Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Customer Service Operator - Ratingen - Verisure Deutschland GmbH
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG VollzeitDeine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen...
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Customer Service Representative
Vor 7 Tagen
Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG VollzeitDeine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen...
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Customer Service Representative
vor 1 Woche
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CVS Health Vollzeit 17 $ - 28 $At CVS Health, we're building a world of health around every consumer and surrounding ourselves with dedicated colleagues who are passionate about transforming health care.As the nation's leading health solutions company, we reach millions of Americans through our local presence, digital channels and more than 300,000 purpose-driven colleagues – caring for...
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Specialist Customer Service
vor 1 Woche
Ratingen, Deutschland HAKO Service GmbH & Co. KG Vollzeit**Traumjob gesucht?** **Wir begleiten Sie gerne!** **Ab sofort I Ratingen I Specialist Customer Service (w/m/d) I Home-Office** I 40 Wochenstunden** **Sie suchen eine neue Herausforderung? - Wir brauchen Ihre Unterstützung!** - Sie übernehmen die Koordination der Verladetermine und Bestellmengen in Absprache mit Sales, Logistik und Materialplanung - Zu...
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Customer Service Specialist
Vor 7 Tagen
Ratingen, Deutschland Leatherman Europe GmbH VollzeitDeine Aufgaben - Du bist unser erster Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest Anfragen per E-Mail oder am Telefon - Du bist Teil unseres Customer Service Teams im B2B und B2C Bereich - Du übernimmst, deinen Sprachkenntnissen entsprechend, einen Teilbereich der Kundenbetreuung in Deutschland/Österreich, BeNeLux, Frankreich, Spanien, Polen oder...
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Customer Service Backoffice Employee
vor 2 Wochen
Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG VollzeitYour job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous opportunities to help shape the mobility of tomorrow in a dynamic and...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 4 Tagen
Ratingen, Deutschland Poolia>>WorkSmart Vollzeit**Customer Service Mitarbeiter / International / Englisch (m/w/d)**: - Referenznummer 52764 Sie haben Spaß an der **englischen Kundenkommunikation** und haben ein Gespür für **Kundenbedürfnisse?** Zudem ist Ihnen eine angenehme Arbeitsatmosphäre und ein starker Teamzusammenhalt wichtig? Dann haben wir eine interessante Position für **SIE!** Wir...
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Specialist Customer Service OE
vor 1 Woche
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Niterra EMEA GmbH VollzeitWe are looking for a Specialist Customer Service OE (f/m/d) to join our team in Ratingen, effective immediatelyIn this role, you will be an essential partof our Customer Service Team and the central point of contact for the efficient order processing and logistics management of our top automotive customers. What you can expect:The execution of checking and...
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Specialist Customer Service OE
vor 1 Woche
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ngksparkpl VollzeitWe are looking for a Specialist Customer Service OE (f/m/d) to join our team in Ratingen, effective immediately In this role, you will be an essential partof our Customer Service Team and the central point of contact for the efficient order processing and logistics management of our top automotive customers. What you can expect:The execution of checking...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Ratingen, Deutschland Leatherman Europe GmbH VollzeitDeine Aufgaben Du bist unser erster Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest Anfragen per E-Mail oder am Telefon Du bist Teil unseres Customer Service Teams im B2C Bereich DE/FR Du übernimmst einen Teilbereich der Kundenbetreuung in Deutschland/Österreich, BeNeLux und Frankreich Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Reklamationen und...
Customer Service Operator
vor 2 Wochen
Verisure ist Europas Marktführer im Bereich Sicherheitssysteme und Alarmanlagen für Privathaushalte und Kleinbetriebe. Gegründet im Jahr 1988, als Division der schwedischen Firma Securitas AB, beschäftigt das Unternehmen heute über 17.000 Mitarbeiter in 16 Ländern weltweit. Mehr als 4 Millionen Menschen vertrauen mittlerweile unserer Smart Home Technologie und jetzt gibt es Verisure auch in Deutschland.
Unsere Unternehmenszentrale in Ratingen zählt seit der Eröffnung im September 2018 bereits über 350 Mitarbeiter. Und wir möchten gerne mit Dir weiterwachsen.
Zum Aufbau der Customer Service Abteilung in unserer Unternehmenszentrale in **Ratingen **suchen wir ab sofort **Customer Service Operator (m/w/d)** in Vollzeit.
**Deine Hauptaufgaben**:
- Du verantwortest die Lösung von Kundenanfragen und bearbeitest diese schriftlich oder per Telefon unter Nutzung des CRM-Systems sowie der Verisure App
- Die Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen zu Rechnungen und Verträgen liegt in Deinem Aufgabenbereich
- Du unterstützt und berätst unsere Kunden telefonisch bei allen systemtechnischen Fragen zu unseren Produkten
- Du führst Fehleranalysen und Fehlerbehebung durch
- Du leitest komplexe Anfragen an unsere Servicetechniker weiter
- Du bist für die Nachverfolgung aller offenen Anliegen gemäß des jeweils gültigen Prozesses zuständig
**Dein Profil**:
- Du besitzt eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
- Du bringst eine ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung mit und die Fähigkeit, Kunden zu überzeugen und zu begeistern
- Du bringst Flexibilität, Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein mit
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bringst PC-Grundkenntnisse mit
- Deine selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe runden Dein Profil ab
**Wir bieten**:
- Ein motivierendes und unterstützendes Team
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie Mitwirkung beim Aufbau des Customer Service Teams
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Teamevents und Incentives
- Frisches Obst, Kaffee, Tee und Wasser
- 30 Tage Jahresurlaub und Mitarbeiterbenefits
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
**Job Types**: Full-time, Contract
**Salary**: 2,000.00€ - 2,500.00€ per month
Ability to commute/relocate:
- 40882 Ratingen: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)
