Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
Deine Aufgaben Du bist unser erster Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest Anfragen per E-Mail oder am Telefon Du bist Teil unseres Customer Service Teams im B2C Bereich DE/FR Du übernimmst einen Teilbereich der Kundenbetreuung in Deutschland/Österreich, BeNeLux und Frankreich Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Reklamationen und Rücksendungen in Zusammenarbeit mit unserem Logistik- und Repair-Team Pflege von Stammdaten unserer Kunden u.a. in Microsoft D365 Erarbeitung neuer Ideen im Bereich Customer Service Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice Der persönliche Kundenkontakt bereitet dir Freude Du arbeitest zielorientiert und eine hohe Service-/Kundenorientierung ist für dich selbstverständlich Idealerweise verfügst du über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst bzw. im Beschwerde- oder Reklamationsmanagement Fundierte Englischkenntnisse und Französischkenntnisse sind erforderlich Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und IT-Systemen Wertschätzung für Teamarbeit, Engagement, sowie Konfliktfähigkeit und Kundenorientierung Was wir bieten Ein sehr nettes und sympathisches Team mit flachen Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben - Ideen für Verbesserung/Effizienz sind immer erwünscht Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit dich in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen weiterzuentwickeln Teamevents und Grillfeste sowie Corporate Benefits Regelmäßige Goodies z.B. Tools oder Aktionen unserer Kooperationspartner von denen alle unsere Mitarbeiter profitieren Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten sind möglich Eine attraktive Vergütung sowie Vermögenswirksame Leistungen und Edenred City Card Gratis Kaffee und Wasser … und die besten Multi-Tools der Welt
-
Specialist Customer Service
Vor 6 Tagen
Ratingen, Deutschland HAKO Service Vollzeit**Traumjob gesucht?** **Wir begleiten Sie gerne!** **Ab sofort I Ratingen I Specialist Customer Service (w/m/d) I Home-Office** I 40 Wochenstunden** **Sie suchen eine neue Herausforderung? - Wir brauchen Ihre Unterstützung!** - Sie übernehmen die Koordination der Verladetermine und Bestellmengen in Absprache mit Sales, Logistik und Materialplanung - Zu...
-
Specialist Customer Service
Vor 4 Tagen
Ratingen, Deutschland HAKO Service Vollzeit**Traumjob gesucht?** **Wir begleiten Sie gerne!** **Sie entscheiden, wo es hingeht!** **Im Rahmen der direkten Personalvermittlung erhalten Sie eine Festanstellung direkt von unserem Kunden.** **Sie möchten gerne flexibel bleiben? Kein Problem! - Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung erhalten Sie von uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag,** **wir...
-
Specialist Customer Service OE
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Niterra EMEA GmbH Vollzeit 85.000 € - 140.000 € pro JahrWe are looking for a Specialist Customer Service OE (f/m/d) to join our team in Ratingen, effective immediatelyIn this role, you will be an essential partof our Customer Service Team and the central point of contact for the efficient order processing and logistics management of our top automotive customers. What you can expect:The execution of checking and...
-
Specialist Customer Service OE
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ngksparkpl Vollzeit 54.000 € - 96.000 € pro JahrWe are looking for a Specialist Customer Service OE (f/m/d) to join our team in Ratingen, effective immediately In this role, you will be an essential partof our Customer Service Team and the central point of contact for the efficient order processing and logistics management of our top automotive customers. What you can expect:The execution of checking...
-
Specialist Customer Service OE
vor 2 Wochen
Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ngksparkpl Vollzeit 35.000 € - 70.000 € pro JahrWir suchen Sie ab sofort als Specialist Customer Service OE (w/m/d) für unseren Standort in Ratingen – werden Sie Teil unseres TeamsIn dieser Rolle sind Sie wichtiger Teil unseres Customer Service Teams und zentrale Ansprechpartner für die effiziente Auftragsabwicklung und das Logistikmanagement unserer Top-Automobilkunden und koordinieren...
-
Customer Service Specialist
Vor 3 Tagen
Ratingen, Deutschland Leatherman Europe GmbH VollzeitDeine AufgabenDu bist unser erster Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest Anfragen per E-Mail oder am TelefonDu bist Teil unseres Customer Service Teams im B2C Bereich DE/FRDu übernimmst einen Teilbereich der Kundenbetreuung in Deutschland/Österreich, BeNeLux und FrankreichDu bist verantwortlich für die Abwicklung von Reklamationen und...
-
Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG VollzeitYour job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment. Our tasks are defined by our Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. We offer you numerous opportunities to help shape the mobility of tomorrow in a dynamic and...
-
Customer Service Specialist
Vor 4 Tagen
Ratingen, Deutschland Leatherman Europe GmbH VollzeitDeine Aufgaben Du bist unser erster Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest Anfragen per E-Mail oder am Telefon Du bist Teil unseres Customer Service Teams im B2C Bereich DE/FR Du übernimmst einen Teilbereich der Kundenbetreuung in Deutschland/Österreich, BeNeLux und Frankreich Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Reklamationen und...
-
Customer Service Officer Ratingen
vor 23 Stunden
Ratingen, Deutschland ardo VollzeitDE - Ratingen Customer Service Permanent contract Your Scope As an internal contact person for our customers, you are part of our Ardo Group Customer Service Team, which monitors a worldwide customer portfolio within the industry, retail and foodservice markets. Your priority as a Customer Service Officer is the satisfaction of our customers, by providing...
-
Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Ratingen, Deutschland DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG VollzeitDeine Aufgabe bei DKV Mobility? Als Teil einer führenden europäischen B2B Plattform für On-the-Road Paymentlösungen, arbeitest Du in einem spannenden Umfeld. Unsere Aufgaben definieren sich durch unseren Purpose: To drive the transition towards an efficient and sustainable future of mobility. Wir bieten Dir zahlreiche Möglichkeiten, in einem dynamischen...