Customer Support

Vor 4 Tagen

Mannheim, Deutschland Avedo II GmbH Niederlassung Mannheim Vollzeit

Für unseren Standort** Avedo Mannheim** suchen wir dich als** Customer Support (m/w/d) Wochenende frei** in **Teilzeit / Vollzeit**.

**Das bieten **wir**:

- sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 h/Woche)
- pünktliches Festgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
- Servicezeiten von Montag bis Freitag, **keine Wochenendarbeit**:

- einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung und Schulung
- Jobticket und umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. bei Events, Onlineshops, Reiseportalen)
- moderne Büroräumlichkeiten in zentraler Lage

**Deine **Aufgaben****:

- telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für GGEW-NET
- Bearbeitung von kaufmännischen Kundenanliegen zu Internet und Glasfaser (u.a. Umzüge, Vertragswechsel, Kundenanlage etc.)
- Erstellung von Tickets für die Anliegen der Kunden
- Beratung zu Produkten aus dem gesamten Leistungsportfolio
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Gespräche

**So bist **Du****:

- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
- technische Affinität von Vorteil
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Telefonieren
- ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- hohes Lern
- und Einsatzbereitschaft

Du suchst einen neuen Job? Dann ist **Avedo Mannheim** dein neuer Arbeitgeber Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren 22 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger wir heißen dich willkommen.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf deine **Online-Bewerbung**.
- Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter._

  • Customer Support

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland Naturbummler GmbH Vollzeit

    **Wir sind Naturbummler!** Ein aufstrebendes **Start-up** aus Mannheim mit der Mission jedem das Wunder der Natur näher zu bringen! Seit 2021 sind wir auf dem Weg eine gefestigte Größe im Bereich Dachzelte und Outdoor zu werden. Ab dem 01.03.26 suchen wir neue Mitarbeitende für unser Customer Support Team. Kundenzufriedenheit ist für uns extrem wichtig...

  • Customer Support

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Mako365 GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Einsatzort: Mannheim/ Hybrid/ Remote möglichDu hast ein gutes technisches Verständnis, arbeitest gerne lösungsorientiert und möchtest bei der Nutzung smarter Software unterstützen?Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns Supportprozesse, die effizient, freundlich und fachlich fundiert sind.Das sind wir:Die Mako Software ist ein junges...

  • Praktikum Customer Support Center

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roche Vollzeit 25.064 € - 25.904 € pro Jahr

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...

  • Head of Customer Support Core Lab Application

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland Roche Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...

  • Head of Customer Support Core Lab Application

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Roche Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure...

  • Customer Support

    Vor 2 Tagen

    Mannheim, Deutschland Mako365 GmbH Vollzeit

    **Einsatzort: Mannheim**/ **Hybrid/ Remote möglich** Du hast ein gutes technisches Verständnis, arbeitest gerne lösungsorientiert und möchtest bei der Nutzung smarter Software unterstützen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns Supportprozesse, die effizient, freundlich und fachlich fundiert sind. **Das sind wir**: Die Mako Software ist...

  • Customer Care Representative

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Deutschland Rocket Software Vollzeit

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! Job Description Summary: The Customer Care Representative is the first face to customers contacting Rocket with support, product, sales, services or general questions. Ability to listen to understand the needs of the customer so the call or issue can be routed to the appropriate...

  • Desktop Support Engineer

    vor 3 Stunden

    Mannheim, Deutschland ITAZON TECH Vollzeit

    Position Title: Desktop Support Engineer - Level 1Location: 68305 Mannheim, GermanyJob Type: Full-timeWe are looking for an experienced Desktop Support Engineer (Level 1) to join our client's onsite IT support team in Mannheim.Key Requirements:-Proven experience in L1 Desktop Support (hardware/software troubleshooting, user support, device setup).-Must hold...

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Mannheim, Deutschland INF eG Vollzeit

    At rightflow, we’re transforming how legal service providers work. As our new Customer Success Manager, you’ll play a key role in ensuring our customers don’t just adopt rightflow — they thrive with it. You’ll guide them through the onboarding journey, support their transformation, and help unlock the full potential of our automation platform....

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland INF eG Vollzeit

    At rightflow, we're transforming how legal service providers work. As our new Customer Success Manager, you'll play a key role in ensuring our customers don't just adopt rightflow — they thrive with it. You'll guide them through the onboarding journey, support their transformation, and help unlock the full potential of our automation platform.TasksYour...