First-level-supporter (M/w/d)
Vor 4 Tagen
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir **an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Leipzig, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld **mehrere
**First-Level-Supporter (m/w/d)**
**bundesweit an mehreren Standorten**:
**JOBPROFILÂ - ID 7290ME**
**AUFGABEN**
- Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk auf First Level Niveau
- Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette sowie allgemein im Hardware
- und Softwareumfeld
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Eröffnung von Tickets für den 2nd Level Support
**KENNTNISSE**
- Technisches Verständnis
- Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
- Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d)
- Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch
**LEISTUNGEN**
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
Jetzt bewerben
Ansprechpartner:
Jutta Linti
HR
+49 89 2190952-78
Kontakt / Impressum | Datenschutz
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1st Level Support
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Berlin, Leipzig, Dresden, Erfurt, Bremen, Hamburg, Hannover,...
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Systemadministrator/in Im First-level-support
Vor 6 Tagen
Berlin, Deutschland Erstling GmbH VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine **Systemadministrator/in im First-Level-Support (m/w/d)** in Vollzeit oder Teilzeit Unser/e Systemadministrator/in im First-Level-Support unterstützt vorrangig im Vertriebsteam für interaktive Touchdisplays sowie gelegentlich auch bei größeren Projekten das Montageteam. Intern überzeugt er/sie als...
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First Level Supporter
vor 1 Woche
Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 40.000 € - 48.000 €Baldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 38 Stunden pro Woche | Berlin | Öffentlicher Dienst | Berufserfahrener, Berufseinsteiger | 40000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID P _12Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission,...
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First Level Support Experts
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...
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First Level Support Teamlead
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland nowomed GmbH Vollzeit**First Level Support Teamlead (m/w/d)** **Du bringst mit**: - Erfahrung im Kundenkontakt (v.a. im Bereich Vertrieb und Neukundenakquise) - Ausgeprägte Kommunikationsskills - Erfahrung im Bereich Ticketmanagement und im Umgang mit Datenbanken - Erste Erfahrungen als Teamleitung - Eine freundliche und kundenorientierte Arbeitseinstellung - Digitale...
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First Level Support
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland conexon GmbH VollzeitAktuell sind wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Veranstaltungsbranche; auf der Suche nach einem First Level Support / User Help-Desk (m/w/d) für den Standort Berlin Deine Aufgaben: - Du nimmst Störungen per Telefon und Mail sowie persönlich entgegen - Du richtes Arbeitsplätze ein, wartest und betreust...
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First Level Support
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland nowomed GmbH Vollzeit**First Level Support (m/w/d)** **Du bringst mit**: - Eine freundliche und kundenorientierte Arbeitseinstellung - Digitale Affinität - Idealer Weise ein grundlegendes Verständnis für medizinische Themen - Idealer Weise Erfahrung im medizinischen Bereich oder/und im Kundenkontakt - Die Möglichkeit auch im Office in Berlin zu arbeiten - Weitreichende...
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Mitarbeiter First Level Support
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbH VollzeitIn der HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft ist ab sofort eine Stelle als Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) - Mietangelegenheiten zu besetzen. Viel Raum für Ihr Know-how - so bringen Sie sich ein: Als Mitarbeiter First Level Support (m/w/d) - Mietangelegenheiten übernehmen Sie die telefonischen Betreuung bei Mietangelegenheiten und Sie sind somit die...
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First Level Support
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland digatus personal GmbH VollzeitFirst Level Support (w/m/d)Standort: BerlinZweck und Ziel der Stelle Du hast Deine IT-Ausbildung abgeschlossen, erste praktische Erfahrungen gesammelt und willst jetzt im Service Desk durchstarten? Du bist kommunikationsstark, lösungsorientiert und hast Freude daran, Kolleg:innen und Kund:innen bei IT-Fragen zu unterstützen?Dann bist Du bei uns genau...
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First Level Support
vor 1 Tag
Berlin, Deutschland digatus personal GmbH VollzeitFirst Level Support (w/m/d)Standort: BerlinZweck und Ziel der Stelle Du hast Deine IT-Ausbildung abgeschlossen, erste praktische Erfahrungen gesammelt und willst jetzt im Service Desk durchstarten? Du bist kommunikationsstark, lösungsorientiert und hast Freude daran, Kolleg:innen und Kund:innen bei IT-Fragen zu unterstützen?Dann bist Du bei uns genau...