Mitarbeiter (M/F) /d After Sales Operations

vor 1 Woche


Berlin, Deutschland GIATA GmbH Vollzeit

WER WIR SIND
Seit 1996 unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Wachstum ihres Unternehmens und ihrer Umsätze zu steigern. Obwohl unsere Methoden komplex sind, ist unser Ziel einfach: den Absatz ihrer Produkte zu steigern. Als führender Anbieter von Hoteldaten für die Tourismusbranche setzen unsere 83 Mitarbeiter: innen kontinuierlich neue Maßstäbe bei der Verarbeitung und dem Vertrieb von Reiseangeboten und Hotelcontent.

WAS MACHT UNS EINZIGARTIG?
- Wir sind als Anbieter von Hoteldaten mit über 21.000 Kunden in über 70 Ländern internationaler Marktführer
- Wir lieben Services rund um Reisen und Erholung und verknüpfen die ganze Welt mit unseren innovativen Softwarelösungen und Verarbeitungssystemen
- Trotz 25-jähriger Unternehmensgeschichte sind wir mit vollem Ehrgeiz dabei, uns ständig weiterzuentwickeln und mit neuen Produkten an den Markt zu gehen

Für unser wundervolles, modernisiertes und frisch renoviertes Berliner Büro mit Blick auf die Berliner Spree suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als

Kaufmännischen Mitarbeiter (w/m/d)

DEINE AUFGABEN
- Du überwachst die Aktualität unserer Kunden
- und Partnerinformationen und hältst unterschiedliche Informationsquellen auf dem neusten Stand
- Dafür erstellst du u.a. Kundenkonten, legst Abonnements an, speicherst Verträge ab, schaltest Zugänge frei und überträgst Informationen in weitere Systeme (z.B. Kundennummern in unser CRM Hubspot)
- Du verwaltest sämtliche After Sales Prozesse wie die Prüfung abgeschlossener Verträge, das Versenden von Zugangsdaten, das Schreiben von Rechnungen sowie die Bearbeitung von internen und externen Anfragen rund um die Themen Verträge und Laufzeiten, Rechnungen und Abo sowie Aktualität von Rechnungsdaten
- Ferner unterstützt du dein Team bei den Rechnungsläufen, erstellst Übersichten und Zuarbeiten für den Vertrieb oder das Steuerbüro und bist Ansprechpartner für unsere Partnerunternehmen

DEIN PROFIL
- Du hast erfolgreich eine Ausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt absolviert
- Du bringst zudem mehrjährige Erfahrung in vergleichbaren Positionen (Buchhaltung, Back Office, After Sales, Operation etc.) mit
- Du verfügst auch über einschlägige Erfahrung im Umgang mit den gängigen Office Programmen sowie mit EDV Lösungen zur Kundendatenverarbeitung
- Erfahrung in einem B2B/Hospitality/Technologie und/oder SaaS-Umfeld ist von großem Vorteil
- Du arbeitest genau, zuverlässig, team
- und ergebnisorientiert
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und mindestens gute Kenntnisse in Englisch runden dein Profil ab

\_\_WAS WIR BIETEN\_\_
- Einen sicheren, unbefristeten und modernen Arbeitsplatz in unserem wunderschönen & frisch renovierten Büro an der Spree im Herzen Berlins
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeit, mobiles Arbeiten und viel Gestaltungsspielraum bei einem der renommiertesten TravelTech Unternehmen in einem internationalen Umfeld
- Attraktive und individuelle Weiterbildungsangebote
- Profitiere von der Möglichkeit mit deiner Travel Industry Card die attraktiven Rabatte und Vorteile zu nutzen (z.B. auf Hotel
- und Reisebuchungen, 1. Klasse DB Bahnfahrkarten, Flixbus/ Flixtrain, Mietwagen
- und Camperbuchungen, Musicals & Events, Jochen Schweizer u.v.m.)
- Weitere Vorzüge wie großartiger Kaffee, frisches Obst und Snacks sowie regelmäßige Teamevents

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



  • Berlin, Deutschland F&P Stock Solution GmbH Vollzeit

    **F&P Stock Solution GmbH** means working in a start-up atmosphere just outside of Berlin. We are international, dynamic, diverse and communicative. We are the F&P team with currently 60 employees from more than 20 countries. Our two managing directors are always in the thick of things, approachable and full of innovative ideas. We are looking for a...


