Client Operations Representative
Vor 7 Tagen
**OnSite, Standort: Berlin**
Bist du ein dynamischer Problemlöser mit einem Gespür dafür, Chancen in langfristige Partnerschaften zu verwandeln? Client Operations steht im Zentrum unseres Handelns - wir arbeiten mit sich schnell entwickelnden, technologiegetriebenen Zahlungslösungen und bauen dabei dauerhafte Kundenbeziehungen auf. Wenn du eine Leidenschaft für Technologie, Geschäftsentwicklung und Kundenservice hast, dann klicke jetzt auf „Bewerben“
**Stellenüberblick**:
Als Teil des Operations-Teams bist du verantwortlich für die Bearbeitung eingehender Leads, unterstützt Händler beim Onboarding und sorgst für den reibungslosen Ablauf unserer Dienstleistungen.
**Hauptaufgaben**:
- Beurteilung und Zuweisung eingehender Leads an das passende Team
- Unterstützung bestehender Händler beim Onboarding und der Einrichtung zur Zahlungsakzeptanz
- Bewerbung bestehender und neuer Unternehmenslösungen gegenüber potenziellen Händlern
- Überwachung und Betreuung aktiver Händler nach der Aktivierung
- Schnittstelle zwischen internen Abteilungen zur Unterstützung der effektiven Nutzung interner Systeme und Prozesse
- Pflege aktueller Kundendaten in der Unternehmensdatenbank und Dokumentation relevanter Informationen
- Überwachung und Analyse der Kontenperformance zur Wachstumsförderung
- Interesse an KI-basierten Tools und Offenheit für eine Arbeit in KI-unterstützten Umgebungen
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung reibungsloser Serviceprozesse
**Requirements**:
**Anforderungen**:
- Erfahrung in der Überwachung und Analyse von Konten zur Wachstumssteigerung
- Großes Interesse an Technologie und Bereitschaft, Fachexperte im Bereich Payments zu werden
- Fähigkeit, technische und kommerzielle Kundenanforderungen zu erkennen und passende Lösungen zu entwickeln
- Gute Präsentationsfähigkeiten, insbesondere am Telefon und in Videomeetings
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, mit unterschiedlichsten Personen effizient zusammenzuarbeiten
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse
**Benefits**
- Attraktives Gehalt, abhängig von Fähigkeiten und Erfahrung
- Bonuszahlungen basierend auf individueller und Unternehmensleistung
- Betriebliche Krankenversicherung
- Entwicklungsmöglichkeiten mit dem Wachstum des Unternehmens
- Arbeit in einem hochmotivierten Team in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld
- Mitarbeit in einem internationalen Fintech-Unternehmen mit kultureller Vielfalt
- Ausbau deines Payment-Wissens bei einem technologisch führenden Unternehmen
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Senior Client Representative
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Kyndryl Deutschland GmbH Vollzeit**Why Kyndryl** At Kyndryl our people are the basis of everything we do, we believe skills drives growth, so we invest in our employees. We want to be known as being fast, flat and focused in how we operate, and we want our people to feel they can be their true self when working for Kyndryl. We design, build, manage and modernize the mission-critical...
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Senior Client Representative
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Kyndryl Deutschland GmbH Vollzeit**Why Kyndryl** At Kyndryl our people are the basis of everything we do, we believe skills drives growth, so we invest in our employees. We want to be known as being fast, flat and focused in how we operate, and we want our people to feel they can be their true self when working for Kyndryl. We design, build, manage and modernize the mission-critical...
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Office Representative
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland KILONEWTONS Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrCompany DescriptionKILONEWTONS is the world's largest engineering and construction company, renowned for delivering world-class services globally through a team of top engineers, architects, project managers, and professionals. Guided by a vision of sustainability and innovation, the company fosters a collaborative and dynamic culture. KILONEWTONS emphasizes...
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Sales Representative
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland The Bears Marketing Berlin VollzeitJob Title: Commission-Based Sales Representative **Job Type**: Freelance **Salary**: 15% commission for every successful deal closed Location: Remote Our marketing agency is seeking a motivated and experienced commission-based sales representative to join our team. In this role, you will be responsible for bringing in new clients and closing deals for...
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Customer Support Representative
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Adroit People Limited (UK) Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrRole: German Speaking Customer Support Representative (Banking Ops)Location: Berlin, Germany12 Months ContractHybrid model initially: 3 days from client office + 2 / 3 days WFH1 – 3 years' experienceManage issues via email on ticketing system (no calls)Interaction with internal teams like Fraud, KYC, etc.Interview – 3 interviews 45 minutes each (client...
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Client Support Specialist Sport Xr
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Ticketmaster GmbH VollzeitJob Description jOB DESCRIPTION - CLIENT SUPPORT SPECIALIST sport **Location**: Germany **Division**: Ticketmaster International **Line Manager**: Regional Operations Director **Contract Terms**: Permanent THE TEAM Global Client Support & Operations Organization has the mission to build a global support & operations center of excellence where all...
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Business Development Representative
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Kooba VollzeitWe are a dynamic and fast-growing agency specialising in digital. Our team is passionate about delivering outstanding results for our clients, and we are now looking for a driven Business Development Representative (BDR) to join our Berlin office. **Role Overview**: As a Business Development Representative, you will play a crucial role in driving new...
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Deu-sales Representative
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Stericycle Vollzeit**Aufgabe der Position**: The Sales Representative (SR) will be responsible for driving new business sales revenues through the identification and execution of new customer territory opportunities and growth within a portfolio of assigned Shred-it regional customers to achieve set targets. Targeting new customer prospects either brand new or lapsed to...
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Client Advisor
Vor 4 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Burberry Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrINTRODUCTION At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as a company today. We aim to...
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Client Advisor
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland BURBERRY VollzeitBurberry is a British luxury brand, headquartered in London. **Stellenbeschreibung**: INTRODUCTION At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was...