Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Berater Im Kundenservice - Köln - GAG Immobilien AG
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Köln, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden. Unser Ziel: die Revolution der Contact-Center-Branche! Als Servicepartner weltweit führender Telekommunikationsunternehmen setzen wir neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Wenn du Freude daran hast, Kund:innen glücklich zu machen und erstklassigen Service zu...
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Köln, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG VollzeitWir sind ein irisches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und Europas führender Spielwarenhändler. In 7 Ländern betreiben wir über 250 Märkte mit mehr als 5.000 Mitarbeitern. Unser Erfolg basiert auf hervorragendem Kundenservice, hoher Produktqualität bei attraktiven Preisen und effizienten Abläufen. **Mitarbeiter Online-Kundenservice m/w/d...
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Köln, Deutschland H. Malzkorn GmbH Sanitätshaus & Orthopädie-Technik Vollzeit**Gemeinsam Menschen bewegen!**: Du willst mit Deiner Expertise im Bereich Bewegung und Gesundheit Menschen nachhaltig unterstützen? Du suchst eine berufliche Herausforderung, bei der Du nicht nur Deine Fachkenntnisse einsetzen, sondern auch Deine Leidenschaft für Beratung und individuelle Lösungen ausleben kannst? Dann bist Du bei uns genau...
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Verkäufer & Berater (M/w/d) Im Leuchtenfachgeschäft
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland Lampenbazar Ital. Stile Lichtbazar Pagliaro OHG Vollzeit**Licht ist unsere Leidenschaft** **Verkäufer & Berater (m/w/d) im Leuchtenfachgeschäft**: Teilzeit (25-30 Stunden/Woche) | Unbefristete Festanstellung | Arbeitszeiten: Mo-Fr, 10:00-15:00 Uhr | Standort: Köln-Junkerdorf Wir suchen: Einen Allrounder mit Leidenschaft für stilvolle Beleuchtung, Kundenkontakt und Teamarbeit! Sie sind zuverlässig und...
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Werkstudent (M/w/d) Im Kundenservice Via Chat
vor 1 Woche
Köln-Lindenthal, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein schnell wachsendes Startup-Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitenden. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kund:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Du liebst glückliche Kunden und willst ihnen den besten Service bieten?...
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Werkstudent Kundenservice/office
vor 1 Woche
Köln, Deutschland Weinkeller Vollzeit**Ort**: 50933 Köln | **Vertragsart**: Teilzeit, befristet (befristet bis 31.12.2025) | **Job-ID**: 938686 **Was wir zusammen vorhaben**: Als einer der führenden Weinfachhändler Europas vertreibt der Kölner Weinkeller hochwertige Weine und führt die besten Weine namhafter Winzer:innen aus aller Welt in seinem Sortiment. Unsere Mitarbeitenden leisten...
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Mitarbeiter Im Kundenservice Via Chat
vor 2 Wochen
Köln-Lindenthal, Deutschland flaixible GmbH VollzeitDie **flaixible GmbH** ist ein schnell wachsendes Startup-Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitenden. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kund:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren! Du liebst glückliche Kunden und willst ihnen den besten Service bieten?...
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Köln, Deutschland Werkstatt im Kreis Unna GmbH VollzeitSeit 40 Jahren engagiert sich die Werkstatt im Kreis Unna als Motor einer offensiven lokalen Arbeitsmarktpolitik. Schauen Sie sich die Aufgabenübersicht unten an Wenn Sie überzeugt sind, dass Sie die richtigen Fähigkeiten und Erfahrungen haben, bewerben Sie sich noch heute. Die 1984 als Verein gegründete Initiative ist inzwischen mit Standorten im...
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Stolberger Straße , Köln, Deutschland flaixible VollzeitDie flaixible GmbH ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden. Unser Ziel: die Revolution der Contact-Center-Branche Als Servicepartner weltweit führender Telekommunikationsunternehmen wie Deutsche Telekom und Vodafone setzen wir neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Wenn du Freude daran hast, Kund:innen glücklich zu...
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Kundenberatung (M/w/d) Telefonie & Mail
Vor 7 Tagen
Köln, Deutschland talentie VollzeitReden ist deine Stärke, Service dein Ding und der PC dein Freund? **Kundenberatung (m/w/d) Telefonie & Mail in Köln**: Wir von Talentie sind immer auf der Suche nach starken Persönlichkeiten im **Kundenservice, Vertrieb** und **Callcenter**- egal, ob du bereits **Erfahrung**mitbringst **oder**als **Quereinsteiger**starten möchtest. Unser Kunde bietet...
