First-level-support

vor 1 Woche


Berlin, Deutschland PKF FASSELT Partnerschaft mbB Vollzeit

**Gestalte deine Zukunft gemeinsam mit uns.**: Du setzt dich gerne mit Technik und neuen Systemen auseinander und hast Interesse an einem **Praktikum** oder einer **Werkstudierendentätigkeit?**

Wir sind auf der Suche nach einem **Teammitglied für den IT-Bereich**, das unser Unternehmen mit neuen Ideen und Begeisterung bereichert. In deiner Rolle unterstützt du unseren IT-Leiter bei technischen Anfragen und Herausforderungen.

Also werde Teil unseres Teams, in dem Fachkompetenz und Teamzusammenhalt Hand in Hand gehen und bewirb dich jetzt

**Deine Aufgaben**:

- First-Level-Support der IT-Anwender*innen
- Unterstützung bei der Administration, Betrieb und Weiterentwicklung der Systeme und der Endgeräteverwaltung
- Einblick in die kurzfristige Beseitigung von Störungen bei Endanwender*innen sowie an mobilen Endgeräten
- Mitarbeit bei dem Rollout von neuer Hard
- und Software

**Trifft das auf DICH zu?**:

- Du bist in einer Ausbildung oder studierst etwas in die Richtung IT oder hast eine vergleichbare Qualifikation
- Du hast starkes Interesse an neuen Technologien und die Fähigkeit, dich schnell in Systeme einzuarbeiten
- Du verfügst über erste IT Kenntnisse bzw. erste Erfahrung in der Anwenderbetreuung (MS Office Paket und Microsoft Windows, gerne auch erste Erfahrung mit Windows Betriebssystemen)
- Du besitzt eine offene und kommunikative Persönlichkeit und hast eine ausgeprägte Fähigkeit zu analytischem, logischem und abstraktem Denken
- Eine hohe Dienstleistungsbereitschaft, User-Orientierung und Stressresilienz zeichnen dich aus

**Das sind WIR**:

- **Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice**: Entscheide selber, ob du lieber im Büro oder von zu Hause arbeitest. Durch flexible Arbeitszeiten kannst du Beruf und Privatleben optimal vereinbaren.
- **Kommunikation auf Augenhöhe**: Du arbeitest in einem motivierten Team, das an einem Strang zieht und gemeinsame Ziele verfolgt. Wir haben kurze Kommunikationswege mit Duz-Kultur und direktem Draht zum*zur Partner*in.
- **Transparenz**: Durch regelmäßige Teammeetings und Mitarbeitendenversammlungen bist du auf dem neusten Stand der Unternehmensgeschehnisse. Hier kannst du deine Ideen einbringen.
- **Onboarding**: Dein persönlicher Mentor unterstützt dich vom ersten Tag an und steht dir bei fachlichen und sozialen Fragen mit Rat und Tat zur Seite.
- **Nachhaltigkeit**: Unsere Umwelt ist uns sehr wichtig, deshalb haben wir unser Büro auf dem CO2-neutralen EUREF-Campus. Wir leben den Nachhaltigkeitsgedanken aktiv in unserer täglichen Arbeit. Letztes Jahr konnten wir den Einsatz von Papier halbieren.
- **Gemeinsam arbeiten - gemeinsam feiern**: Sommerfest, Weihnachtsfeier, Firmenlauf, Kicker-Turnier oder ein Feierabendgetränk gehören bei uns dazu.

Ready for Onboarding?
Dann melde dich bei uns

Bewirb dich bitte direkt unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Deine Ansprechpartnerin ist Frau Hannah Raab.

**Wir freuen uns auf dich**
**PKF Fasselt Partnerschaft mbB**
Wirtschaftsprüfungsgesellschaft - Steuerberatungsgesellschaft - Rechtsanwälte
Niederlassung Berlin| EUREF-Campus 10/11 | 10829 Berlin|
Telefon +49 (0) 30 306907 - 0

**Kontaktperson**:

- Hannah Raab_
- +49 030 306907 63_


  • First Level Supporter

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung im Rahmen des - **First Level Supports**- Störungsannahme und -erfassung im Kundensystem- Qualifizierung der Störungstickets und fortlaufende - **Dokumentation**- Bearbeitung der Störungsmeldungen: - **Fehleranalyse **und -beseitigung- Mitarbeit bei - **Rolloutprojekten**: Aufbau und Einrichtung der...

  • 1st Level Support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Berlin, Leipzig, Dresden, Erfurt, Bremen, Hamburg, Hannover,...


  • Berlin, Deutschland Erstling GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine **Systemadministrator/in im First-Level-Support (m/w/d)** in Vollzeit oder Teilzeit Unser/e Systemadministrator/in im First-Level-Support unterstützt vorrangig im Vertriebsteam für interaktive Touchdisplays sowie gelegentlich auch bei größeren Projekten das Montageteam. Intern überzeugt er/sie als...

  • First Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 40.000 € - 48.000 €

    Baldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 38 Stunden pro Woche | Berlin | Öffentlicher Dienst | Berufserfahrener, Berufseinsteiger | 40000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID P _12Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission,...


  • Berlin, Deutschland Dental21 GmbH Vollzeit

    **Das sind wir**: Wir sind ein Team von über 1000 Mitarbeiter:innen bestehend aus ZahnärztInnen, ZFAs und Technologie-Enthusiast:innen, die glauben, dass das kassenärztliche System eine der größten zivilisatorischen Errungenschaften ist. Aber das System braucht Hilfe, um sich zukunftsfähig für das neue Jahrtausend aufzustellen. Wir wollen dabei...

  • First Level Support

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland Lan IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Berlin. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Tasks \- Ticketsystem \- Active Directory \- SCCM \- Windows \- Remote Support \- Standard-Support keine hohen Level **Requirements**: \- IT Support...

  • First Level Support

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Berlin. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei Interesse würde ich mich über eine...


  • Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für...


  • Berlin, Deutschland macmon Network Access Control Vollzeit

    Als Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support bist du die wichtige Schnittstelle zu unseren Kunden und Partnern. Nach einer mehrwöchigen intensiven Einarbeitung qualifizierst und erfasst du die Anfragen und dokumentierst diese umfassend. Du löst Standardfälle direkt oder leitest Tickets an den Second Level Support weiter. **Dein Profil**: - Sehr...


  • Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...