mit der Abteilungsleitung, das Team unseres Front Offices. Außerdem kümmerst Du dich um Folgendes: - Durchführung von Check-Ins sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen - Prüfung der Reservierungen,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Marriott International Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Additional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationSheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany, 60549ScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementBe empowered.Begin: Gezieltes Onboarding-Programm & "Enjoy 2...


  • Frankfurt am Main, Deutschland LE MERIDIEN FRANKFURT Vollzeit

    **Sind wir das Perfect Match?** Le Méridien Frankfurt: Das Kunst - und **Designhotel im angesagten Bahnhofsviertel**. Stil & Szene, Kunst & Kulinarik. Dich erwartet: ein **Ort der Begegnung, der nie stillsteht**. Ein Gastronomiekonzept, das in Frankfurt seinesgleichen sucht. Brandneuer Kern in historischer Schale, 300 Zimmer und Suiten, 11 Meetingräume,...

  • Front Office Supervisor

    vor 18 Stunden


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Adina Apartment Hotels Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir begrüßen Bewerbungen von allen Menschen – unabhängig von Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, sexuelle Orientierung oder körperlichen und geistigen Voraussetzungen. Vielfalt und Inklusion sind feste Bestandteile unserer Unternehmenskultur bei Adina.Werde unser:e Gästeversteher:in.Dein Lächeln ist ansteckend und mit deiner positiven Art reißt...

  • Front Office Agent

    vor 13 Stunden


    Frankfurt am Main, Deutschland Front Office - LEF Vollzeit

    The time of your lyf - werde Teil unseres lyf East Frankfurt! Als lyf Guard, bist du der/die Hauptansprechpartner/in für unsere Gäste und repräsentierst die Marke lyf. In dieser Rolle förderst du eine integrative Atmosphäre, indem du neue Bewohner willkommen heißt und persönliche Empfehlungen gibst. Wenn du gemeinsam eine lebendige und vernetzte...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Hotel An der Messe Vollzeit

    Das Hotel an der Messe ist ein 4-Sterne Boutique Hotel mit 45 Zimmern an der Messe in Frankfurt. Unsere zahlreichen Stammkunden schätzen die ruhige und gleichzeitig zentrale Lage im Westend und unsere geräumigen, individuell eingerichteten Zimmer. Besonders gern wird in den Sommermonaten unsere Gartenterrasse zum Frühstücken und Entspannen...

  • Front Office Supervisor

    vor 13 Stunden


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland The Westin Grand Frankfurt Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Treten Sie ein und entdecken Sie das komplett renovierte The Westin Grand Frankfurt. Es ist ein urbaner Rückzugsort, dessen vom Wohlbefinden inspirierte Philosophie einen angenehmen Kontrast zur Dynamik der Stadt bildet. Das Hotel liegt im Herzen der Stadt, nur 20 Minuten vom internationalen Flughafen Frankfurt entfernt, und verfügt über 372 Gästezimmer...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Holiday Inn Express Frankfurt Messe Vollzeit

    Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere. Das Holiday Inn Express Frankurt Messe verfügt über 175 modern ausgestattete Zimmer Du...