IT-Administrator im 1st Level Support

vor 2 Stunden

Dresden, Sachsen, Deutschland BayCIX Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Arbeitsbedingungen

Die Stelle ist auch in Teilzeit mit mindestens 30 Stunden pro Woche möglich.

Deine Aufgaben
  • Du übernimmst im 1st Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 2nd Level zusammen.
  • Du leistest Hilfestellung bei Anwenderfragen per Telefon, E-Mail/Ticketsystem und persönlich vor Ort.
  • Du übernimmst die Installation von Hard- und Software für die Anwender.
  • Du administrierst Kundenumgebungen.
  • Du hast die Perspektive, Dich in den 2nd Level Support zu entwickeln.


Dein Profil
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung.
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und legst Wert darauf, deine Aufgaben und Projekte proaktiv und eigenverantwortlich umzusetzen.
  • Du hast Spaß an Kommunikation und Beratung.
  • Du zeichnest dich durch sehr gute analytische Fähigkeiten und Lösungsorientierung aus, sowie durch ein sicheres Auftreten und eine hohe Sozialkompetenz.
  • Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.


Warum wir?
  • Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd Level Support zusammen.
  • Familiäre Atmosphäre: Bei der BayCIX GmbH erwartet Dich eine respektvolle und freundliche Unternehmenskultur. Du wirst Teil eines Teams, das gegenseitige Unterstützung und Zusammenarbeit großschreibt.
  • Kommunikative Schnittstelle: In Deiner Rolle im 1st Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. Hier kannst Du täglich Deine Kommunikationsfähigkeiten einsetzen und weiterentwickeln.
  • Unterstützung und Entwicklung: Wir schätzen Deine Ideen und unterstützen Dich mit regelmäßigen Weiterbildungen, damit Du persönlich und beruflich wachsen kannst.
  • Langfristige Perspektive: Bei uns erwartet Dich eine abwechslungsreiche Position mit herausfordernden Aufgaben und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen und dynamischen Arbeitsumfeld.
Du bist ein geborener Problemlöser mit einer Leidenschaft für exzellenten Service? Hast Freude daran, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und stets Lösungen zu finden? Dann bist du bei uns genau richtig

Über uns

Wir bei der BayCIX GmbH sind ein engagiertes Team, das sich mit Leidenschaft der Planung, Umsetzung und Betreuung von IT-Infrastrukturprojekten widmet. Seit 1999 bieten wir unseren Kunden innovative und zuverlässige Lösungen, und wir sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, das nicht nur auf Erfolg, sondern auch auf ein starkes Miteinander baut.

Unser Alltag ist geprägt von spannenden Projekten und abwechslungsreichen Aufgaben in den Bereichen IT-Betreuung, Beratung, Projektmanagement und Hosting. Dabei setzen wir auf modernste Technologien und individuelle Ansätze, um die besten Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.

Als Teil unseres Teams kannst Du dich auf eine offene, freundschaftliche Atmosphäre verlassen. Bei uns steht Teamgeist an erster Stelle. Eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen, sind für uns genauso wichtig wie Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Deshalb fördern wir Deine Weiterbildung aktiv und bieten Dir langfristige Perspektiven in einem dynamischen Arbeitsumfeld.

Wir sind überzeugt, dass unsere Stärke in der Vielfalt und dem Engagement unseres Teams liegt. Deine Arbeit bei uns macht nicht nur einen Unterschied, sie wird auch geschätzt und anerkannt. Gemeinsam können wir Herausforderungen meistern, Neues lernen und die Zukunft gestalten. Lass uns gemeinsam wachsen und erfolgreich sein

  • 1st Level IT Support

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland dea237fd-6ec4-4732-b15e-fb377b209ce4 Vollzeit 25.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Für ein produzierendes Unternehmen der Region im Norden von Dresden suchen wir einen 1st Level IT-Supporter in Direktvermittlung.AufgabenDeine Aufgaben sind: Annahme von IT-Anfragen aus den Abteilungen sowie deren interne WeiterverteilungErstellen und bearbeiten von IT-TicketsHardware-Management bei Problemchen, die bei Kollegen auftreten können an deren...

  • 1st Level Support Agent

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland Spectos GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Spectos ist ein führendes Technologieunternehmen im Bereich Performancemonitoring.Mit unseren innovativen Lösungen unterstützen wir namhafte Kunden dabei, die Performance und Qualität ihrer Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich zu verbessern und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.Wir sind stolz auf unsere Präzision, Zuverlässigkeit...

