First Level Supporter
vor 2 Wochen
Für unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir im Rahmen einer Direkteinstellung einen
**1st**
**Level Supporter (m/w/d)** am Standort Bochum.
Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer
Traumjob sein
**Aufgabengebiet**:
- Annahme der eingehenden IT-Störungsmeldungen- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Rahmen der 1st Level Supports- Erfassung, Priorisierung und ggf. Weiterleitung der Störung im Ticketsystem- Anwenderbetreuung telefonisch und remote- Aktualisierung der Wissensdatenbank- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
**Anforderungsprofil**:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. Fachinformatiker, Informatiker, Kaufmann Systemmanagement (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrungen- Erste praktische Erfahrungen im telefonischen IT Support wünschenswert- Gute Kenntnisse der gängigen Hardware- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen MS Office und Windowsbetriebssysteme- Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem- Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
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Mitarbeiter (M/w/d) Im First-level-support
Vor 7 Tagen
Bochum, Deutschland Otten + Freckmann GmbH VollzeitMitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support ab sofort Als IT-Mitarbeiter im First-Level-Support sind Sie für die Betreuung und Unterstützung von Endbenutzern im Rahmen von technischen Problemen und Anfragen verantwortlich. Sie sind der erste Ansprechpartner für Benutzer, die technische Unterstützung benötigen, und helfen ihnen bei der Behebung von...
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Fachinformatiker / First Level Support (M/w/d)
Vor 2 Tagen
Bochum, Deutschland KEVOX – das digitale Klemmbrett VollzeitStarte jetzt als Fachinformatiker / First Level Support (m/w/d) bei KEVOX! **Fachinformatiker / First Level Support (m/w/d) in Bochum**: Bist du bereit, die digitale Zukunft mitzugestalten und Teil eines agilen Teams zu werden? Dann haben wir genau das Richtige für dich! KEVOX ist ein familiengeführtes Softwareunternehmen aus Bochum, das seit 2010...
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User Helpdesk Supporter
vor 1 Woche
Bochum, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir im Rahmen einer Direkteinstellung einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** am Standort Bochum. Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer Traumjob sein! **Folgendes wird Ihnen als Mitarbeiter...
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Sachbearbeiter First-level-prozesse
vor 1 Woche
Bochum, Deutschland fination services GmbH VollzeitDie fination services GmbH ist ein inhabergeführtes innovatives Dienstleistungsunternehmen für Energieversorgungsunternehmen deutschlandweit. Was als Zwei-Mann-Abenteuer begann, hat sich mittlerweile zu einem erfolgreichen mittelständigen Unternehmen mit über 40 Mitarbeitenden entwickelt, welches stetig wächst. Du hast Lust darauf bei diesem spannenden...
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2nd Level Supporter
Vor 5 Tagen
Bochum, Deutschland BleckmannSchulze GmbH Vollzeit**Ort**: Köln **Vertragsart**: Festanstellung beim Kunden **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit **Bruttojahresgehalt**: 45.000 EUR bis 48.000 EUR **Kategorie**: Verlagshaus **Startzeitpunkt**: ab sofort Für unseren Kunden, einen familiengeführten Kunstbuchverlag mit Hauptsitz in der Kölner Innenstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale...
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IT-Spezialist 3rd Level Support
vor 1 Woche
Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Klinikum Westfalen GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrJobdetailsVÖ-Datum: Anstellung:VollzeitBefristet:NeinBefristet bis:Job-ID:6580Die Knappschaft Kliniken sind mit rund Mitarbeitenden eines der größten gemeinnützigen Krankenhaus-Unternehmen Deutschlands mit Standorten im Ruhrgebiet, im Saarland und in der StädteRegion Aachen. Wir versorgen jährlich rund Menschen mit exzellenten Gesundheitslösungen....
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2nd Level Supporter
Vor 7 Tagen
Bochum, Deutschland Modis GmbH VollzeitAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...
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Systemadministrator:in (W/m/d)
vor 1 Woche
Bochum, Deutschland Zentrum für Digitale Souveränität (ZenDiS) GmbH Vollzeit**Systemadministrator:in (w/m/d)**: - ** Arbeitsbeginn**: ab sofort - ** Umfang**:Vollzeit mit Möglichkeit zur Teilzeitarbeit nach individueller Vereinbarung - ** Dauer**: unbefristet - ** Ort**: Bochum, Mobiles Arbeiten eingeschränkt möglich - ** Basisgehalt**: 58.050 Euro brutto (Vollzeit), Zuschlag zum Grundgehalt je nach Qualifikation und Erfahrung -...
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Technical Support
Vor 3 Tagen
Bochum, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...
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Technical Support
Vor 2 Tagen
Bochum, Deutschland saaroluna Vollzeit**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware -...