Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Teamleiter in Customer Service - Hamburg - Europcar Mobility Group Germany

  • Teamleiter Supply Chain

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Rügen Fisch GmbH Vollzeit

    Die Firmengruppe Rügen Fisch GmbH ist mit den Marken Rügen Fisch, Hawesta, Lysell und Ostsee Fisch ein bedeutendes und traditionsreiches Unternehmen der Fischindustrie. Unsere Standorte im Norden Deutschlands (Sassnitz/Rügen, Rostock und Hamburg) und die besondere Kombination aus Beständigkeit und Dynamik bilden die Grundlage dafür, Kundenanforderungen...

  • Remote Customer Service Representative

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland SERVICE 800 Vollzeit

    For more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...

  • Teamleiter (M/w/d) Operations & Customer Service - Intermodalverkehr

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland ERS Railways GmbH Vollzeit

    Die **ERS Railways GmbH** ist ein führender Schienenlogistikdienstleister im Intermodalen Seehafen Hinterlandverkehr und verbindet derzeit im boxXpress Schienennetzwerk deutsche und niederländische Seehäfen mit deutschen und schweizerischen Wirtschaftsmetropolen. Schwerpunkt sind Terminal-to-Terminal und Port-to-Door Verkehre für namenhafte nationale und...

  • Customer Service Agent German Speaking

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Digital Customer Care Company BV Vollzeit

    **Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak German? Then we’re looking for you! A digital customer care company in Amsterdam, the Netherlands, is seeking individuals with a high level of proficiency in German for the position of Customer Service Agent. **Our story (the...

  • Customer Service Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland MH Handel GmbH Vollzeit

    Wir sind ein dynamisches Team in einem internationalen und E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Hamburg. Unter der Marke Aosom (ausgesprochen „awesome“) verkaufen wir seit über zehn Jahren an unsere zufriedenen Kunden eine breitgefächerte Produktpalette, die von A wie Aktenschrank bis Z wie Zuckerwattemaschine reicht. Zur Verstärkung unseres Teams...

  • Director Customer Service

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Hofer Automotive GmbH Vollzeit

    Für eines der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanagementunternehmen in Deutschland suchen wir Dich als Director Customer Service (m/w/d).Das wachsende Unternehmen steuert rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen. Aufgaben - Steuerung und...

  • Teamleiter IT-Service-Team

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland LargeNet GmbH Vollzeit

    Bereit, die IT-Sicherheit Ihrer Kunden zu schützen?Wir suchen aktuell: Teamleiter IT-Service-Team (m/w/d)Teamleiter IT-Service-Team (m/w/d)Sie sind auf der Suche nach einer spannenden und herausfordernden Position im Bereich von IT-Security-Dienstleistungen? Dann sind Sie bei uns genau richtigDie LargeNet GmbH steht für Innovation, Teamgeist und...

  • Director Customer Service

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Deutschland Hofer Automotive GmbH Vollzeit

    Für eines der größten herstellerunabhängigen Fuhrparkmanagementunternehmen in Deutschland suchen wir Dich als Director Customer Service (m/w/d). Das wachsende Unternehmen steuert rund 80.000 Fahrzeuge für über 230 renommierte Unternehmen. Basis des Erfolgs sind innovative und maßgeschneiderte Fuhrparkmanagement-Lösungen. **Aufgaben** - Steuerung...

  • Director, Customer Services

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit

    **About the role** Qt Group is seeking a visionary leader to take on the role of **Director, Customer Services**. In this pivotal position, you'll have full responsibility for all aspects of Customer services for our quality products business unit, ranging from pre-sales consultations to post-sales support. Your primary focus will be on product-specific...

  • Customer Service Specialist

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland JobLeads GmbH Vollzeit

    What it's all aboutYour Role:As a Customer Support Specialist, you will be a key player in delivering top-tier support across email and social media channels. Your bilingual communication skills will help us connect authentically with customers, resolve issues efficiently, and maintain a positive brand presence across our platforms. You'll be the voice of...

Teamleiter in Customer Service

vor 2 Wochen

Hamburg, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

Die Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns. Deshalb suchen wir Mitarbeiter*innen, die diesen Wandel aktiv gestalten - die weitergehen, weiterdenken und Agilität leben.

**Gestalte den Wandel mit uns als**

**in Vollzeit**:
**Angebot - join it**:

- Leistungsgerechte Vergütung
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Flexible Arbeitszeiten in einem modernen Arbeitsumfeld in der Hamburger City
- Mobiles Arbeiten
- Zuschuss zum Deutschlandticket und Sachbezugskarte
- Mietwagenrabatte
- Teilnahme an corporate benefits
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

**Aufgaben - your move**:

- Disziplinarische und fachliche Führungsverantwortung des gesamten Customer Service Bereichs
- Steuerung, Monitoring und Weiterentwicklung unserer externen Call Center Partner und Kundenservice Prozesse & Tools
- Enger internationaler (Projekt-) Austausch sowie Übersetzung der Gruppenstrategie auf Landesebene
- Entwicklung kreativer Ideen zur Verbesserung der Servicequalität und des Kundenerlebnisses
- Implementierung neuer Technologien und Automatisierungen
- Budget
- und Forecasterstellung

**Profil - your way**:

- Relevante Berufserfahrung in der Steuerung von externen Partnern, idealerweise aus dem Bereich Customer Service
- Erfahrung in der Prozessoptimierung und -implementierung
- Ausgeprägter Kundenfokus und Dienstleistungsgedanke
- Hands-On-Mentalität, Problemlösungskompetenz und Organisationsfähigkeit
- Affinität und Begeisterung für neue Technologien
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Internationale Reisebereitschaft

Vielfalt ist unsere Stärke: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir - unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Bitte lass uns wissen, wenn auf etwas Besonderes geachtet werden sollte, um deine Teilnahme am Bewerbungsprozess zu ermöglichen.

Wir freuen uns auf deine Online Bewerbung mit CV und Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie eines möglichen Starttermins. Und keine Bange, was du noch nicht über Mobilität weißt, bringen wir dir bei.

**Europcar Mobility Group Germany**

Anckelmannsplatz 1
20253 Hamburg

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Dein Kontakt: Sandra Mehlberg

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