Service Desk Support Experts
vor 1 Woche
**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**
**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Service Desk Support Experts (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**
**#Erstlösungsversuch basierend auf vorgegebenen Lösungsdaten**
**#Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen von Incidents oder Service Requests**
**#Fachliche und/oder hierarchische Eskalation der Vorgänge nach Prozessvorgabe**
**#Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit**
**#Prüfung und Erfassung von Vertragsdaten**
**#Pflege von verschiedenen Datenbanken**
**Ihr Profil**:
**#Deutsch in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**
**#Erfahrung im Bereich IT-Support, mit der Arbeitsweise im Service Desk und im Umgang mit ITSM-Tools**
**#Gute Kenntnisse im Bereich Betriebssysteme, Netzwerk, Microsoft Standardprodukte**
**#ITIL-Kenntnisse bzw. entsprechende Zertifikate in IT-Servicemanagement**
**#Bereitschaft für Schichtdienst**
**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
Sonderzahlung:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Sprache:
- German (Wünschenswert)
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Help Desk Support
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit**Help Desk Support (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Help Desk Support (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle...
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Berlin, Deutschland bit4finance IT-Service Now GmbH VollzeitDie bit4finance | IT-Service-Now GmbH ist ein dynamisches IT-Systemhaus im Berliner Bezirk Spandau. Seit über 15 Jahren unterstützen wir mehr als 100 mittelständische Unternehmen mit Lösungen rund um IT-Support, 24/7-Monitoring, Security, Cloud und Netzwerkinfrastruktur. Unsere Kunden schätzen die persönliche Betreuung und unsere hohe Flexibilität....
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Berlin, Deutschland bit4finance IT-Service Now GmbH VollzeitDie bit4finance | IT-Service-Now GmbH ist ein dynamisches IT-Systemhaus im Berliner Bezirk Spandau. Seit über 15 Jahren unterstützen wir mehr als 100 mittelständische Unternehmen mit Lösungen rund um IT-Support, 24/7-Monitoring, Security, Cloud und Netzwerkinfrastruktur. Unsere Kunden schätzen die persönliche Betreuung und unsere hohe Flexibilität....
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Desktop Support Technician
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Sybex Support Services VollzeitExp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...
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Berlin, Berlin, Deutschland bit4finance IT-Service Now GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDie bit4finance | IT-Service-Now GmbH ist ein dynamisches IT-Systemhaus im Berliner Bezirk Spandau. Seit über 15 Jahren unterstützen wir mehr als 100 mittelständische Unternehmen mit Lösungen rund um IT-Support, 24/7-Monitoring, Security, Cloud und Netzwerkinfrastruktur.Unsere Kunden schätzen die persönliche Betreuung und unsere hohe Flexibilität. Als...
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Team Lead Support Desk
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland BEAT81 Vollzeit**ABOUT BEAT81** BEAT81 is a fitness technology startup revolutionizing the way people get fit. By merging the very best of HIIT group training, heart rate technology and expert coaching we are empowering people around Europe, and soon the world, to _Sweat Smarter Together!_ Our workouts led by fitness experts offer real-time, personalized heart rate...
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First Level Support Experts
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...
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IT- Service Desk
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Nexus Deutschland VollzeitWillkommen bei Nexus Deutschland, einem führenden Unternehmen im Bereich IT System Custom Software Development mit besonderem Fokus auf E-Health-Lösungen. Wir sind stolz darauf, einige der innovativsten Softwareprodukte für Reha-Kliniken und Gesundheitseinrichtungen in ganz Europa zu entwickeln. Unsere Mission ist es, Prozesse im Gesundheitswesen zu...
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IT Service Desk Specialist
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Turbo Jet Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrCompany Description Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Test Job Description You are the first point of contact for our customers, contractors as well as for our internal employees in case they have an issue or would like to request a service. The role's main...
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IT- Service Desk
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Nexus Deutschland Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWillkommen bei Nexus Deutschland, einem führenden Unternehmen im Bereich IT System Custom Software Development mit besonderem Fokus auf E-Health-Lösungen. Wir sind stolz darauf, einige der innovativsten Softwareprodukte für Reha-Kliniken und Gesundheitseinrichtungen in ganz Europa zu entwickeln. Unsere Mission ist es, Prozesse im Gesundheitswesen zu...
