First Level Supporter
vor 24 Stunden
**Aufgabengebiet**:
- Telefonische Anwenderbetreuung im Rahmen des
- **First Level Supports**- Störungsannahme und -erfassung im Kundensystem- Qualifizierung der Störungstickets und fortlaufende
- **Dokumentation**- Bearbeitung der Störungsmeldungen:
- **Fehleranalyse **und -beseitigung- Mitarbeit bei
- **Rolloutprojekten**: Aufbau und Einrichtung der Hardware**Anwendereinweisung **in die neue Umgebung**IT-Lagerverwaltung**: Inventur und Verwaltung der Hardware
**Anforderungen**:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (beispielsweise Systemelektroniker, Fachinformatiker, Systemkaufmann, Informatikkaufmann o. ä.) oder vergleichbare Berufserfahrungen- Erfahrungen im
- **First Level Support**- Aktuelle Microsoft Zertifizierung:
- **MCSA**- Gute Kenntnisse der Standardhardware
- **PC Clients, Notebooks, Drucker, Monitore, Videokonferenzsysteme, mobile Endgeräte**)- Sicherer Umgang mit
- **Windows 7** und
- **MS Office 2013**- Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem (beispielsweise Remedy, OTRS)- Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung (SÜ 1)- Hoher Servicegedanke, gute Kommunikationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft- Teamfähigkeit, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
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1st Level Support
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten **Berlin, Leipzig, Dresden, Erfurt, Bremen, Hamburg, Hannover,...
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Systemadministrator/in Im First-level-support
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland Erstling GmbH VollzeitZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine **Systemadministrator/in im First-Level-Support (m/w/d)** in Vollzeit oder Teilzeit Unser/e Systemadministrator/in im First-Level-Support unterstützt vorrangig im Vertriebsteam für interaktive Touchdisplays sowie gelegentlich auch bei größeren Projekten das Montageteam. Intern überzeugt er/sie als...
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 40.000 € - 48.000 €Baldmöglichst, Unbefristet, In Festanstellung | 38 Stunden pro Woche | Berlin | Öffentlicher Dienst | Berufserfahrener, Berufseinsteiger | 40000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID P _12Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission,...
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First Level Support
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland Lan IT 24 GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Berlin. **Start**: ASAP **Laufzeit**: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Tasks \- Ticketsystem \- Active Directory \- SCCM \- Windows \- Remote Support \- Standard-Support keine hohen Level **Requirements**: \- IT Support...
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First Level Support
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland LAN IT GmbH VollzeitSehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Berlin. Start: ASAP Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) Vollzeit Mo-Fr 40 Std/Woche Ihre Aufgaben sind: - Ticketsystem - Active Directory - SCCM - Windows - Remote Support - Standard-Support keine hohen Level Bei Interesse würde ich mich über eine...
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First-level-supporter (M/w/d)
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für...
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First Level Support Experts
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit**Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...
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First-level-support
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland PKF FASSELT Partnerschaft mbB Vollzeit**Gestalte deine Zukunft gemeinsam mit uns.**: Du setzt dich gerne mit Technik und neuen Systemen auseinander und hast Interesse an einem **Praktikum** oder einer **Werkstudierendentätigkeit?** Wir sind auf der Suche nach einem **Teammitglied für den IT-Bereich**, das unser Unternehmen mit neuen Ideen und Begeisterung bereichert. In deiner Rolle...
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First Level Support
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland nowomed GmbH Vollzeit**First Level Support (m/w/d)** **Du bringst mit**: - Eine freundliche und kundenorientierte Arbeitseinstellung - Digitale Affinität - Idealer Weise ein grundlegendes Verständnis für medizinische Themen - Idealer Weise Erfahrung im medizinischen Bereich oder/und im Kundenkontakt - Die Möglichkeit auch im Office in Berlin zu arbeiten - Weitreichende...
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Berlin, Deutschland Labor Berlin – Charité Vivantes GmbH VollzeitIm Fachbereich Informationstechnologie Standort Erlenhöfe Berlin-Reinickendorf besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Position alsIT-Systemadministrator First-Level-Support im Gesundheitswesen (m/w/d)(Kennziffer: 16405)Labor Berlin, gegründet 2011 als Tochter von Charité und Vivantes, ist Europas größtes Krankenhauslabor. Mehr als 780...