Specialist Customer

Als wichtiger Bestandteil unseres internen Service-Centers (Global Business Services) können wir im Customer & Commercial Services auf Sie als kommunikationsstarken Teamplayer setzen? Sie haben die Bedürfnisse Ihrer internationalen Kunden stets im Blick und können sich problemlos auch in englischer Sprache mit ihnen austauschen? Flexibilität kombinieren Sie mit einer hohen Zuverlässigkeit und einer selbstständigen Arbeitsweise? Dann unterstützen Sie uns als

**Specialist Customer & Commercial Services (m/w/d)**:
**Referenznummer 9539**:
**Dank Ihnen sind wir bestens aufgestellt | Ihre Aufgaben**:

- In Ihrer Rolle tauschen Sie sich vertrauensvoll mit externen und internen Kunden auf nationaler und internationaler Ebene aus, zu denen unter anderem das Rechnungswesen, das Qualitätsmanagement und unser Vertrieb gehören.
- Mit einem geschulten Blick für Details erstellen Sie Kundenaufträge - auch das passgenaue Abstimmen der Aufträge mit unserer Produktion und Logistik gehört dazu.
- Wir vertrauen weiterhin auf Ihre Expertise, wenn es gilt, unseren Order-to-Cash Prozess fachkundig zu begleiten.
- Systemseitig erstellen Sie außerdem Rechnungen und pflegen sowohl Preise als auch Konditionen - ebenso routiniert kümmern Sie sich um Differenzen und Reklamationen.
- Das Abrechnen von Bonus
- und Provisionsabsprachen sowie die Bearbeitung von (Werbe-)Kostenrechnungen wissen wir bei Ihnen in den besten Händen.
- Je nach Kundenschwerpunkt stellen das Anfertigen von Export
- und Frachtdokumenten sowie das Bearbeiten von Dokumenteninkassi und Akkreditiven einen weiteren möglichen Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit dar.

**Passt zu uns | Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d)), alternativ ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
- Idealerweise Berufspraxis sowie gute Kenntnisse in Vertriebsprozessen
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
- Vorzugsweise zusätzliche Kenntnisse der niederländischen Sprache oder Bereitschaft zum intensiven Sprachtraining der niederländischen Sprache
- Know-how in SAP R/3 wünschenswert
- Bereitschaft und Fähigkeit zur professionellen Projektarbeit - insbesondere rund um die Optimierung von Abläufen im eigenen Arbeitsbereich
- Klare Kunden
- und Serviceorientierung

**Überzeugt ganz sicher | Unser Angebot**:

- Neben einer tariflichen Bezahlung sowie einer betrieblichen Altersvorsorge dürfen Sie sich auf Urlaubs
- und Weihnachtsgeld freuen.
- Für eine optimale Work-Life-Balance bieten wir Ihnen ein attraktives Gleitzeitsystem - dazu gehören neben einer 37-Stunden Woche auch 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Wir bieten Ihnen außerdem eine flexible Homeoffice-Regelung.
- Ihren Horizont können Sie im Zuge von vielfältigen Fortbildungen individuell und bedarfsorientiert erweitern.

Können wir Sie für diesen Job und unser Unternehmen begeistern? Falls ja, senden Sie uns einfach Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer.
Wir möchten Ihren Weg zu uns so einfach wie möglich gestalten. Deshalb freuen wir uns auf Ihre Bewerbung direkt über unser Online-Formular. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von schwerbehinderten / gleichgestellten Menschen.
Freuen Sie sich auf eine Unternehmenskultur, in der Sie als Mensch zählen. Das heißt konkret, dass wir viel Wert auf einen familiären Umgang legen.

Die größte deutsche Molkereigenossenschaft verarbeitet mit rund 6.600 Mitarbeitern an mehr als 20 Standorten in Deutschland, den Niederlanden und weiteren internationalen Hubs Milch zu Lebensmitteln höchster Qualität. Das Produktportfolio reicht von Käse, Molkereiprodukten und Ingredients über Babynahrung, Eis und Molkenprodukte bis hin zu veganen Produkten. Marken wie MILRAM, Oldenburger, Uniekaas, Alete bewusst und Humana genießen bei Verbrauchern im In
- und Ausland großes Vertrauen und machen das Unternehmen zur festen Größe in seinen Heimat
- und ausgewählten Zielmärkten rund um den Globus. Als einer der größten Lieferanten des deutschen Lebensmitteleinzelhandels und mit einem Umsatz von 5,5 Milliarden Euro gehört die DMK Group europaweit zu den führenden Unternehmen der Ernährungswirtschaft.

Ihr persönlicher Ansprechpartner:
**Joana Wellenbrock**

**DMK Deutsches Milchkontor GmbH**

**Industriestraße 27**

**27404 Zeven, Deutschland**

**Tel.: +49 4281 / 72 - 57 512