Service Desk Agent
Vor 6 Tagen
Service Desk Agent (gn)
**Sie suchen einen neuen Job?**:
Ihr Gespür für Service und Ihr Know-how im IT-Umfeld zeichnen Sie aus?
Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung Wir suchen für den Standort **Frankfurt am Main** einen **Service Desk Agent (gn)** in Vollzeit (37h/Woche).
**Unser Angebot an Sie**:
- Ein Gehalt zwischen 2900 € und 3170 €
- Nach der Einarbeitungsphase arbeiten Sie bis auf wenige Tage im Monat in Ihrem Homeoffice
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wir bereiten Ihre Bewerbungsunterlagen für Sie professionell auf, um Sie bestmöglich beim Kunden zu präsentieren
**Das sind Ihre Aufgaben im Service Desk**:
- Telefonische Betreuung der Kunden und Interessenten
- Entgegennahme von Kundenanfragen und Eröffnen von Incidents
- Erstlösung nach Vorgabe sowie qualifizierte Weitergabe an die nachgelagerten Supportgruppen
- Sicherstellen eines zeitgerechten Service
**Damit überzeugen Sie uns**:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld ist von Vorteil, jedoch sind auch Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung im IT-Support, vorzugsweise im Service Desk willkommen
- Kundenorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache
- Bereitschaft zur Arbeit im 7x24 Schichtdienst
- ITIL Foundation Zertifizierung
**Konnten wir Sie überzeugen?**:
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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Service Desk Agent M/w/d
vor 1 Woche
Frankfurt am Main, Deutschland akBIT Business & IT Service GbR VollzeitFür unseren Kunden suchen wir aktuell einen Service Desk Agent m/w/d. Wir suchen einen Service Desk Agent (m/w/d) mit folgenden Skills: - IT-Grundkenntnisse (z.B. Drucker-Konfiguration) - Kaufmännisches Grundwissen - Erfahrungen im Umgang mit Kunden per Telefon und Mail - Teamfähig / Arbeiten im Team / Kommunikation im Team - Gute Auffassungsgabe - Sehr...
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Service Desk Agent
vor 13 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH VollzeitService Desk Agent (gn) **Du suchst nach einer neuen Herausforderung?**: Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. **Unser Angebot an Dich**: - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Weihnachts - und Urlaubsgeld - 30 Tage...
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Service Desk Agent
vor 13 Stunden
Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit**Du suchst nach einer neuen Herausforderung?** Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Dich als Service Desk Agent (gn)für unseren Kunden am Standort Frankfurt am Main. **Unser Angebot an Dich**: - Gehalt bis zu 3.600€ / brutto monatl. - Einen **unbefristeten Arbeitsvertrag**: - Weihnachts - und Urlaubsgeld - 30 Tage Urlaubsanspruch -...
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IT Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Frankfurt, Deutschland DIS VollzeitSind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m / w / d). In dieser Rolle werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und haben die Möglichkeit, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Arbeitsumfeld kennenzulernen....
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Group Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Deutschland Unzer Vollzeit**ABOUT US** Unzer is a fast-growing, innovative, and modular platform for international payment transactions. Over 800 of our payment experts and tech enthusiasts throughout Europe today work on helping retailers achieve sustainable growth in a dynamic market. We provide them with modules, which are easy to integrate and cover the entire spectrum of...
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Service Desk Agent
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas größtes Telekommunikationsunternehmen. Es bietet Lösungen und Dienstleistungen für...
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Service Desk Agent
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland CANCOM SE Vollzeit**Professional**: **Service Desk Agent - Service Level 1 (m/w/d)**: Frankfurt am Main, Köln, Košice, Langenfeld JETZT BEWERBEN Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen...
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Service Desk Agent
Vor 6 Tagen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrDie MORE-Gruppe besteht aus vier Unternehmen mit Hauptsitz in Hamburg.Neben Hamburg betreibt die MORE noch weitere Betriebsstätten in Berlin und Frankfurt.Wir als More Holding GmbH übernehmen innerhalb der Firmengruppe übergreifende Aufgaben im Vertrieb und in der Managementberatung. Unsere erfahrenen Berater planen, konzipieren und implementieren...
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Teamkoordinator Service Desk
Vor 4 Tagen
Frankfurt, Deutschland Bechtle GmbH Frankfurt am Main VollzeitDu übernimmst die Verantwortung, wenn es um die Überwachung und Steuerung der Services gemäß Kundenvereinbarungen geht. Du verstehst dich als fachliche Ansprechperson zur Lösung von Tickets für dein Team und zugleich auch als Bindeglied zum operativen Level auf Kundenseite. Du bewertest interne sowie externe Reports bezüglich Service Level...
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Service Desk Associate
Vor 7 Tagen
Frankfurt am Main, Deutschland Fisher Investments GmbH VollzeitÜbersicht: **Ihre Chance**: Der FIG Service Desk Associate bietet umfassenden Desktop-Support für Fisher Investments GmbH, seine internen Mitarbeiter und externe Handelsvertreter (Tied Agents). Diese Person ist für die Fehlerbehebung, Diagnose und Lösung komplexer PC- und Netzwerkprobleme verantwortlich. **The Day-to-Day**: - Zuständig für den...