Customer Service
vor 1 Woche
Wir - die Evident Ingredients GmbH - sind ein Hersteller und Lieferant für kosmetische Rohstoffe und koordinieren aus dem Herzen Hamburgs Transporte in über 50 Länder. All das bewerkstelligt ein vielseitiges Team aus 16 verschiedenen Menschen, die alle ein Ziel vor Augen haben:
Jeden Tag besser werden und dabei nie den Spaß bei der Arbeit zu verlieren. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Bereich Customer Service, Verkaufsabwicklung und Logistik (m/w/d).
Aufgaben
- Betreuung und Beratung unserer nationalen sowie internationalen Kunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen und Aufträgen, inklusive der Erstellung von Rechnungen und Versanddokumenten
- Koordination von Lieferungen und Lagerbeständen sowie die enge Zusammenarbeit mit unserem Logistikteam
- Reklamationsmanagement und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei der Optimierung unserer internen Abläufe in den Bereichen Customer Service und Logistik
Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Customer Service, in der Verkaufsabwicklung oder Logistik
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Organisationstalent und selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen und ERP-Systemen
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
**Benefits**:
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Modernes Arbeitsumfeld und eine offene, kollegiale Unternehmenskultur
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum zur persönlichen Weiterentwicklung
- Eine angemessene Vergütung und freiwillige soziale Leistungen
Wenn du eine Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice besitzt und Spaß daran hast, organisatorische Aufgaben in einem internationalen Umfeld zu meistern, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung
Bitte sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin
-
Remote Customer Service Representative
vor 1 Tag
Hamburg, Deutschland SERVICE 800 VollzeitFor more than 30 years, SERVICE 800 has been an expert in Customer Experience, designing programs and providing resources to collect customer feedback in 30 languages from customers around the world. Other than its core staff at its USA headquarters, many of S800’s global team members work from the comfort of their home offices. S800 offers competitive...
-
Customer Service Agent German Speaking
Vor 3 Tagen
Hamburg, Deutschland Digital Customer Care Company BV Vollzeit**Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak German? Then we’re looking for you! A digital customer care company in Amsterdam, the Netherlands, is seeking individuals with a high level of proficiency in German for the position of Customer Service Agent. **Our story (the...
-
Customer Service Representative
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland PNO VollzeitPNO │ OPERATIONSCUSTOMER SERVICE AGENTPNO is the Nordic’s largest trailer rental company established in 1975. Our head office is in Copenhagen with local offices in Germany, Finland, Sweden, Denmark and Holland.Our purpose is to lead the transition to sustainable freight, and we believe PNO can be a key driver of change in the logistics industry. We are...
-
Customer Service Agent
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Unifeeder AS Vollzeit**Hamburg, Germany**: Are you passionate about logistics and ready to make a meaningful impact? Unifeeder is a leading feeder operator in Northern Europe and is seeking a dynamic Customer Service Agent to join our team in Hamburg. If you thrive on building strong customer relationships and enjoy tackling challenges, this role is tailor-made for you! We at...
-
Customer Service Manager
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland CMA CGM Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrJob description:Zum nächstmöglichen Eintrittstermin suchen wir für unseren Standort in Bremen einen: Customer Service Manager (w/m/d)Der Customer Service Manager (w/m/d) spielt eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass Kunden exzellenten Service erhalten, ihre Bedürfnisse erfüllt werden und die Kundenerfahrung kontinuierlich verbessert...
-
Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Hamburg, Deutschland Connect44 VollzeitI'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. Working on a shift basis. I'm recruiting for a German speaking Customer Representative in Hamburg. With excellent verbal communication skills and MS office experience. Working on a shift basis. **Role**: - Telephone...
-
Export Customer Service
vor 1 Woche
Hamburg, Deutschland Mainfreight Vollzeit31 October 2024 **Export Customer Service**: **Air & Ocean | Hamburg, Germany** **ABOUT THE ROLE** You’re an important link between our customers and our service providers (shipping companies, haulage companies, etc.), you pull the strings for planning and transport, so “relationship building” is your middle name. You’ll also be responsible...
-
Assistant Customer Service Manager
Vor 3 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Chow Tai Fook Vollzeit 30.000 € - 40.000 € pro JahrKey Responsibilities Handle customer inquiries received from various communication channels, ensuring timely and professional responses to customer inquiries and concerns.Collaborate with internal departments for the investigation of complaint cases and root cause analysis. Resolve customer inquiries and complaints efficiently.Handle escalated customer...
-
Customer Service Specialist
Vor 6 Tagen
Hamburg, Deutschland STOCK SPIRITS GmbH & Co. KG VollzeitWir sind STOCK Spirits Germany – ein wachsendes Unternehmen mit starken Marken, internationalem Flair und einem motivierten Team in unserem Büro in Hamburg-Ottensen. Für unser Customer Service Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Sachbearbeiter:in im Customer Service befristet auf 12 Monate , die/der dafür sorgt, dass unsere Kund:innen...
-
Customer Service
Vor 5 Tagen
Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrCustomer Service (w/m/d) Wir suchen Sie als Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d) für unseren Kunden, ein renommiertes Distributionsunternehmen mit Sitz in der Hamburger Innenstadt.Aufgaben: Betreuung von Kunden und internationalen Rohstofflieferanten sowie enge Zusammenarbeit mit dem VertriebSelbstständige Abwicklung von Ein- und Verkäufen inklusive...