1st Und 2nd Level Supporter
Vor 7 Tagen
**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Kunde ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands für gewerbliche Kunden aus dem Mittelstand, Großunternehmen und der öffentlichen Verwaltung. Er bietet Arbeitsplätze in einem stark wachsenden Unternehmen mit einer offenen, familiären Atmosphäre und vielen Entwicklungschancen.
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)
**JOBPROFIL - ID 7301**
**AUFGABEN**
- First-/2nd-Level-Support
- Benutzerverwaltung (Active Directory )
- Entgegennahme, Analyse, Priorisierung und Klassifizierung eingehender Incidents aus dem Hard
- und Softwarebereich von End-Usern und Client-Support
- Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote
- und Onsite-Support
- Beschaffung, Einrichtung und Konfiguration von IT-Equipment / Arbeitsplätzen
- Betrieb der internen Applikationen und Systeme, z.B. VPN-Einwahl, Telefonanlage 3CX, DMS, MDM, Endpoint Protection, WLAN
- Softwareverteilung und Paketierung von Nutzerapplikationen
Betrieb der Standortinfrastruktur, z.B. IT der Konferenzräume, Patchmanagement, Verteilerräume, Serverraum
**KENNTNISSE**
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich
- Fundierte Netzwerk
- und Hardware-Kenntnisse
- Fit und versiert im Umgang mit MS Windows, O365 und Office-Applikationen
- Grundkenntnisse in Linux und Windows Servern und PowerShell wären von Vorteil
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung, Flexibilität und Teamgeist
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit
- Sichere Deutsch
- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**LEISTUNGEN**
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
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IT-Administrator 1st
vor 1 Woche
Neu-Ulm, Deutschland NewTec GmbH VollzeitIT-Administrator 1st & 2nd Level Support (m/w/d) bei NewTec GmbH | softgarden View job here Mit 300 Mitarbeitern an fünf Standorten ist NewTec das führende Designhaus für sicherheitsrelevante elektronische Systeme in Industrie, Medizintechnik, Automotive und Transport. Wenn Du ein Arbeitsumfeld suchst, bei dem Du nicht nur als Arbeitskraft, sondern als...
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1st Level Support Engineer
vor 2 Wochen
Neu-Isenburg, Deutschland Utimaco VollzeitYour tasksProvide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environmentAssist in managing Windows servers (installation, configuration, maintenance)Perform routine system updates, patches, and backupsMonitor system performance and troubleshoot hardware/software issuesSupport Active Directory, DNS, DHCP, and...
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Mitarbeiter Im 1st-level-support
vor 1 Woche
Neu-Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit**Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen - und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine...
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Mitarbeiter Im 1st-level-support
Vor 2 Tagen
Neu Isenburg, Deutschland Technogym Vollzeit**Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** Wir sind auf der Suche nach einem technisch versierten und in Lösungen denkenden **Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d)** für unser Aftersales Team im Innendienst. In Zusammenarbeit mit Kollegen aus Außen - und Innendienst ist Deine Rolle in der Abteilung _Technical Call Center Digital & Cloud_ eine...
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Technischer Support Spezialist
vor 1 Woche
Neu Isenburg, Deutschland Glory Global Solutions (France) Vollzeit**Über uns** Als weltweit führender Anbieter von Bargeldmanagement-Lösungen bieten wir Kunden aus Finanzwesen, Handel, Cash-Centern und der Unterhaltungs - und Freizeitindustrie die Gewissheit, dass ihre Barbestände gesichert sind und immer gewinnbringend dazu genutzt werden, den Geschäftserfolg voranzubringen. Unsere Technologien zur automatisierten...
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Customer Success Engineer
Vor 6 Tagen
Neu-Isenburg, Deutschland Utimaco VollzeitYour tasksYour mission:Ensure an excellent customer experience in close collaboration with our customers and partnersSupport our customers and partners to solve problems and ensure a noticeable top-level satisfactionContinuous improvement of our support quality and infrastructureYour responsibilities: Act as a capable partner on eye level in appearing...
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Support-Consultant SAP IS-U
vor 2 Wochen
Neu-Isenburg, Deutschland PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH VollzeitWir brauchen Dich ! Wir suchen für intern zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenSupport-Consultant SAP IS-U (m/w/d), Homeoffice / remote möglich, in Vollzeit. Das haben wir zu bieten Einarbeitung mit Patenmodell und individueller Unterstützung – am liebsten vor OrtFlexible Arbeitsmodelle, von einzelnen Tagen im mobilen Arbeiten bis hin zu fully...
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First Level Support
Vor 4 Tagen
Neu Isenburg, Deutschland LAN IT GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Aufgaben: - Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen im Bereich IT-Support - Erfassung und Dokumentation von Kundeninformationen und Support-Tickets - Erstkontakt und erste Analyse...
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Werkstudierende IT First Level Support
Vor 7 Tagen
Neu Isenburg, Hessen, Deutschland WEFRA LIFE Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrGesundheit ist genau Dein Ding? Unseres auchWEFRA LIFE sucht eine*n Werkstudent*in IT First Level Support (w/m/d)Die treibende Kraft im Gesundheitsmarkt kann man nicht alleine sein. Dafür kommt es auf jeden Einzelnen im Team an. Vielleicht auch auf Dich? Werde jetzt Teil einer der führenden Werbeagenturen im Bereich Healthcare und begleite spannende und...
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IT-Administrator 1st
Vor 5 Tagen
Neu-Ulm, Bayern, Deutschland NewTec Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro JahrDu möchtest in einem Umfeld arbeiten, das technologische Vielfalt lebt und dir Raum für kontinuierliches Lernen bietet? Dann bist du bei uns genau richtig.Als IT-Administrator (m/w/d) hältst du unsere Systeme stabil, sicher und modern. Du löst technische Herausforderungen, unterstützt Kolleg*innen im Alltag und stärkst so unsere digitale...