2nd Level Supporter

vor 1 Woche


Bochum, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen Talente, die gemeinsam mit uns auf Augenhöhe Innovation und digitale Transformation für eine intelligente und nachhaltige Zukunft vorantreiben. Unsere Mitarbeitenden stehen bei uns an erster Stelle und wir glauben daran, gemeinsam viel bewegen zu können. Dies bestätigt auch der dritte Platz der Modis als bester Arbeitgeber Deutschlands 2021 im Bereich Beratung & Consulting.

Der IT-Support ist Ihre Leidenschaft? Auch im privaten Umfeld sind Sie immer der erste Ansprechpartner für IT-Probleme? Dann überzeugen Sie uns mit Ihrer Expertise und steigen Sie in Bochum als 2nd Level Supporter (m/w/d) ein.

**Was Sie bei uns bewirken**:

- Fehleranalyse und Behebung sowie Dokumentation im Ticketsystem
- Arbeitsplatzeinrichtungen inkl. Installation und Konfiguration von Hard
- und Softwarekomponenten
- Mitwirken an IT-Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur
- Überwachung von Incidents hinsichtlich fristgerechter SLA-Erfüllung auf Basis von ITIL-Prozessen

**Was Sie dafür mitbringen**:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung, bspw. zum Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker
- Sehr gute Soft
- und Hardwarekenntnisse sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office O365 sowie Active Directory
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Fließende Deutsch
- und solide Englischkenntnisse

**Warum Sie bei uns genau richtig sind**:

- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
Möglichkeit komplett im Homeoffice / remote zu arbeiten
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team
- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

**Ihr Kontakt**: Herr Benjamin Hermann

**Modis GmbH**: Information Technology

Fritz-Vomfelde-Str. 26-32

40547 Düsseldorf

Telefon +49 211/530653591


  • 2nd Level Supporter

    Vor 6 Tagen


    Bochum, Deutschland BleckmannSchulze GmbH Vollzeit

    **Ort**: Köln **Vertragsart**: Festanstellung beim Kunden **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit **Bruttojahresgehalt**: 45.000 EUR bis 48.000 EUR **Kategorie**: Verlagshaus **Startzeitpunkt**: ab sofort Für unseren Kunden, einen familiengeführten Kunstbuchverlag mit Hauptsitz in der Kölner Innenstadt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Bochum, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir im Rahmen einer Direkteinstellung einen **1st** **Level Supporter (m/w/d)** am Standort Bochum. Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer Traumjob sein! **Aufgabengebiet**: - Annahme der...

  • First Level Supporter

    vor 9 Stunden


    Bochum, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir einen **IT First** **Level Supporter** am Standort **Bochum**. Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer Traumjob sein! **Aufgabengebiet**: - Annahme der eingehenden IT-Störungsmeldungen im...


  • Bochum, Deutschland UCI Vollzeit

    **Bezeichnung der Position: Service Desk Agent 2nd Level** **Standort: Support Office, Bochum** **Berichtet an: SE Service Desk Manager** Unter den Marken UCI und UCI Luxe betreiben wir 22 moderne Multiplex-Kinos in Deutschland. Die Odeon Cinemas Group mit UCI ist eine der größten Kinoketten Europas und gehört zur AMC Entertainment Holding, die...

  • Technical Support

    Vor 4 Tagen


    Bochum, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Berlin, Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im...

  • Technical Support

    Vor 2 Tagen


    Bochum, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Technical Support (m/w/d) remote/ !! Bereitschaft zur Einarbeitung in Düsseldorf oder Hamburg !!** **Ihre Aufgaben** **#Unterstützen der IT-Anwender im Hardware -...


  • Bochum, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen Managementverbund von Krankenhäusern, suchen wir im Rahmen einer Direkteinstellung einen **User Helpdesk Supporter (m/w/d)** am Standort Bochum. Sie möchten Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag bringen und suchen eine neue berufliche Perspektive? Dann könnte dies Ihr neuer Traumjob sein! **Folgendes wird Ihnen als Mitarbeiter...


  • Bochum, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...


  • Bochum, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, einen Träger der gesetzlichen Krankenversicherung, suchen wir für den Standort **Bochum im Rahmen einer direkten Personalvermittlung** einen ** Junior-Netzwerk-Administrator (m/w/d)**. **Unser Kunde bietet Ihnen**: - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem renommierten Klinikverbund sowie umfassendes Gesundheitsmanagement- Ein...


  • Bochum, Deutschland Otten + Freckmann GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support ab sofort Als IT-Mitarbeiter im First-Level-Support sind Sie für die Betreuung und Unterstützung von Endbenutzern im Rahmen von technischen Problemen und Anfragen verantwortlich. Sie sind der erste Ansprechpartner für Benutzer, die technische Unterstützung benötigen, und helfen ihnen bei der Behebung von...