Service Desk Technician

vor 1 Woche

Frankfurt am Main, Deutschland AIT Worldwide Logistics Vollzeit

Zur Erweiterung und Verstärkung unseres internationalen IT-Teams suchen wir ab sofort einen Service Desk Technician für den weltweiten Einsatz in unserer Niederlassung in Frankfurt

**Funktionsbezeichnung**:
Service Desk Technician (M/W/D)

**Die Aufgaben**:

- Verantwortung für den technischen Frontline-Support der AIT
- Sicherstellung eines professionellen Kundenservices für interne Benutzer
- Bereitstellung von technologischem Support für eskalierte Probleme der Stufe 1
- Aktivierung, Deaktivierung und Rücksetzung von Benutzerkonten
- Bearbeitung der Fehlerbehebung im Netzwerk (LAN/WAN/Wireless)
- Einrichtung von Computern, Software, Druckern sowie Konfiguration von Mobiltelefonen, Software und Fehlerbehebungen
- Verwaltung von Benutzerkonten
- Schulung von Mitarbeitenden in der Anwendung von Software

**Das Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich IT/Informatik/Telekommunikationstechnik
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Verwaltung des Betriebssystems Windows 10, Active Directory
- Affinität für LAN/WAN-Netzwerke und der Fehlerbehebung in Microsoft Office
- Flair für analytische Themen für die Fehlersuche und Problemlösung
- Hohe Flexibilität und Reisebereitschaft
- Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeiten
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1 eforderlich) und Englisch
- Dynamische und teamorientierte Persönlichkeit mit lösungsorientierter Arbeits-/ Denkweise

Bei uns zählt Ihre Qualifikation - unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.

Wir bieten Ihnen nicht nur spannende und vielfältige Aufgaben, sondern auch moderne Arbeitsplätze in einem vertrauensvollen Umfeld und einem motivierten Team. Nutzen Sie unsere attraktiven und individuellen Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten.

AIT Worldwide Logistics ist ein globaler Spediteur, der seinen Kunden hilft, zu wachsen, indem er ihnen den Zugang zu Märkten auf der ganzen Welt verschafft, wo sie Rohstoffe, Komponenten und Fertigwaren verkaufen und/oder beschaffen können. Seit mehr als 40 Jahren setzt AIT auf einen beratenden Ansatz, um ein globales Netzwerk und vertrauens-würdige Partnerschaften in nahezu jeder Branche aufzubauen, darunter Luft
- und Raum-fahrt, Automobil, Einzelhandel, Lebensmittel, Behörden, Gesundheitswesen, Hightech, Industrie und Biowissenschaften. Gestützt auf eine skalierbare, benutzerfreundliche Technologie ermöglicht das flexible Geschäftsmodell von AIT maßgeschneiderte Tür-zu-Tür-Lieferungen per See-, Luft-, Land
- und Bahnfracht - pünktlich und budgetgerecht. Mit fachkundigen Mitarbeitern an mehr als 85 Standorten in Asien, Europa und Nordamerika bietet AIT Full-Service-Optionen wie Zollabfertigung, Lagermanagement und White Glove Services.

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  • Service Desk Technician

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Crytek GmbH Vollzeit

    Frankfurt (Onsite) Information Technology IT Team Crytek is looking for a Service Desk Technician to join the IT Team in our new state-of-the-art office in Frankfurt, Germany. As a key member of our ServiceDesk team, you will work as part of the team supporting our hybrid infrastructure. You will run the day-to-day operations of our studio, ensuring the...

  • Lead Service Desk Technician

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland CRYTEK Vollzeit

    Lead Service Desk TechnicianFrankfurt (Onsite) Information Technology IT TeamCrytek is looking for a Service Desk Technician to join the IT Team in our new state-of-the-art office in Frankfurt, Germany.As the key member of our service desk team, you will work as part of the team supporting our hybrid infrastructure. You will lead the day-to-day operations of...

  • Global Service Desk Support Technician

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Quipu Vollzeit

    **We are looking for a Global Service Desk Support Technician to join our team in FRANKFURT.** Quipu is an IT consultancy and software development company, which provides comprehensive end-to-end solutions for banks and financial institutions, from electronic payments to software systems. We are a 100% subsidiary of ProCredit Holding, the parent company of...

  • Desk Side Support Technician

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Opel Vauxhall Finance Vollzeit

    OVF - Desk Side Support Technician **Department**: OVF IT Operations, Local **Reports To**: Head of IT Germany **Location**: Potsdam/Rüsselsheim **Direct Reports**: No Job Role The purpose of this role will be to provide 2nd level on site support for the users based in Potsdam and Rüsselsheim. Position **Objectives**: Provide second level...

  • Service Desk Agent

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Ihr Gespür für Service und Ihr Know-how im IT-Umfeld zeichnen Sie aus? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Wir suchen für den Standort **Frankfurt am Main** einen **Service Desk Agent (gn)** in Vollzeit (37h/Woche). **Unser Angebot an Sie**: - Ein Gehalt zwischen 2900 € und 3170 € -...

  • Service Desk Agent M/w/d

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Service Desk Agent m/w/d. Wir suchen einen Service Desk Agent (m/w/d) mit folgenden Skills: - IT-Grundkenntnisse (z.B. Drucker-Konfiguration) - Kaufmännisches Grundwissen - Erfahrungen im Umgang mit Kunden per Telefon und Mail - Teamfähig / Arbeiten im Team / Kommunikation im Team - Gute Auffassungsgabe - Sehr...

  • Service Desk Agent

    vor 14 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Desk Agent (gn) **Du suchst nach einer neuen Herausforderung?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. **Unser Angebot an Dich**: - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Weihnachts - und Urlaubsgeld - 30 Tage...

  • Service Desk Operator

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Micro IT Global Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Service Desk Operator - FrankfurtWe have an exciting opportunity for a Service Desk Operator to work at the European Central BankAs Service Desk Operator you will concentrate your activities on the following:Handling the switchboard internal/external callsBooking of meetings, including associated work orders for individual service providersCreation of...

  • Service Desk Agent

    vor 14 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Du suchst nach einer neuen Herausforderung?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. **Unser Angebot an Dich**: - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Weihnachts - und Urlaubsgeld - 30 Tage Urlaubsanspruch -...

  • Service Desk Tätigkeiten

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland More Holding GmbH Vollzeit

    Service Desk Tätigkeiten / Kundentelefonate / Kein Verkauf / Stundenjobs Der Mitarbeiter/Student nimmt in seiner Schicht, bevorzugt in der Zeit von 07:00 bis 15:00 Uhr aktiv Kundentelefonate an und dokumentiert in einem Ticketsystem den Bedarf des Kunden im seinem technischen Umfeld. Einsatzort Frankfurt Niederrad und/oder Hoechst. Service Desk...