Teamleiter:in Customer Service
Vor 5 Tagen
Die inserve GmbH ist ein junges Unternehmen, welches sich auf die selbstlernende Informationsgewinnung in dokumentenbasierten Prozessen mittels künstlicher Intelligenz fokussiert. Unsere Services dienen der Prozessautomatisierung und strukturierten Dokumentenverarbeitung bei Versicherungen, Rechtsanwälten, Insolvenzverwaltern, Scan-Dienstleistern und Logistikern.
Auf Basis unserer Intelligent Document Processing (IDP) Plattform erbringt unser Service Team hochwertige Leistungen zur vollständigen Umsetzung (Full Service) und maßgeschneiderten kontinuierlichen Unterstützung (Managed Service) der Verarbeitung von Dokumentenbeständen und -strömen durch KI Training, Überwachung und Qualitätssicherung.
Aufgaben
- Du engagierst Dich für die Führung eines Teams von mindestens fünf Mitarbeitenden und motivierst diese, täglich ihr Bestes zu geben
- Du bist verantwortlich für die Einsatzplanung und Steuerung der Teammitglieder
- Du realisierst Validierungskonzepte und stellst die Qualität der Ergebnisse sicher
- Du definierst und bereitest projektspezifischer Arbeitspakete vor
- Du überwachst den Fortschritt und erstellst ein regelmäßiges internes / externes Reporting
- Du erstellst Aufwands
- und Projektkalkulationen für Kundenprojekte
- Du bist der/die Hauptansprechpartner: in für fachliche Abstimmungen mit unseren Kunden
- Du schulst die Mitarbeiter auf unserer IDP Plattform
- Du arbeitest zusammen mit dem IDP Produktteam an kontinuierlichen Verbesserungen
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Projektmanagement Erfahrung (gerne in der Datenerfassung o.ä.)
- Du bist in der Lage, Dich schnell in neue Tools einzuarbeiten und hast einen sicheren Umgang mit Office-Programmen (insbesondere Excel)
- Erfahrung in der softwaregestützten Datenerfassung und -validierung (wünschenswert)
- Du bringst ein analytisches Denkvermögen und Lösungsorientierung mit
- Du zeigst ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, hast eine selbstständige Arbeitsweise und zeigst Eigeninitiative
- Du hast einen offenen und ausgeglichenen Kommunikationsstil
- Du hast eine pragmatische und ausgeprägte Hands-On-Mentalität
**Benefits**:
- Hohe Aufmerksamkeit für Deine persönliche Entwicklung
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum
- Flache Hierarchien, kurze Abstimmungswege und engagierte Kollegen
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur Heimarbeit
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in zentraler Lage in Hannover
- Regelmäßige Team-Events (Team-Grillen, After-Work-Events,..)
- Starken Kaffee, frisches Obst und gekühlte Soft-Drinks
- Beteiligung an einer betrieblichen Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Exklusive Rabatte von ausgewählten Partnern
- Attraktive Sportangebote für deine Gesundheit
Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben & Lebenslauf), Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und Deines gewünschten Eintrittstermins.
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Customer Service Agent Inbound/ Outbound
vor 2 Wochen
Hannover, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit**Customer Service Agent Inbound/ Outbound (m/w/d) für Deutsch und Schwedisch** **Stellendetails **Standort: Münster, Westfalen Anstellungsart(en): Vollzeit Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Ihren Weg möchten Sie mit einer neuen Herausforderung bestreiten, wo Ihr Engagement wert geschätzt wird? Dann kommen Sie zu uns ins Team als Customer...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 5 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland kdw HR & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrKomm in unser Team Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in Hannover suchen wir Dich als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).Deine Aufgaben:Erstellung von Angeboten und Aufträgen. Du hast das Auge fürs DetailAnsprechpartner/in für unsere Kundinnen und Kunden. Mit einem Lächeln bei jedem KontaktTerminmanagement. Du behältst den Überblick, selbst...
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B2c Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Hannover, Deutschland Brooks Vollzeit**Who We Are**: At Brooks, we believe a run can change a day, a life, the world. Everyone who works here is a key part of our obsession to make the best running gear on the planet. We want our business — which also happens to be our passion — to be a place where everyone feels welcome and comfortable being themselves. Our company culture defines us,...
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Freelance: Interim Head of Customer Service
vor 2 Wochen
Hannover, Deutschland Start To Finish Consulting GmbH VollzeitWir sind Start to Finish. **Kein Startup kann wachsen ohne das richtige Team**: Aus diesem Grund unterstützen wir aufstrebende Startups und Growth Companies wie Snocks, Seller X, SchemaM, Formary und viele mehr dabei, die Schlüsselpositionen in ihren Teams zu besetzen. Mit über 100 zufriedenen Kunden sind wir die #1 Recruiting Boutique für E-Commerce...
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Sachbearbeiter - Customer Service (M/w/d)
vor 1 Woche
Hannover, Deutschland runtime VollzeitDu stehst als **Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) in Hannover** auf Herausforderungen und Abwechslung? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d)** für einen 360 Grad Dienstleister in Hannover - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung. **Wir bieten Dir (bitte...
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Teamleiter:in Kundensupport
vor 3 Wochen
Hannover, Deutschland Mettler-Toledo Garvens GmbH VollzeitMETTLER TOLEDO ist ein weltweit führender Anbieter von Präzisionsinstrumenten und Dienstleistungen. In Labor-, Prozessanalytik-, Industrie-, Produktinspektions- und Einzelhandelsanwendungen sind wir bekannt für Innovation und Qualität. Unser Vertriebs-und Servicenetzwerk zählt zu den umfangreichsten der Branche. Unsere Produkte werden in mehr als 140...
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Employee in Customer Service
Vor 7 Tagen
Hannover, Deutschland EW Nutrition VollzeitEW Nutrition GmbH is a dynamic, globally active company with a strongly science-based product range in the field of functional and innovative feed additives and speciality feeds. Active in all areas of the value chain, the company offers innovative solutions for reducing the use of antibiotics, lowering the use of raw materials, promoting animal health and...
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DE-Customer Service Lead
vor 1 Woche
Hannover-Braunschweig-Göttingen-Wolfsburg Region, Deutschland LEON CYCLE Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro JahrLeon Cycle is an e-bike business that was established in Germany in 2014 and has since developed business operations in over 10 countries across Europe, North America and APAC. Leon Cycle offers a range of e-bike models from mountain bikes, folding e-bikes, trekking e-bikes and step thru e-bikes. Our range of products are sold via both our own online website...
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Head of Customer Service
vor 1 Tag
Hannover, Deutschland NextPharma GmbH Vollzeit**Standort**:Goettingen, NI, DE, 37081**Berufsfunktion**:Verwaltung**Startdatum**:ab sofort**Arbeitszeit**:Vollzeit- Sie suchen...- nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Wir sind einer der führenden, europäischen Auftragshersteller im Bereich der Pharmazeutischen, Biotech - und Health Care-Industrie mit rund 2.000 Kolleginnen und Kollegen in...
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Customer Service
vor 1 Woche
Hannover, Deutschland GPI Hanover GmbH VollzeitZur Verstärkung unseres Teams in Hannover suchen wir Sie als**Customer Service / Vertriebsinnendienst** Standort Hannover**: - unbefristet - VollzeitBei Graphic Packaging International (NYSE: GPK) stellen wir die Schachtel her, aus der Sie vielleicht heute Morgen die Cornflakes Ihres Kindes serviert haben, das mikrowellengeeignete Tablett, das Ihr...