Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Support Specialist 2nd/ 3rd Level - Neuss, Nordrhein-Westfalen - Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toshiba Tec DeutschlandÖsterreich Vollzeit

    Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-TeamDieToshiba TEC Germany Imaging Systems GmbHist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe.Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie Dienstleistung, Bildung und...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Culligan Vollzeit

    Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Bearbeitung  von Kundenanfragen und ReklamationenKoordination von Fällen die eine übergreifende Beteiligung von mehreren Arbeitsgruppen benötigt, um den Kunden einen qualitativ hochwertige Resolution anbieten zu können Fakturierung von TechnikereinsätzenServiceauftragsanlageErfassung von CO2-, Service- und...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medisana GmbH Vollzeit

    medisana GmbHSpecialist Order Processing International (m/w/d)NeussTeilzeit FestanstellungÜber unsmedisana GmbH is one of the leading specialists in the home health care market. As part of the OGAWA Group, one of the world's leading manufacturers of massage products, we are represented in more than 40 countries with various brands.We are developing,...

  • IT-Support Spezialist

    Vor 2 Tagen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rocken® Vollzeit

    RolleDu verantwortest in dieser Rolle die Konzeption und Umsetzung komplexer Softwarelösungen und bringst dabei fundierte Erfahrung in der agilen Entwicklung ein. Du analysierst Anforderungen, entwickelst technische Architekturen und koordinierst deren Umsetzung entlang aktueller Standards. Dabei agierst du als kompetente Ansprechperson für technische...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medisana GmbH Vollzeit

    We're looking for a motivated colleague to strengthen oure-Commerce team in Neuss— starting immediatelyIn this role, you'll be a key player, bring in your own ideas, and work proactively to help shape our online success. We can't wait to welcome you as our new:Junior e-Commerce Specialist (all genders)What you can look forward toCommitted team with short...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland medisana GmbH Vollzeit

    We are seeking apart-timeteam member (approx. 20 hours/week) who is motivated to contribute to our success. To further strengthen our Operations team in Neuss, we are looking for you to take on the role ofSpecialist Order Processing International (all genders)What You Can Look Forward ToCommitted team with short decision-making processes - we look forward to...

  • Java Developer

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland flatexDEGIRO Vollzeit

    flatexDEGIRO AG betreibt die führende und am schnellsten wachsende Online-Brokerage-Plattform in Europa. Basierend auf moderner, hauseigener State-of-the-Art-Technologie wird den Kunden der Marken flatex und DEGIRO eine breite Palette unabhängiger Produkte mit Ausführung an Top TIER 1-Börsen angeboten. Der technologische Vorsprung, die hohe Effizienz und...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mobilize Financial Services Vollzeit

    Als erfolgreiche Captive Bank für Finanzierungslösungen gehören wir zum bedeutenden Renault Konzern. Wir sind die Triebfeder zur Unterstützung des mobilen Wandels hin zu neuen Mobilitätslösungen, Elektrofahrzeugen, etc.Wir verstehen uns nicht als "typische Bank": Bei uns findest Du den lockeren Dresscode eines dynamischen Unternehmens. Wir sind...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Mobilize Financial Services Vollzeit

    Als erfolgreiche Captive Bank für Finanzierungslösungen gehören wir zum bedeutenden Renault Konzern. Wir sind die Triebfeder zur Unterstützung des mobilen Wandels hin zu neuen Mobilitätslösungen, Elektrofahrzeugen, etc.Wir verstehen uns nicht als "typische Bank": Bei uns findest Du den lockeren Dresscode eines dynamischen Unternehmens. Wir sind...

  • IT Support Analyst

    vor 2 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hydro Vollzeit

    Hydro Global Business Services (GBS) is an organizational area that operates as an internal service provider for the Hydro group. Its ultimate purpose is to deliver relevant IT, financial and HR business services to all business areas within the company. What we offer youWorking at the world's only fully integrated aluminum and leading renewable energy...

Support Specialist 2nd/ 3rd Level

vor 2 Wochen


Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH Vollzeit

Schlaue Köpfe gesucht für unser Support-Team

Die Toshiba TEC Germany Imaging Systems GmbH ist Lösungsanbieter: Für Multifunktionssysteme, Drucker und die Digitalisierung papiergebundener Dokumente und Arbeitsabläufe.

Unsere Kunden kommen aus allen Bereichen: Industrie, Logistik, Handel ebenso sowie Dienstleistung, Bildung und Gesundheitswesen.

Aufgaben
  • Betreuung und Unterstützung von Operating Companies, Partnern und Business Units bei Problemlösungen rund um unsere Softwarelösungen und Services.
  • Durchführung von Incident- und Problem-Management gemäß ITIL-Framework im internationalen Umfeld.
  • Bereitstellung von SDK & Local Engineering Support für interne und externe Softwarepartner.
  • Analyse und Lösung kritischer Probleme als Trouble Shooter in Zusammenarbeit mit dem Softwareentwicklungsteam und weiteren Stakeholdern.
  • Strukturierte Ermittlung von Fehlerursachen anhand bereitgestellter Analysedaten.
  • Unterstützung des Entwicklungsteams bei der Bearbeitung von Problemfällen und Optimierung der Softwarequalität.
  • Mitwirkung an der Qualitätssicherung durch Tests neuer Features, Softwarekomponenten und Patches.
  • Wissensvermittlung und Kommunikation über den klassischen Support hinaus.
Qualifikation
  • Ausbildung z. B. zum IT-System-Elektroniker, Fachinformatiker Systemintegration o.ä,
  • Praxiserfahrung im Support für Softwarelösungen/Applications
  • Gute Kenntnisse gängiger Microsoft Betriebssysteme, -Anwendungen und gängiger Serverbetriebssysteme sowie anderer OS (MacOS, Linux, …)
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute rhetorische, didaktische und autodidaktische Fähigkeiten
  • Serviceorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln
Benefits
  • Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung und

    Zertifizierung im jeweiligen Aufgabenbereich
  • 30 Tage Urlaub im Jahr sowie zusätzlicher Sonderurlaub
  • Hybrides Arbeiten: ein modernes Konzept für mobile Arbeitsplätze mit entsprechendem IT Equipment, Firmenhandy und einem monatlichen Mobile-Work-Zuschuss
  • Flexible Arbeitszeiten zur Gestaltung einer angenehmen

    Work-Life-Balance; Position auch in Teilzeit möglich
  • Eine betriebliche Altersvorsorge und weitere sehr gute

    Sozialleistungen eines internationalen Konzerns
  • Einen Arbeitsplatz in einer professionellen Umgebung mit sehr guten, kostenlosen Parkmöglichkeiten sowie guter ÖPNV- und

    Verkehrsanbindung

Werde Teil eines europaweit zuständigen Teams, das in flachen

Hierarchien selbständig arbeitet und viel Raum für Weiterentwicklung besitzt