Werkstudent First Level Support

vor 1 Woche

Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

**Werkstudent First Level Supporter gesucht (m/w/d)**

Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetzt

**Aufgaben**:

- Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei technischen Fragen
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen
- Unterstützung bei der Fehleranalyse und -behebung
- Kommunikation mit internen Teams zur Eskalation von komplexen Anliegen

**Anforderungen**:

- Immatrikulierte/r Student/in in einem relevanten Studiengang (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik)
- Technikaffinität und schnelle Auffassungsgabe für IT-Themen
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden oder in Schichten
- Grundkenntnisse in gängigen Office-Anwendungen und Betriebssystemen

**Wir bieten**:

- Spannende Einblicke in den IT-Support
- Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung deiner technischen Fähigkeiten
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
- Attraktive Vergütung und mögliche Übernahme nach dem Studium

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen

Viele Grüße

Manuel EL Fatimi

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Werkstudent

Gehalt: 1,00€ - 2,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsort: In person

  • Werkstudent First Level Supporter

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT GmbH Vollzeit

    Werkstudent First Level Supporter gesucht ! (m/w/d) Wir suchen einen engagierten Werkstudenten (m/w/d), der unser First Level Support Team unterstützt. Du bist flexibel, aufgeschlossen und technikbegeistert? Dann bewirb dich jetzt! Aufgaben: - Annahme und Bearbeitung von Anfragen im First Level Support - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland valantic Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Dein WirkungsfeldDu wirst im Bereich IT Service Management mit dem First Level Helpdesk für unsere anspruchsvolle Kapitalmarkt-Software betraut sein. Dazu gehören schwerpunktmäßig:Unterstützung unserer Kunden bei technischen Anfragen und ProblemenHilfestellung für unsere Kunden bei der Nutzung unserer LösungenAnalyse und Behebung von...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland valantic GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Frankfurt am MainLinuxOracleBerufseinsteigendeDein WirkungsfeldDu wirst im Bereich IT Service Management mit dem First Level Helpdesk für unsere anspruchsvolle Kapitalmarkt-Software betraut sein. Dazu gehören schwerpunktmäßig:Unterstützung unserer Kunden bei technischen Anfragen und ProblemenHilfestellung für unsere Kunden bei der Nutzung unserer...

  • Werkstudent (M/w/d) Für First-level-support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Main Vollzeit

    Baldmöglichst, langfristig | 20 Stunden pro Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Werkstudent | 13,8 € pro Stunde | Projekt-ID D202135408_4 univativ ist Dein Karrierebegleiter! Ob Du noch studierst oder schon ins Arbeitsleben gestartet bist: Wir begleiten Dich auf Deinem Karriereweg! Gemeinsam planen wir Deinen Werdegang und bieten Dir eine große...

  • Werkstudent (M/w/d) Für First Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

    Baldmöglichst, Langfristig | 20 Stunden pro Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Werkstudent | 14€ pro Stunde | Projekt-ID D202135408_14S univativ ist ein Projekt - und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am...

  • Werkstudent (M/w/d) Für First-level-support

    vor 1 Woche

    Frankfurt Am Main, Deutschland univativ GmbH I Region Rhein-Main Vollzeit

    Baldmöglichst, langfristig | 20 Stunden pro Woche | Hünfeld | Öffentlicher Dienst | Werkstudent | 13,8 € pro Stunde | Projekt-ID D202135408_7 univativ ist Dein Karrierebegleiter! Ob Du noch studierst oder schon ins Arbeitsleben gestartet bist: Wir begleiten Dich auf Deinem Karriereweg! Gemeinsam planen wir Deinen Werdegang und bieten Dir eine große...

  • First Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der LAN-IT 24 suchen aktuell First Level Supporter für den Standort Frankfurt am Main. Start: ASAP Stelle: Vollzeit Ihr Aufgabengebiet - Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard - und Softwareproblemen - IT-Asset Management, Planung und Beschaffung...

  • First Level Support

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir von der **LAN-IT 24** suchen aktuell **First Level Support (m/w/d)** für den Standort **Frankfurt am Main**. **Ihr Aufgabengebiet**: - Erste Kontaktperson bei Serviceanfragen - Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard - und Softwareproblemen - IT-Asset Management, Planung und Beschaffung von...

  • First Level Support

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d) - Einsatz in Frankfurt a.M. **Starten Sie Ihre IT-Karriere bei uns!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem **03. November** mehrere engagierte **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** in **Vollzeit** an dem Standort **Frankfurt a.M.** **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen per...

  • First Level Supporter

    Vor 6 Tagen

    Biebesheim am Rhein, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen First Level Supporter (m/w/d) für den Standort Biebesheim. **Ihr neues Aufgabengebiet**: - Telefonische IT-Anwenderbetreuung im Rahmen des 1st Level Supports - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen - Fehleranalyse und...