  • IT Administrator

    vor 3 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland MADSACK Mediengruppe Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Media Logistik GmbHDresdenBerufserfahrungITIhr neuer Arbeitgeber: MEDIA LogistikMEDIA Logistik vereint mit PostModern und KurierModern innovative Lösungen für Versand und Lieferung. Hinter alldem stehen eine ausgefeilte Logistik und eine große Anzahl von Menschen, die jeden Tag mit viel Leidenschaft vollen Einsatz zeigen. Als Arbeitgeber stehen wir für...

  • IT-Support Mitarbeiter

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland UrsCare GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Werde Teil unseres bärenstarken Teams - Gestalte die digitale Zukunft mit unsWer wir sind:Die Urs Care GmbH ist innerhalb der "Urs-Gruppe" ein bundesweit stark wachsendes, innovatives Home-Care-Unternehmen und zählt heute zu den führenden Wundversorgern in Deutschland. Unser Fokus liegt auf der Behandlung von Patienten mit chronischen und chronisch...

  • Support Analyst (m|w|d)

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland HRlab Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DEIN NEUER JOB ALS SUPPORT ANALYST (m/w/d):Du möchtest einen sympathischen, kinderlieben, unkomplizierten und zuverlässigen Arbeitgeber aus der Region? Du hast ein sehr gutes Verständnis für IT-technische Zusammenhänge sowie betriebliche Prozesse? Du besitzt detektivische Fähigkeiten und bei Dir bleibt kein Rätsel ungelöst? Du hast Spaß am Umgang...

  • IT-Administrator (m/w/d/x) Direktvermittlung

    Vor 6 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland iperdi Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unser Angebot: unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz in Vollzeit (40 Std./Woche)verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen und wachsenden UnternehmenAbwechslung in einem dynamisches Arbeitsumfeld mit Eigenverantwortung und Handlungsspielraumlangfristige Entwicklungsperspektiventeamorientiertes Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen und flachen...

  • IT-Systemadministrator (m|w|d)

    vor 9 Stunden

    Dresden, Sachsen, Deutschland HRlab Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    DEIN NEUER JOB ALS IT-SYSTEMADMINISTRATOR (m/w/d):Du möchtest einen sympathischen, kinderlieben, unkomplizierten und zuverlässigen Arbeitgeber aus der Region? Du besitzt detektivische Fähigkeiten und bei Dir bleibt kein Rätsel ungelöst? Du hast Spaß im Umgang mit Kunden und kennst Dich in der Umgebung von Linux und Windows bestens aus? Dann bewirb dich...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Dresden, Sachsen, Deutschland Bechtle Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Anf.-Kennung: 78799Gesellschaft: Bechtle GmbH & Co. KG ChemnitzOrt(e):01159 DresdenIT Support Engineer (w/m/d)In deiner Mission blühst du auf, denn:Zusammen mit deinen Kolleg:innen installierst, konfigurierst und betreust du die IT-Infrastruktur, mit denen wir unsere Kunden versorgen.Dabei analysierst du eigenhändig Probleme und machst dich anschließend...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 1 Woche

    Dresden, Sachsen, Deutschland PDV Vollzeit 45.000 € - 70.000 € pro Jahr

    Die PDV GmbH - ein Unternehmen der , zählt zu den leistungsstärksten Software-Herstellern und Service-Anbietern im Bereich E-Akte und ECM-Systeme in Deutschland. Unsere Vision ist es, die elektronische Aktenführung flächendeckend als anerkannte und akzeptierte Arbeitsweise in den Verwaltungen zu verwirklichen. Mehr als 250 Mitarbeiterinnen und...

  • IT Techniker

    Vor 7 Tagen

    Dresden, Sachsen, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    ReNoar IT Solutions GmbH ist IT-Dienstleister für den Einzelhandel. Wir installieren die IT-Infrastruktur im Front- und Backoffice, mit Schwerpunkt auf Kassensystemen, Self-Check-Out und intelligenten Lagersystemen. Unser Anspruch ist, Rundum-Sorglos-Lösungen für unsere Kunden zu liefern. Wir wachsen sehr schnell und betreuen große bekannte Marken in der...