Project and Program Deployment Lead Germany

Wollen Sie die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen - das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche. Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für Sie? **Dann werden Sie Teil unseres globalen Teams als**Project and Program Deployment Lead Germany (w/m/d)**, um**eine globale Plattform für einen harmonisierten, hochmodernen Kundendienstprozess einzurichten, der nahtlos in das IT-Ökosystem unseres Unternehmens integriert ist.** **Wählen Sie den besten Ort für Ihre Arbeit - im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit Ihrer Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten.** **Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**: - Sie leiten die Einführung des Unity-Programms in Deutschland, stellen die Integration einer globalen Kundenservice-Plattform in unser IT-Ökosystem sicher und unterstützen den Rollout in über 70 Ländern. - Sie führen alle Change-Management-Aktivitäten durch, die für die Einführung in einem Land erforderlich sind, und werden dabei vom globalen OCM von Unity angeleitet und unterstützt. - Sie analysieren Übereinstimmungen und Abweichungen zum globalen Unity-Template und identifizieren und kommunizieren alle lokalen und/oder regulatorischen Anforderungen. - Sie organisieren und leiten Schulungen für Hauptanwender*innen, die von SMEs bis zu Endanwender*innen reichen. - Sie gewährleisten, dass die Planung und Durchführung von Tests für länderspezifische Anpassungen in Abstimmung mit dem Testmanagement erfolgt. - In Zusammenarbeit mit den entsprechenden Programmverantwortlichen stellen Sie sicher, dass alle qualitäts-, regulatorischen und compliancebezogenen Themen termingerecht erfüllt werden. - Sie planen und verwalten die lokalen Bereitstellungskosten in Abstimmung mit dem Programmcontrolling. - Sie fungieren als Botschafter*in und einzige Ansprechperson für die lokalen Ressourcen, identifizieren Risiken und Probleme und alarmieren bei Bedarf den Program PL und PMO. - Sie stellen die Durchführung aller lokalen Aktivitäten während der Umstellung sicher, um die Geschäftskontinuität und den nahtlosen Übergang zu gewährleisten. - Sie bewerten Hypercare-Vorfälle und leiten nach jedem Go-Live "Lessons Learned"-Retrospektiven, um kontinuierliche Verbesserungen für zukünftige Einführungen sicherzustellen. **Ihre Qualifikationen und Erfahrung**: - Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder Wirtschaftsinformatik mit Schwerpunkt Projektmanagement oder vergleichbar. - Sie verfügen über langjährige Berufserfahrung als Projektleiter*in von komplexen globalen Projekten, idealerweise im Bereich der Softwareentwicklung. - Sie haben bereits sehr fundierte, langjährige Berufserfahrung und weitere Qualifizierungen in diesem Bereich, aber keinen Studienabschluss? Dann freuen wir uns ebenso über Ihre Bewerbung. - Sie verfügen über eine Projektmanagement-Zertifizierung und haben tiefgreifende Kenntnisse der Wasserfall-Methodik. - Darüber hinaus haben Sie sehr gute Kenntnisse von ServiceNow und SAP. - Idealerweise verfügen Sie über ein sehr gutes Verständnis von IT-relevanten Qualitätsmanagementsystemen sowie über sehr fundierte Kenntnisse von Kundendienstprozessen. **Ihr Profil und Ihre Fähigkeiten**: - Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sprechen fließend Englisch und Deutsch, um erfolgreich in unserem internationalen und multikulturellen Umfeld mit unterschiedlichen Interessengruppen zusammenzuarbeiten. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. - Sie verstehen es, Veränderungen aktiv zu initiieren und umzusetzen, und können Ihr Team motivieren, diese Prozesse engagiert mitzugestalten. - Sie handeln eigenverantwortlich, übernehmen gerne neue Aufgaben und entwickeln sich kontinuierlich weiter. - Hohe Qualitätsansprüche und eine strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre Teamfähigkeit und Ihr Engagement. **Unser globales Team**: Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 73.000 engagierten Mitarbeitenden in über 70 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits - und Unternehmensdienstleistungen. **Unsere Kultur**: Wir legen Wert auf Diversität un