Werkstudent (M/w/d) Im Kundenservice Via Chat

Vor 2 Tagen

KölnLindenthal, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

Die **flaixible GmbH** ist ein schnell wachsendes Startup-Unternehmen mit mehr als 400 Mitarbeitenden. Wir liefern erstklassigen Service für unsere renommierten und international agierenden Auftraggeber und deren Kund:innen mit dem Ziel, die Contact Center Branche zu revolutionieren Du liebst glückliche Kunden und willst ihnen den besten Service bieten? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und hebe mit uns den Kundenservice auf das nächste Level.

Verstärke unser einzigartiges Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)** mit 20 Stunden pro Woche

**Das sind deine Aufgaben**:

- **Kundenkommunikation**: Du bist erste Ansprechperson für die Kunden unserer namenhaften, international agierenden Partner
- **Support**: Du berätst und begleitest die Kunden durch eine lösungsorientierte und transparente Kommunikation via Chat und teilweise Telefonie
- **Kompetenz**: Du bist Experte (m/w/d) für Reklamationen, Vertragsänderungen und Fragen zu verschiedenen Produkten
- **Next Level**: Du hast ein Gespür für die Kundenbedürfnisse, begeisterst diese durch eine tolle Customer Experience und hebst die Kundenzufriedenheit mit individuellen Optimierungsmöglichkeiten aufs nächste Level

**Das bringst du mit**:

- Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt
- Du bist kommunikationsstark und die Kundenbedürfnisse liegen dir am Herzen
- Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
- Du zeichnest dich durch Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Selbstorganisation aus und behältst leicht den Überblick bei vielfältigen Anfragen
- Du bist ein Teamplayer (m/w/d) und nutzt jeden Tag, um ein Stück besser zu werden. Dein Motto ist: „Geht nicht, gibt‘s nicht“

**Das bieten wir**:

- **Sicherheit**: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und abwechslungsreiche Aufgaben in einem wachsenden Unternehmen
- **Onboarding**: Umfassende, strukturierte und bezahlte Einarbeitung für einen perfekten Start
- **Vergütung**: Überdurchschnittliches Gehalt zzgl. leistungsorientierte Bonuszahlungen
- **Flaixible**:Unser Name ist Programm
- volle Flexibilität, wie Du sie für Dein Studium und die perfekte Work-Life-Harmony brauchst
- **Support**: Ein hilfsbereites Team, das Dir immer zur Seite steht und keine Frage offen lässt
- **Unternehmenskultur**: Kommunikation auf Augenhöhe und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
- **Next Step**: Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
- **Benefits**: Bezuschusstes JobTicket, flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterrabatte, Obst, Drinks, Snacks, viele coole Teamevents und vieles mehr

Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung und freuen uns Dich kennenzulernen

Bewirb Dich schnell und unkompliziert oder schreib uns einfach eine **WhatsApp Nachricht +49 163 1566896 **und wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent

Erwartete Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlung:

- Provision

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- Köln-Lindenthal: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch auf Muttersprachniveau (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter Im Kundenservice Via Chat

    Vor 4 Tagen

    Köln-Lindenthal, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

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  • Mitarbeiter Im Kundenservice Via Chat

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

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  • Werkstudent Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

    Die **flaixible GmbH** ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 400 Mitarbeitenden. Unser Ziel: die Revolution der Contact-Center-Branche! Als Servicepartner weltweit führender Telekommunikationsunternehmen setzen wir neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Wenn du Freude daran hast, Kund:innen glücklich zu machen und erstklassigen Service zu...

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    Köln, Deutschland flaixible GmbH Vollzeit

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  • Werkstudent im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Allianz Versicherungs AG Vollzeit

    Willkommen bei der AllianzZusammen mit unseren Kund:innen und Vertriebspartner:innen ist die Allianz Gruppe eine der stärksten Finanzgemeinschaften und in über 70 Ländern vertreten. Rund 125 Millionen Privat- und Unternehmenskund:innen setzen auf Wissen, globale Reichweite, Kapitalkraft und Solidarität der Allianz, um finanzielle Chancen zu nutzen...

  • Werkstudent Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Köln, Deutschland ROLAND Rechtsschutz-Versicherungs-AG Vollzeit

    **Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung - und wir von ROLAND Rechtsschutz laufen an der Spitze. Von dort haben wir die beste Sicht und bestimmen den Kurs. Bereits seit 1957. Wie wir es schaffen, seit so vielen Jahren nicht stillzustehen? Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und...

  • Werkstudent (m_w_d) im Kundenservice in Köln

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Enterprise Mobility Vollzeit

    OverviewKundenservice liegt dir im Blut? Dann bist du bei uns genau richtigÜber uns:Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA),...

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    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland SozialBank AG Vollzeit

    **Werkstudent Online-Banking Kundenservice (m/w/d)**: - Köln **Gestalte mit uns eine nachhaltig soziale Zukunft!**: Mit unseren Finanz - und Serviceleistungen wollen wir gemeinsam mit unseren Kunden aus Gesundheitswesen, Sozial - und Bildungsbereich die Zukunft einer sozialen Gesellschaft vorantreiben. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von...

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Enterprise Vollzeit

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  • Operations-mitarbeiter Teilzeit, Gerne Werkstudenten

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Meinlabtest GmbH Vollzeit

    **Werkstudent*in / Teilzeitkraft (m/w/d) gesucht: Unterstütze Meinlabtest in Köln (20h/Woche)** **Standort: Köln-Poll | Einstieg ab sofort | 20 h/Woche** **Wer wir sind - jetzt inklusive Background** Meinlabtest.de ist der deutsche Ableger der niederländischen Mijnlabtest.nl - gegründet 2015 in den Niederlanden, mit Fokus auf selbstentnehmbaren...