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Berater Im Kundenservice
vor 59 Minuten
Für unsere Abteilung Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Berater im Kundenservice (m/w/d)**
**Eintrittstermin**:Ab sofort
**Arbeitszeit**:Vollzeit (37 Std./Woche)
**Abteilung**: Kundenservice
**Vertrag**: unbefristet
**Ihre Aufgaben**:
- **Die Stimme der GAG**:Als Kundenberater (m/w/d) der GAG Immobilien AG begeistern Sie im Erstkontakt unsere Kundinnen und Kunden mit Ihrem freundlichen Wesen und Ihrer serviceorientierten Kompetenz.
- **Erreichbar sein**:Unsere Kundinnen und Kunden erreichen uns vorwiegend telefonisch, aber auch per E-Mail und über weitere digitale Kontaktwege. Die meisten dieser kaufmännischen, technischen oder sozialen Anliegen können Sie direkt lösen, alle anderen leiten Sie weiter.
- **Anliegen lösen**: Zu den von Ihnen selbst zu bearbeitenden Fällen gehören unter anderem standardisierte Vorgänge wie z.B. Terminvereinbarungen, Beratungen zum Vertragskonto oder der Betriebskostenabrechnung oder die Beauftragung vorgegebener Fachfirmen.
- **Dokumentieren**: Ihre Kundenkontakte tragen Sie als Auftragstickets in unser Ticketsystem ein. So machen Sie die Vorgänge für die gesamte GAG transparent, stellen eine strukturierte Vorgangsbearbeitung sicher und erledigen die Weiterleitung an den jeweiligen Fachbereich.
- **Zusammenarbeiten**: Für Ihren Beraterjob im Kundenservice der GAG arbeiten Sie sowohl mit Ihren Kolleginnen und Kollegen aus den Kundencentern als auch mit Mitarbeitenden aus anderen zentralen GAG-Bereichen zusammen.
**Unsere Benefits**:
- **Familie und Beruf | **Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer Kindernotfallbetreuung und dem Angebot an bis zu 3 ausgewählten Wochentagen mobil zu arbeiten unterstützen wir Sie dabei, Beruf und Familie unter einen Hut zu bekommen.
- **Unternehmenskultur |** Offen, divers - und gerne per Du. Nahbarkeit und ein wertschätzendes Miteinander gehören ebenso zur GAG wie unser jährliches Sommerfest oder unsere unvergesslichen Karnevalsfeiern.
- **Personalentwicklung |** Sie wollen sich stetig weiterentwickeln? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit und unterstützen Sie individuell und bedarfsgerecht.
- **Gesundheit und Fitness |** Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Vom Gesundheitstag bis hin zum wöchentlichen Fitnesskurs bieten wir Ihnen jede Menge Möglichkeiten, fit zu bleiben.
- **Stiftung für die Mitarbeitenden |** Wir halten zusammen in allen Lebenssituationen: Sei es eine Finanzspritze zur Geburt Ihres Nachwuchses, die Unterstützung in Notfällen oder einfach nur der Zuschuss beim Zahnersatz.
- **Da geht noch mehr |** Arbeiten bei der GAG zahlt sich in jedem Fall aus. Denn wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge, Weihnachts
- und Urlaubsgeld und bezuschussen die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel.
**Ihr Profil**:
- Sie haben eine kaufmännische oder wohnungswirtschaftliche Ausbildung abgeschlossen und können eine mehrjährige Berufserfahrung in einem kundenorientierten Bereich vorweisen.
- Mit Ihrem aufgeschlossenen, kommunikationsstarken Auftreten, einem sehr guten Ausdrucksvermögen und einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung sind Sie für unsere Kundinnen und Kunden die ideale Ansprechperson.
- Sie haben nicht nur eine besondere Affinität zum Telefonieren, sondern finden sich auch auf digitalen Kommunikationskanälen sehr gut zurecht.
- In Ihrem neuen Job bei der GAG ist kein Tag wie der andere. Mit Ihren sehr guten Deutsch
- und guten Englischkenntnissen, mit interkultureller Kompetenz und einem hohen Grad an Flexibilität, meistern Sie für unsere Kundinnen und Kunden jede Herausforderung.
- Eine selbstständige, verantwortungsbewusste und serviceorientierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich. Als Teil unseres Kundenservice sind Sie zudem bereit für eine rollierende, mit Ihren Kolleginnen und Kollegen abgestimmte Einsatzplanung.
- Wenn Sie dann noch sicher mit den gängigen MS-Office-Anwendungen umgehen und im Idealfall gute SAP Kenntnisse besitzen, freuen wir uns, - und unsere Kundinnen und Kunden erst recht - Sie demnächst in unserem Kundenservice in Köln begrüßen zu können.
