User Helpdesk Supporter
vor 1 Woche
Für unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir im Rahmen einer Direkteinstellung einen
**User Helpdesk Supporter (m/w/d)** am Standort Bochum.
Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer
Traumjob sein
**Folgendes wird Ihnen als Mitarbeiter geboten**:
- Ein flexibles Arbeitsplatzmodell- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem großen Krankenhausverbund- Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet- Eine leistungsgerechte Vergütung und aufgabenbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
**Aufgabengebiet**:
- Fehleranalyse und -behebung im Umfeld es First Level Supports- Annahme der eingehenden IT-Störungsmeldungen per Telefon oder Remote- Erfassung, Priorisierung und ggf. Weiterleitung der Störung im Ticketsystem- Durchgängige Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
**Anforderungsprofil**:
- Eine Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker, Informatiker, Kaufmann Systemmanagement (m/w/d)) oder vergleichbare Berufserfahrungen- Erstte Erfahrungen im IT Support- Hardwarekenntnisse (PCs, Notebooks, Drucker, medizinische Geräte) sowie sehr gute MS Office
- und Windows-Kenntnisse- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonsupport- Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse- Hohes Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Serviceorientierung
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Abteilungsleiter Helpdesk
Vor 2 Tagen
Bochum, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitUns bei VISUS inspiriert Gesundheit - Dich auch? Dann werde Teil unseres Teams als Abteilungsleiter Helpdesk (m/w/d) - Wir wissen, dass Gesundheit jeden betrifft: Uns persönlich, unsere Familien und unsere Freunde. Wir wissen, wie wichtig Gesundheit ist: Für unser Wohlbefinden, für unsere Lebensqualität und für unsere Zukunft. - Darum wollen wir mit...
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Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SPITZKE SE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir sind eine starke Unternehmensgruppe mit rund 2.700 Mitarbeitenden an 18 Standorten in Deutschland und Europa. Gemeinsam gestalten wir Europas Bahninfrastruktur und bringen diese voran. Als Systemlieferant für schienengebundene Mobilität schaffen wir täglich neue Verbindungen: für Fern- und Regionalbahnen ebenso wie für S- und...
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IT Mitarbeiter Support
vor 1 Woche
Bochum, Deutschland Bechtle Managed Services GmbH VollzeitDu unterstützt unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du qualifiziert entgegen und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen. Während deiner eigenverantwortlichen Arbeit im IT-Umfeld, kannst...
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Service Desk Spezialist – Onsite in Köln
vor 4 Wochen
Bochum, Deutschland think about IT VollzeitWir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS...
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Service Desk Spezialist – Onsite in Köln
vor 4 Wochen
Bochum, Deutschland think about IT VollzeitWir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Bochum. Werde Teil der think about IT und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d). Deine Tätigkeiten Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office 365, MS...
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Call Center Agent
Vor 2 Tagen
Bochum, Deutschland bkd GmbH Vollzeit**Du liebst es, technische Probleme zu lösen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Support?** Dann haben wir die perfekte Stelle für dich! **Die bkd GmbH sucht Verstärkung!** Werde Teil unseres Teams und starte als C**all Center Agent (m/w/d) User Help Desk im Customer Service**! **Was wir dir bieten**: - **Faire Bezahlung**...
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Service Desk Spezialist
vor 1 Woche
Bochum, Deutschland think about IT GmbH VollzeitDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Zu unserem Angebot gehört der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software sowie die ganzheitliche Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen, öffentlichen Institutionen und Schulen. Vom Konzept bis...
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IT Mitarbeiter Support
vor 1 Woche
Bochum, Deutschland Bechtle VollzeitIn deiner Mission blühst du auf, denn: Du unterstützt unseren IT-Service-Desk im 1st-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden.Telefonische Anfragen und Störungsmeldungen nimmst du qualifiziert entgegen und arbeitest gemeinsam mit den Kunden an passenden Lösungen, basierend auf bestehenden Anleitungen.Während deiner...
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Mitarbeiter Service Desk Spezialist
Vor 5 Tagen
Bochum, Deutschland think about IT GmbH VollzeitDie think about IT GmbH ist ein Systemhaus mit 20 Jahren Erfahrung in der IT-Branche und unter den TOP 30 der umsatzstärksten Systemhäuser in Deutschland. Zu unserem Angebot gehört der Vertrieb hochwertiger Hardware und Software sowie die ganzheitliche Betreuung der IT-Infrastruktur von Unternehmen, öffentlichen Institutionen und Schulen. Vom Konzept bis...
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Netzwerkadministrator IT-Support
Vor 3 Tagen
Bochum, Deutschland Nagel-Group Logistics SE VollzeitNetzwerkadministrator IT-Support / IT-Onsite (m/w/d) Das sind die Aufgaben Betreuung der lokalen IT (insbesondere Netzwerk, Workplace, Telefonie) 1st-Level-Support / Betreuung der lokalen User mit Unterstützung unseres Ticketsystems Betreuung lokaler EDI-Kunden, dabei u.a. Erstellung von EDIFACT-Nachrichten Unterstützung der zentralen IT im Rahmen von...
