Head of Sales Operations

Vor 7 Tagen

Munich, Deutschland Careerteam Vollzeit

Für unseren Partner NFON, einen der weltweit führenden Anbieter von modernen Cloud-Telefonanlagen, suchen wir aktuell eine/n Head of Sales Operations (m/w/d).
- In der Rolle führst Du ein Team aus drei Teamleiter:innen und bist für den gesamten kaufmännischen Partner
- und Kundenservice der NFON Gruppe in Deutschland und deren Weiterentwicklung verantwortlich. Außerdem bist Du für die erfolgreiche Umsetzung der Geschäftsstrategie und Ziele im Sales zuständig, um den Unternehmenserfolg voranzutreiben.
- deine Aufgaben- Führen der Teamleiter der Bereiche Front Desk, Back Office und Back Office Specialists
- Etablierung von Prozessen und Mechanismen, die eine sichtbare und transparente Steuerung ermöglichen und eine erhöhte Effektivität und Effizienz der Teams bewirken
- Planungs-, Prognose
- und Budgetierungsinitiativen mit den Geschäftszielen in Einklang bringen und Ziele für die weitere Effektivität und Effizienz der Teams entwickeln
- Unterstützung von Kolleg:innen bei der Lösung von Problemen durch Wissens
- und Erfahrungsaustausch, um die Kundenzufriedenheit zu fördern
- Ausbau und Pflege von Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern, einschließlich Kunden, Lieferanten und anderen internen Abteilungen
- Etablierung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Verbesserung in den Teams und über Teamgrenzen hinaus durch Einsatz strukturierter Methoden, wie z.B. Shopfloor Management und Gemba Walks
- Dein Profil- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Verkauf oder einem verwandten Bereich
- Mind. 5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Branche und fundierte Erfahrung im Partnermanagement
- Starke Führungs
- und Managementfähigkeiten (inklusive Coaching und Mentoring von Mitarbeiter:innen)
- Fundierte Erfahrung bei der Imitierung und Durchführung von Verbesserungen/ Veränderungen inklusive der Begleitung von Mitarbeiter:innen durch laufende Veränderungen
- Nachgewiesene Fähigkeit, effektive Prozesse und -systeme zu entwickeln und umzusetzen
- Gute Kenntnisse in Vertriebs
- und CRM-Software
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- deine Benefits- Attraktives Vergütungspaket und eine unbefristete Festanstellung in einem hybriden Arbeitsumfeld mit flexibler Zeiteinteilung
- Ein motiviertes, verteiltes und agiles Team mit flachen Hierarchien
- Förderung von Weiterbildung/en, inklusive Sprachkursen
- Internationale Arbeitsatmosphäre in einem stetig wachsenden Unternehmen mit einer offenen Kultur und einer konstruktiven Kommunikation
- Mindestens 30 Urlaubstage pro Jahr als Standard und die Option auf ein Sabbatical sowie die Möglichkeit auf Workation
- Hybrides Arbeiten mit bis zu drei Homeoffice-Tagen
- Betriebliche Altersvorsorge, Job Bike, Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Kindergartenzuschuss, 10 bezahlte Kinderkrankentage
- Zusatzinformationen**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung**

head-of-sales-operations-de-8299

Kontakt
- Tom Koethe

  • Head of Sales Operations

    vor 21 Stunden

    Munich, Deutschland MG Motor Europe Vollzeit

    Wir suchen einen Head of Sales Operations (w/m/d) für unseren Kunden MG Motor Deutschland. Als Head of Sales Operations leiten Sie den operativen Sales Prozess im Einklang mit den strategischen Zielen des Unternehmens. Ihre Hauptziele sind die Entwicklung, Verbesserung und Ausführung des Fahrzeugvertriebs des Unternehmens. Aufgaben & Zuständigkeiten: -...

  • Head of Business Operation

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Shiji Group Vollzeit

    Shiji is a global technology company dedicated to providing innovative solutions for the hospitality industry, ensuring seamless operations for hoteliers day and night.Built on the Shiji Platform—the only truly global hotel technology platform—Shiji's cloud-based portfolio includes Property Management System, Point-of-Sale, guest engagement,...

  • Head of Sales

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Party Rent Vollzeit

    Wir suchen dich als **München: Head of Sales**: Standort München Das akribisch geplante Kickoff deines Kunden in der angesagten Industrielocation steht an. Kurzfristig ändern sich die Gegebenheiten vor Ort und es liegt nun an dir, spontan die perfekte Lösung zu finden. Als Head of Sales (m/w/d) bist du die Ansprechperson für unsere Großkunden, planst...

  • Head of Operations

    vor 21 Stunden

    Munich, Deutschland SAIC Motor Deutschland GmbH Vollzeit

    **Your mission**: For our D-A-CH Region, we are looking for an experienced_ _**_Head of Operations_**. **As Head of Operations, you own the operation process in line with the company’s strategic targets. Your primary objectives are to develop, improve and execute the company´s vehicle sales operations in a scalable manor. Together with your team and in...

  • Head of Operations

    vor 1 Tag

    Munich, Bayern, Deutschland Skills Alliance Vollzeit

    CDMO Site HeadLocation:GermanyThe CompanyA leading European CDMO specializing in the development and GMP manufacturing of biologics. The site partners with global biotech and pharmaceutical clients to deliver high-quality clinical and commercial supply, supporting innovation across modalities.Position OverviewThe Site Head will provide strategic and...

  • Head of Sales

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Oscar Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Job description Head of Sales - Oscar Mobility GroupOscar is one of Europe's fastest-growing car rental companies, operating over 500 locations across Europe and the United States. Currently, we are searching for a Head of Sales to lead, structure, and elevate our global sales operations. This is not about hitting numbers for the sake of numbers. It is...

  • Head of Operations

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Cherry Ventures Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Cherry Ventures is supporting our portfolio with this hireHead of Operations (f/m/d)Our Mission:Make millions of people work better every day.We seek bright brains to join the IT revolution and build Europe's #1 IT Operating System.deeploi was founded in 2023 and is backed by leading European investors including Atomicoand Cherry Ventures to rethink how IT...

  • Head of Operations

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Cherry Ventures Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Cherry Ventures is supporting our portfolio with this hireHead of Operations (f/m/d)Our Mission:Make millions of people work better every day.We seek bright brains to join the IT revolution and build Europe's #1 IT Operating System.deeploi was founded in 2023 and is backed by leading European investors including Atomicoand Cherry Ventures to rethink how IT...

  • Head of Sales

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Tomorro Vollzeit

    Tomorro is accelerating its growth across Europe, and Germany is one of our highest-potential markets. We are looking for a highly entrepreneurial Head of Sales - Germany to lead, structure, and scale our commercial operations locally. You will work closely with our co-founder to prepare the market for scale and take ownership of revenue growth.Your...

  • Head of Retail Operations

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Xiaomi Technology Vollzeit

    Job DescriptionProcess Design: Establish end-to-end customer journey processes for Xiaomi's new retail model in the European automotive market.Standards Development: Create SOPs around the customer journey, set up effective evaluation and supervision mechanisms for European stores, and ensure implementation.Solution Delivery: Support new product launches in...