Second Level Supporter Rechnungswesen

vor 1 Woche

Dresden, Deutschland AMETRAS consult GmbH Vollzeit

**Das bewegt uns**
AMETRAS consult ist eine sehr erfolgreiche Tochter innerhalb der AMETRAS Gruppe. Sieben Tochterunternehmen und mehr als 240 Mitarbeiter engagieren sich europaweit in der Entwicklung und Umsetzung zukunftsweisender IT-Lösungen.
AMETRAS consult ist auf die Entwicklung von Softwarelösungen für das Finanz
- und Rechnungswesen spezialisiert. Mit A.line bietet das Unternehmen eine umfassende, zertifizierte Lösungsfamilie, die optimal auf die Anforderungen der Kunden ausgerichtet ist und die Anwender mit hohem Bedienkomfort unterstützt.

Hier übernehmen Sie Verantwortung
- Analyse und Behebung von Störungen und Problemen an unserer Softwarelösung
- Aufnahme und Behebung kundenspezifischer Supportanfragen und Service Tickets per Telefon oder remote
- Enge Zusammenarbeit mit dem Supportteam und der Beratung
- Durchführung von Kundengesprächen

Darauf legen wir Wert
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder im IT Umfeld, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d)
- Quereinsteiger mit Berufserfahrung im Bereich Rechnungswesen oder im IT Support sind ebenfalls herzlich willkommen
- Sehr gutes Verständnis für komplexe IT Prozesse
- Erfahrung im Umgang mit Datenbanken und SQL Abfragen wünschenswert
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Strukturierte, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse

Ihre Zukunft bei uns
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen
- Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Eigenständiges Arbeiten im Team
- Teamevents, die begeistern
- Ausführliche Onboardingphase
- Sicherer Arbeitsplatz in einem mittelständischen Unternehmen auf Wachstumskurs

Was uns verbindet, ist die Begeisterung für innovative IT. Unsere Kunden erleben sie jeden Tag. Werden auch Sie Teil dieses Teams
**Jetzt einfach und schnell bewerben** **Das geht bei uns ganz unkompliziert ohne Anschreiben.**
Aufgrund vermehrter Cyberattacken und zum Schutze Ihrer Daten verzichten wir auf Dateiuploads. Das Ausfüllen unseres Bewerbungsformulars nimmt maximal 10 Minuten in Anspruch.
Wir freuen uns auf Sie

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

  • Second-level-support (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Dresden, Deutschland openthinclient Vollzeit

    Um unser Team zu verstärken, suchen wir einen motivierten Mitarbeiter für den Bereich Second-Level-Support mit ausgeprägten Linux-Kenntnissen. Idealerweise bringen Sie auch Erfahrungen mit Thin Clients, VDI-Umgebungen und Netzwerktechnologien mit. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, technische Anfragen zu bearbeiten und Lösungen für spezifische Probleme...

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland Modis GmbH Vollzeit

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über 50.000 Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Bereichen Life Sciences, IT und Digital Engineering. Wir suchen...

  • First Level Support Agent

    vor 2 Wochen

    Dresden, Deutschland ENTIRETEC AG von ITsax.de Vollzeit

    Wir bei ENTIRETEC AG von ITsax.de suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als neuen Kollegen im technischen **First Level Support** zur Unterstützung des Teams in unserer Unternehmenszentrale in Dresden. Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kollegen - Mihail, Christoph, Sergio und den anderen - bist du verantwortlich für die anwendungstechnische Betreuung...

  • 1st Level Support Agent

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Spectos GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Spectos ist ein führendes Technologieunternehmen im Bereich Performancemonitoring.Mit unseren innovativen Lösungen unterstützen wir namhafte Kunden dabei, die Performance und Qualität ihrer Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.Wir sind stolz auf unsere Präzision, Zuverlässigkeit...

  • Second Level Support

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Deutschland openthinclient gmbh von ITsax.de Vollzeit

    openthinclient ist eine ThinClient-Softwarelösung Die openthinclient gmbh von ITsax.de bietet B2B-Kunden Wartungsverträge mit garantierten Reaktionszeiten an und unterstützt diese bei Installation und Konfiguration. Des Weiteren werden Dienstleistungen für kundenspezifische Anpassungen und Erweiterungen angeboten. Neben Software und Dienstleistungen...

  • IT-Administrator im 1st Level Support

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland BayCIX Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Arbeitsbedingungen Die Stelle ist auch in Teilzeit mit mindestens 30 Stunden pro Woche möglich.Deine AufgabenDu übernimmst im 1st Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 2nd Level zusammen.Du leistest Hilfestellung bei Anwenderfragen per Telefon, E-Mail/Ticketsystem und persönlich vor Ort.Du übernimmst die Installation...

  • 2nd Level Support Spezialist:In

    vor 4 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland COMBASE AG Vollzeit

    Gestalte die Zukunft mit uns – bei der COMBASE AGDieCOMBASE AGist ein führender Anbieter cloudbasierter Point-of-Sale-Lösungen mit Standorten inDresdenundLas Vegas. Unsere innovative Software unterstützt Unternehmen weltweit bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Jetzt suchen wirengagierte IT-Talentewie Dich, um unserService- und...

  • 2nd Level Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland COMBASE AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Über unsDie COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point-of-Sale-Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir wachsen weiter und suchendich, um unser IT-Support-Team zu verstärken. Wenn du leidenschaftlich IT-Herausforderungen meisterst und für deutschlandweite Installationen und Schulungen einsatzbereit bist, dann freuen wir...

  • 2nd Level Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland COMBASE Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Über unsDie COMBASE AG ist ein führender Anbieter cloudbasierter Point-of-Sale-Applikationen mit Standorten in Dresden und Las Vegas. Wir wachsen weiter und suchen dich, um unser IT-Support-Team zu verstärken. Wenn du leidenschaftlich IT-Herausforderungen meisterst und für deutschlandweite Installationen und Schulungen einsatzbereit bist, dann freuen wir...

  • 2nd Level Support

    Vor 4 Tagen

    Dresden, Deutschland GECO Deutschland GmbH Vollzeit

    Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit **einen Mitarbeiter in Festanstellung**, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für unsere Kunden in allen IT-Themen - Incidentmanagement und Changemanagement - 2nd Level Support - Durchführung von Monitoring, Dokumentationen, Troubleshooting, sowie Erarbeitung...