Customer Support Koordinator

vor 1 Woche

Munich, Deutschland Bishop GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden in der Luft
- und Raumfahrtindustrie suchen wir ab sofort einen motivierten Kandidaten für den Standort Donauwörth, Deutschland für die folgende Position:
Customer Support Koordinator - Airplane Doors (d/m/w) Ref. 10205067

**Aufgabenprofil**:
Als CSM in Donauwörth koordinieren Sie alle Umrüstungen, Aufrüstungen und Reparaturen an unseren Produkten an den Airbus-Standorten Hamburg, Toulouse und St. Nazaire. Damit tragen Sie maßgeblich zur Verwendbarkeit unserer Produkte und zur Kundenzufriedenheit bei. Tätigkeiten:

- Unsere Partnerschaft mit dem Kunden weiter entwickeln
- Überwachung und Koordination aller Tätigkeiten (Intern/Extern) mit dem Ziel OSS Vereinbarungen 'ontime und on-quality sicherzustellen (Materialfluß, Reparatur, Technische Unterstützung, usw)
- Focal point für unseren Kunden Airbus für alle Fragen zu unseren Produkten bezüglich Nichtkonformität, Nachrüstung und Aufrüstung
- Darstellung vertraglicher KPI´s zur Überwachung und stetigen Verbesserung von OSS Dienstleistungen
- Unterstützung von Angebotserstellung und Verhandlungen
- Sicherstellung der Handlungsfähigkeit der Onsite Teams (Urlaubsvertretung, Ausbildung, usw)
- regelmäßige Teilnahme an Programmrunden, um über Kundenbelange zu berichten
- ständiger Austausch mit den Qualitäts-, Versorgungs-, Entwicklungs
- und Produktionsbereichen in Donauwörth hinsichtlich Liefertreue und Qualität

**Persönliche Anforderungen**:

- Einsatzbereitschaft
- Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit ft
- Reisebereitschaft

**Berufsausbildung, Zusatzqualifikationen**:

- gewerbliche Ausbildung, Industriemechaniker/in, Logistikfachkraft, Mechaniker/in od. technische Ausbildung mind. Meister
- techniker od. meister mind. abgeschlossen/vorhanden

**Berufserfahrung**:

- Fertigung/Produktion, Flugzeugbau, Kundenservice/Customer Service, Qualitätsmanagement, Manufacturing Engineering, Supply Chain/Logistics, technische Dokumentation mind. über 3 Jahre

**Das bieten wir Ihnen**:

- Konditionen gemäß Equal Pay (IG-Metall Tarif)
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Durchgehende persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
- Fahrtkostenzuschuss (Profiticket)
- betriebliche Altersvorsorge
- Prämienzahlung durch Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wollen Sie Teil eines erfolgreichen Teams werden?

Dann bewerben Sie sich Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an

  • Customer Service Support

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Cipla Vollzeit

    Purpose of job Support customers by answering product and service questions, process orders and fulfil customer needs to ensure customer satisfaction. Job responsibilitiesIdentify customer requirementsCommunicating operational standards, ensuring adherence to Customer Service Team guidelines Responsible for tasks such as order processing, ensuring lead time...

  • Customer Support

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Ecoturn GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit dem Ziel, unseren Kunden erstklassige Dienstleistungen und Produkte zu bieten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt möchten wir das Team mit einem Customer Support (m/w/d) – Inbound / Service Desk / B2C bereichern. Dabei steht unser Customer Support im Zentrum des Unternehmenserfolgs. Für unser wachsendes Team suchen...

  • Team Lead Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland ClearOps Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Your mission About ClearOpsClearOps is a fast-growing supply chain tech startup with a mission to ensure that machines never break down again. By transforming service supply chains into a proactive, data-driven network, we maximize uptime and customer value for OEMs in industries such as agricultural machinery, construction machinery, trucking, automotive,...

  • International Customer Support

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland ista Vollzeit

    You are the linchpin of our work in customer service. As part of a motivated team, you increase our customers’ satisfaction on a daily basis with your understanding and smart ideas. Working at ista is all about rethinking the use of energy and resources. For today. For tomorrow and the day after tomorrow. We provide smart solutions for a sustainable...

  • Customer Support

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Löwen Apotheke Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Customer Support (m/w/d) – Slack Chat & Anruf für Online-ApothekeVollzeit / Werkstudent:inWir suchen dichUnsere Online-Apotheke wächst – und damit auch der Bedarf an persönlichem, zuverlässigem Support für unsere Kund:innen. Wenn du gerne kommunizierst, ein Herz für Gesundheitsthemen hast und dich in Slack wohlfühlst, freuen wir uns auf deine...

  • Customer Support

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Löwen Apotheke Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Customer Support (m/w/d) – Slack Chat & Anruf für Online-ApothekeVollzeit / Werkstudent:in Wir suchen dichUnsere Online-Apotheke wächst – und damit auch der Bedarf an persönlichem, zuverlässigem Support für unsere Kund:innen. Wenn du gerne kommunizierst, ein Herz für Gesundheitsthemen hast und dich in Slack wohlfühlst, freuen wir uns auf deine...

  • Manager Customer Support

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Brainlab Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company DescriptionFounded in 2020 and headquartered in Munich, Snke is transforming healthtech with scalable, data-driven innovation powered by AI and big data analytics. We're experts specializing in large platforms, digital health and software-driven medical technology. By delivering a trusted orchestration layer, Snke empowers healthcare providers,...

  • Werkstudent Customer Support

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland Motel a Miio Vollzeit 2.000 € - 4.000 € pro Jahr

    Das erwartet dichZur Verstärkung unseres Customer Support Teams suchen wir dich – für ca. 20 Stunden pro Woche (vor Ort),vorerst befristet auf November und DezemberDu bist kommunikativ, hilfsbereit und hast Lust, unseren Kund:innen ein rundum positives Erlebnis zu bieten? Dann passt du perfekt zu unsDu unterstützt unser Customer Support Team bei allen...

  • Helpdesk Customer Support

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland infeurope S.A. Vollzeit

    **Job Type(s)**:CDI**Location(s)**:Germany Munich**Company Name**:infeurope S.A.**_infeurope is looking for a Helpdesk Customer Support (F/M) for one of his clients based in Munich, Germany._** Are you a passionate about customer care? Have you got already experiences with customer in hotel, helpdesk center or any other who could relate to this expected...

  • Customer Support for Munich, Germany

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland infeurope S.A. Vollzeit

    **Job Type(s)**:CDI Permanent**Location(s)**:Germany Munich**Company Name**:infeurope S.A.**_infeurope is looking for a Customer Support for one of his clients based in Munich, Germany._** Are you a passionate about customer care? Have you got already experiences with customer in hotel, helpdesk center or any other who could relate to this expected...