  • Berlin, Deutschland F&P Stock Solution GmbH Vollzeit

    F&P Stock Solution GmbH means working in a start-up atmosphere just outside of Berlin. We are international, dynamic, flexible, diverse, and communicative. Who are we? F&P team, with more than 50 employees from over 20 countries and two Managing Directors who are always involved, approachable, and full of innovative ideas. We are looking for a passionate...


  • Berlin, Berlin, Deutschland BigRep Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Your mission As a Senior After-Sales Manager (LTV Growth & CX Recovery) m/f/d, you will play a key role in expanding BigRep's existing customer business. Your mission is to increase the Life-Time-Value (LTV) of our customers by driving After-Sales sales, launching targeted campaigns, and ensuring a consistently strong customer experience. You will operate...


  • Berlin, Deutschland BigRep GmbH Vollzeit

    Your missionAs a Senior After-Sales Manager (LTV Growth & CX Recovery) m/f/d, you will play a key role in expanding BigRep’s existing customer business. Your mission is to increase the Life-Time-Value (LTV) of our customers by driving After-Sales sales, launching targeted campaigns, and ensuring a consistently strong customer experience. You will operate...


  • Berlin, Deutschland CarOnSale Vollzeit

    **CarOnSale** ist ein Start-Up im Herzen von Berlin. Als Tech-Unternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, reibungslose digitale Prozesse im Automobilhandel europaweit zu ermöglichen. Sei dabei und entwickle mit uns neue, innovative Lösungen für den B2B-Bereich. **Deine Aufgaben** - Enge Zusammenarbeit mit Director After Sales, Teil der Operations...

  • Sales Coordinator

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland w,m,d Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hallo Schön, dass du vorbeischaust Bist du aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung – oder einfach nur neugierig, was der Markt so hergibt? So oder so: Vielleicht bist du hier genau richtigWir suchen aktuell eine*n Sales Coordinator für unser Sales-Team in Berlin.Über unsLightspeed ist eine schnell wachsende Technologieplattform, die POS-,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Korsch AG Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich GlobalCustomer Success suchen wir ab sofort einen Werkstudenten After-Sales (m/w/d) –MaschinenbauDas bist du:Du bist ein freundlicher und optimistischer, fokussiertdenkender Mensch und arbeitest strukturiert. Du erfasstSachverhalte schnell und kannst auch komplexe Informationenverständlich erklären....

  • Team Assistant

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Deutschland F&P Stock Solution GmbH Vollzeit

    F&P Stock Solution GmbH means working in a start-up atmosphere just outside of Berlin. We are international, dynamic, flexible, diverse, and communicative. Who are we? F&P team, with more than 50 employees from over 20 countries and two Managing Directors who are always involved, approachable, and full of innovative ideas. We are looking for a passionate...


  • Berlin, Deutschland Secret Escapes - Berlin Vollzeit

    Als Operations Coordinator (M/F/d) (oder Sales Production Coordinator, wie wir dich gerne nennen würden) in unserem globalen Operations Team arbeitest Du als zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Editorial, Customer Service und unseren Hotel-Partnern. Mit Deiner Arbeit garantierst Du einen reibungslosen Ablauf im Produktionsprozess, um unseren Mitgliedern...


  • Berlin, Deutschland Craftly Vollzeit

    Craftly is an innovative e-commerce company in the DIY spirits and gifting space. We combine creativity with technology, always striving to stay one step ahead. Join our dedicated and friendly team in Berlin, Kreuzberg, and help us grow smartly and sustainably, creating memorable DIY experiences for our customers worldwide. Tasks Support the B2B sales team...