Second Level Support
Vor 4 Tagen
openthinclient ist eine ThinClient-Softwarelösung
Die openthinclient gmbh von ITsax.de bietet B2B-Kunden Wartungsverträge mit garantierten Reaktionszeiten an und unterstützt diese bei Installation und Konfiguration. Des Weiteren werden Dienstleistungen für kundenspezifische Anpassungen und Erweiterungen angeboten.
Neben Software und Dienstleistungen bietet die openthinclient gmbh von ITsax.de leistungsfähige ThinClient-Hardware für unterschiedliche Einsatzgebiete an.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der Kunden beim Einsatz unseres Softwareproduktes
- Selbstständige Bearbeitung mündlicher und schriftliche Anfragen von Kunden
- Organisation des Supports, Verbesserung der Prozesse
- Dokumentation für Anwender erstellen und verbessern
- Aktive Teilnahme an der Planung der Weiterentwicklung
Ihr Profil
- Freundliches Auftreten und Du bist sprachgewandt
- Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Du bist ideenreich und hast Problemlösungskompetenz
- Du bist motiviert und kannst eigenverantwortlich Arbeiten
- praktische Erfahrungen mit Linux und Fehlersuche in Netzwerken
- Grundkenntnisse in Bash und/oder in Python und in der Administration von Windows und Windows-Netzwerken
- Wünschenswert wären Erfahrung mit Citrix und RDP
Wir bieten Ihnen
- Teilzeit oder Vollzeit
- Homeoffice bzw. Hybrid möglich
- Eigenve...**
ITsax.de-FF
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Second-level-support (M/w/d)
vor 1 Woche
Dresden, Deutschland openthinclient VollzeitUm unser Team zu verstärken, suchen wir einen motivierten Mitarbeiter für den Bereich Second-Level-Support mit ausgeprägten Linux-Kenntnissen. Idealerweise bringen Sie auch Erfahrungen mit Thin Clients, VDI-Umgebungen und Netzwerktechnologien mit. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, technische Anfragen zu bearbeiten und Lösungen für spezifische Probleme...
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Second Level Support
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland Modis GmbH VollzeitAKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...
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First Level Support Agent
vor 2 Wochen
Dresden, Deutschland ENTIRETEC AG von ITsax.de VollzeitWir bei ENTIRETEC AG von ITsax.de suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als neuen Kollegen im technischen **First Level Support** zur Unterstützung des Teams in unserer Unternehmenszentrale in Dresden. Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kollegen - Mihail, Christoph, Sergio und den anderen - bist du verantwortlich für die anwendungstechnische Betreuung...
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1st Level Support Agent
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Spectos GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrSpectos ist ein führendes Technologieunternehmen im Bereich Performancemonitoring.Mit unseren innovativen Lösungen unterstützen wir namhafte Kunden dabei, die Performance und Qualität ihrer Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.Wir sind stolz auf unsere Präzision, Zuverlässigkeit...
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Second Level Supporter Rechnungswesen
vor 1 Woche
Dresden, Deutschland AMETRAS consult GmbH Vollzeit**Das bewegt uns** AMETRAS consult ist eine sehr erfolgreiche Tochter innerhalb der AMETRAS Gruppe. Sieben Tochterunternehmen und mehr als 240 Mitarbeiter engagieren sich europaweit in der Entwicklung und Umsetzung zukunftsweisender IT-Lösungen. AMETRAS consult ist auf die Entwicklung von Softwarelösungen für das Finanz - und Rechnungswesen spezialisiert....
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IT-Administrator im 1st Level Support
Vor 4 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland BayCIX Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrArbeitsbedingungen Die Stelle ist auch in Teilzeit mit mindestens 30 Stunden pro Woche möglich.Deine AufgabenDu übernimmst im 1st Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 2nd Level zusammen.Du leistest Hilfestellung bei Anwenderfragen per Telefon, E-Mail/Ticketsystem und persönlich vor Ort.Du übernimmst die Installation...
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2nd Level Support Spezialist:In
vor 14 Minuten
Dresden, Sachsen, Deutschland COMBASE AG VollzeitGestalte die Zukunft mit uns – bei der COMBASE AGDieCOMBASE AGist ein führender Anbieter cloudbasierter Point-of-Sale-Lösungen mit Standorten inDresdenundLas Vegas. Unsere innovative Software unterstützt Unternehmen weltweit bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Jetzt suchen wirengagierte IT-Talentewie Dich, um unserService- und...
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2nd Level Support Specialist
Vor 2 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland COMBASE Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro JahrÜber unsDie COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point-of-Sale-Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir wachsen weiter und suchen dich, um unser IT-Support-Team zu verstärken. Wenn du leidenschaftlich IT-Herausforderungen meisterst und für deutschlandweite Installationen und Schulungen einsatzbereit bist, dann freuen wir...
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2nd Level Support Specialist
Vor 2 Tagen
Dresden, Sachsen, Deutschland COMBASE AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrÜber unsDie COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point-of-Sale-Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir wachsen weiter und suchendich, um unser IT-Support-Team zu verstärken. Wenn du leidenschaftlich IT-Herausforderungen meisterst und für deutschlandweite Installationen und Schulungen einsatzbereit bist, dann freuen wir...
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2nd Level Support
Vor 4 Tagen
Dresden, Deutschland GECO Deutschland GmbH VollzeitFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für unsere Kunden in allen IT-Themen - Incidentmanagement und Changemanagement - 2nd Level Support - Durchführung von Monitoring, Dokumentationen, Troubleshooting, sowie Erarbeitung...