2nd Level Supporter

vor 1 Woche

Neuss, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

**Aufgabengebiet**:

- Anwendereinweisung und -betreuung im Rahmen des **User Help Desk**
- **First und Second Level Support**
- Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs der Client
- und Server-Landschaft
- **Fehleranalyse** und Störungsbeseitigung / **Troubleshooting**
- Dokumentation in den Systemen
- Telefon - und **Remotesupport**

**Anforderungsprofil**:

- Abgeschlossene IT-Ausbildung (beispielsweise Fachinformatiker, Systemelektroniker, Systemkaufmann (m/w/d)) oder vergleichbare Berufserfahrung/Qualifikation
- Erfahrung in einer ähnlichen Position (IT-Support, Service Desk, User Helpdesk)
- Gute **Windows **Kenntnisse (**Clients und Server**)
- Gute Kenntnisse der **gängigen Hardware** (PC, Notebooks, Drucker etc.)
- Sicherer Umgang mit den **MS Office **Tools
- Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen
- Eine flexible, strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit

  • Support Specialist 2nd/ 3rd Level

    vor 2 Wochen

    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-TeamDie Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe.Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie Dienstleistung, Bildung und...

  • Support Specialist 2nd/ 3rd Level

    Vor 5 Tagen

    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toshiba Tec DeutschlandÖsterreich Vollzeit

    Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-TeamDieToshiba TEC Germany Imaging Systems GmbHist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe.Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie Dienstleistung, Bildung und...

  • Kundensupport First Level M/w/d

    vor 2 Wochen

    Neuss, Deutschland TOSHIBA TEC Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Die **Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH** ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns, der dank seiner Innovationskraft bereits seit mehr als 150 Jahren erfolgreich ist. Diese Innovationskraft hat ihre Wurzeln im Engagement unserer Mitarbeiter. Als einer der führenden Anbieter im Bereich der Bürokommunikation suchen wir für unsere...

  • Support Specialist 2nd/ 3rd Level

    vor 2 Wochen

    Neuss, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

    Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team! Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe. Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie Dienstleistung, Bildung und Gesundheitswesen. Aufgaben...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Neuss, Deutschland ITB-GmbH Vollzeit

    **ITB - das sind wir!** Ein motiviertes, engagiertes und vielfältiges Team von über 75 interdisziplinären Experten. Seit mehr als 25 Jahren entwickeln und implementieren wir unsere Software im PIM- und E-Commerce-Bereich. Als **First Level Support (m/w/d)** bist Du ein wichtiger Baustein an unserem Standort in Kamp-Lintfort! Du bist der erste...

  • First-level-supporter (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Neuss, Deutschland GULP Information Services GmbH Vollzeit

    Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk - Unterstützung der Anwender bei Anfragen vor Ort - Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware - und Softwareumfeld - Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem - Fachkundig und kompetent leisten Sie Support für die Bereiche Hardware und Software und lösen IT-Probleme...

  • IT-Systemingenieurin bzw. IT-Systemingenieur

    Vor 5 Tagen

    Neuss, Deutschland gkv informatik Vollzeit

    IT Systemingenieur (m/w/d) Schwerpunkt: Applikationsbetrieb Containertechnologien Stellennummer 14567.25 Als IT-Partner treiben wir die Digitalisierung der gesetzlichen Krankenkassen voran, sorgen dafür, dass ca. Willkommen in unserem Team aus Menschen, die alle gemeinsam etwas bewegen und mit innovativen IT-Lösungen die Zukunft unseres...

  • IT-Systemingenieurin bzw. IT-Systemingenieur

    Vor 5 Tagen

    Neuss, Deutschland gkv informatik Vollzeit

    IT Systemingenieur (m/w/d) Schwerpunkt: Applikationsbetrieb Containertechnologien Stellennummer 14567.25 Als IT-Partner treiben wir die Digitalisierung der gesetzlichen Krankenkassen voran, sorgen dafür, dass ca. Willkommen in unserem Team aus Menschen, die alle gemeinsam etwas bewegen und mit innovativen IT-Lösungen die Zukunft unseres...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 2 Tagen

    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rocken® Vollzeit

    RolleDu verantwortest in dieser Rolle die Konzeption und Umsetzung komplexer Softwarelösungen und bringst dabei fundierte Erfahrung in der agilen Entwicklung ein. Du analysierst Anforderungen, entwickelst technische Architekturen und koordinierst deren Umsetzung entlang aktueller Standards. Dabei agierst du als kompetente Ansprechperson für technische...

  • Systemadministator [m/w/d] - Onsite

    vor 1 Woche

    Neuss, Deutschland GBC Group GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Die XPRON SYSTEMS GMBH ist stolzes Mitglied der GBC Group und seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister, welcher mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen anbietet. Mit mehr als 200 Mitarbeitern bundesweit,...