Mitarbeiter Im Kundenservice Via Chat

Vor 4 Tagen

KölnLindenthal, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

Die **flaixible GmbH** ist ein schnell wachsendes Startup-Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitenden. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kund:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren Du liebst glückliche Kunden und willst ihnen den besten Service bieten? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und hebe mit uns den Kundenservice auf das nächste Level.

Verstärke unser einzigartiges Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Mitarbeiter im Kundenservice via Chat (m/w/d)**

**Das sind deine Aufgaben**:

- **Kundenkommunikation**: Du bist erste:r Ansprechpartner:innen für Kunden:innen unserer namhaften, international agierenden Partner
- **Support**: Du berätst und begleitest die Kunden durch eine lösungsorientierte und transparente Kommunikation via Chat und teilweise Telefonie
- **Kompetenz**: Du bist Experte/Expertin für Reklamationen, Vertragsänderungen und Fragen zu verschiedenen Produkten
- **Next Level**: Du hast ein Gespür für die Kundenbedürfnisse, begeisterst diese durch eine tolle Customer Experience und hebst die Kundenzufriedenheit mit individuellen Optimierungsmöglichkeiten aufs nächste Level

**Das bringst du mit**:

- Du bist kommunikationsstark und die Kundenbedürfnisse liegen Dir am Herzen
- Du bringst Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau in Wort und Schrift mit
- Du bist Quereinsteiger:in und/ oder hast bereits erste Berührungspunkte im Kundenkontakt sammeln können
- Du zeichnest Dich durch Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Selbstorganisation aus und behältst leicht den Überblick bei vielfältigen Anfragen
- Du bist ein:e Teamplayer:in und nutzt jeden Tag, um ein Stück besser zu werden. Dein Motto ist: „Geht nicht, gibt's nicht“

**Das bieten wir**:

- **Sicherheit**: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
- **Onboarding**: Umfassende, strukturierte und bezahlte Einarbeitung für einen perfekten Start sowie ein hilfsbereites Team, das dir immer zur Seite steht und keine Frage offen lässt
- **Vergütung**: Überdurchschnittliches Gehalt zzgl. leistungsorientierte Bonuszahlungen
- **Flaixible: **Unser Name ist Programm: Volle Flexibilität, wie du sie für dein Studium und die perfekte Work-Life-Harmony brauchst
- **Unternehmenskultur**: Kommunikation auf Augenhöhe und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
- **Next Step**: Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- **Benefits**: Bezuschusstes JobTicket, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte, Obst, Drinks, Snacks, viele coole Teamevents und vieles mehr

Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung und freuen uns Dich kennenzulernen Bewirb Dich schnell und unkompliziert oder schreib uns einfach eine **WhatsApp Nachricht +49 163 1566896 **und wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Warum Zeit verlieren? Gleich bewerben

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche

Leistungen:

- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

- Provision

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- Köln-Lindenthal: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch auf Muttersprachniveau (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Werkstudent (M/w/d) Im Kundenservice Via Chat

    Vor 3 Tagen

    Köln-Lindenthal, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Im Kundenservice Via Chat

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Kundenservice Deutsch/Englisch

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SNIPES SE Vollzeit

    SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit 750 Stores und fast Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen Kollaborationen. Die...

  • Mitarbeiter (M/w/d) in Der Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast Spaß daran, Kunden kompetent und freundlich zu unterstützen? Dann haben wir genau das Richtige für dich! Für unsere namhaften Kundenunternehmen in Köln suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. **Deine Aufgaben**: - Betreuung und Beratung von Kunden via Telefon, E-Mail oder...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Santos Grills GmbH Vollzeit

    SANTOS sucht VerstärkungTotale BBQ-Leidenschaft und purer Spaß am Genießen: Dafür steht die SANTOS Grills GmbH schon seit 2005, seit 2021 auch als Teil der globalen ZWILLING-Familie. Wir sind absolut grillverrückt und brennen für innovative Trends genauso wie für altbewährte Features. Erstklassige Qualität, faire Preise und ein Top-Kundenservice...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Santos Grills GmbH Vollzeit

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  • Telefonischer Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland BANKPOWER GmbH Vollzeit

    Telefonischer Mitarbeiter (gn) Kundenservice Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Al Coro Vollzeit

    Für uns ist Al Coro weit mehr als nur Schmuck - es ist eine Leidenschaft. Unsere hochwertigen Schmuckstücke, welche in Italien gefertigt werden, verbinden zeitlose Eleganz mit modernem Flair und spiegelt die italienische Lebensfreude wider. In unserem Service Office im Kölner Norden sind wir ein familiäres Team, das auf der Suche nach engagierten...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland Al Coro Vollzeit

    Für uns ist Al Coro weit mehr als nur Schmuck - es ist eine Leidenschaft. Unsere hochwertigen Schmuckstücke, welche in Italien gefertigt werden, verbinden zeitlose Eleganz mit modernem Flair und spiegelt die italienische Lebensfreude wider. In unserem Service Office im Kölner Norden sind wir ein familiäres Team, das auf der Suche nach engagierten...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Köln, Deutschland Al Coro Vollzeit

    Für uns ist Al Coro weit mehr als nur Schmuck - es ist eine Leidenschaft. Unsere hochwertigen Schmuckstücke, welche in Italien gefertigt werden, verbinden zeitlose Eleganz mit modernem Flair und spiegelt die italienische Lebensfreude wider. In unserem Service Office im Kölner Norden sind wir ein familiäres Team, das auf der Suche nach engagierten...