Onsite Support/2nd Level Support

Vor 6 Tagen

Frankfurt am Main, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

**Sie legen Wert auf persönliche Entwicklung, Wachstum und einen Arbeitsplatz mit Perspektive und einer ausgewogenen Work-Life Balance?**: Für unseren namhaften Kunden aus Frankfurt am Main suchen wir SIE ab sofort als
**Onsite Support/2nd Level Support (m/w/d)** im Rahmen der
**Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme**. Sie werden in beiden Bereichen flexibel eingesetzt.

**Diese Aufgaben erwarten Sie**
- Sie kümmern sich um die Abarbeitung der zugewiesenen Tickets und Dokumentation im Ticket-System
- Die Bewertung und Nacharbeitung von Tickets, welche im 1st Level nicht gelöst werden konnten, gehören ebenso zu Ihren Aufgaben
- Zudem unterstützen Sie beim Ausbau und der Dokumentation der ITSM-Prozesse nach ITIL
- Sie kümmern sich um die Vor-Ort-Reparatur, Installation von Hard
- und Software sowie die Datenübernahme für Geräte wie PCs, Drucker und andere
- Die Kommunikation mit Hardwareherstellern zu Reklamationszwecken/Reparatur wird durch Sie sichergestellt
- Zu guter Letzt kann es gelegentlich zu Sonderaufgaben sowie administrativen Aufgaben kommen

**Ihr Profil**
- Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, Kommunikationselektroniker (m/w/d) oder ähnlich
- Mehrjährige Berufserfahrung als Onsite Support/2nd Level Support Techniker (m/w/d)
- Sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im Bereich Banken, Großkunden, Industrie von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung, Empathie, Zielorientierung und schnelle Auffassungsgabe

**Wir bieten Ihnen**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Pünktliche und übertarifliche Vergütung, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Monatlicher steuerfreier Sachgutschein (50 Euro)
- „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämie
- Eine persönliche und wertschätzende Betreuung ab Beginn des Bewerbungsprozesses
- Kostenfreie Getränke und Obst
- Kostenlose Parkplätze
- Flexible Arbeitszeiten
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Vorteilsprogramme

Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Zusammenarbeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular. Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartnerin

Stephanie Lampert

Talent Acquisition Specialist

06151 / 4934823

Unsere Stellenanzeigen richten sich an alle Geschlechter.

Job-ID: 8223

Kompetenz. Wertschätzung. Consultex.

Die Consultex Personal GmbH ist ein starker und vertrauensvoller Personaldienstleister im Bereich Office, Finance, IT und Industrie. Mit nur einer Bewerbung öffnen sich gleich mehrere Jobmöglichkeiten. Wir finden immer die richtige Lösung für Sie - ob in der Direktvermittlung oder Arbeitnehmerüberlassung.

  • 1st Level Support

    vor 23 Stunden

    Frankfurt am Main, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt **am Standort Frankfurt am Main** mehrere IT Techniker (m/w/d), Fachinformatiker...

  • Teamleiter (m/w/d) - VIP-Support & 2nd Level Onsite - 1385

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Für ein IT-Service-Projekt suchen wir einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) mit Schwerpunkt VIP- und 2nd-Level-Support. In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche Führung des Onsite-Teams und sind zugleich aktiv im operativen Support eingebunden. Sie stellen sicher, dass Endanwender und VIP-Kunden optimal betreut werden und der IT-Betrieb vor Ort...

  • Teamleiter (m/w/d) - VIP-Support & 2nd Level Onsite - 1385

    vor 3 Wochen

    Frankfurt, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Für ein anspruchsvolles IT-Service-Projekt suchen wir einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) mit Schwerpunkt VIP- und 2nd-Level-Support. In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche Führung des Onsite-Teams und sind zugleich aktiv im operativen Support eingebunden. Sie stellen sicher, dass Endanwender und VIP-Kunden optimal betreut werden und der IT-Betrieb...

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit

    2nd-Level-Support / IT-Support bei MEXAA-IT GmbH | softgarden View job here Reise mit uns in die Zukunft Wir sind ein vertrauensvolles und kollegiales Team auf Augenhöhe – angefangen von der Geschäftsführung bis hin zur Werkstudentin und zum Werkstudenten. Lange Entscheidungswege und starre Hierarchien sind ein Fremdwort für uns! 2nd-Level-Support /...

  • 2nd Level Support Mitarbeiter

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Vorort-Support für Soft - und Hardwareprobleme Deiner User - Germany - Frankfurt - Young professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Flache Hierarchien- Internationale Atmosphäre- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten- Job mit Sinn- Kostenlose Trainings- Mitarbeiterrabatte- Onboarding Programm- Vermögenswirksame Leistungen**Your...

  • IT-Support 2nd Level

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland univativ GmbH Vollzeit 45.000 € - 48.000 € pro Jahr

    Baldmöglichst, Langfristig | 40 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | Chemie- oder Pharmabranche | Berufserfahrener | 45000 bis 48000 € im Jahr | Projekt-ID D _9Sunivativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung...

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    Vor 6 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland MEXAA-IT GmbH Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...

  • 2nd Level Support

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    2nd Level Support im Bankenumfeld|Sehr gutes Einkommen mit attraktiven Zulagen und Benefits **Vergütungspaket**: Attraktives Gehaltspaket und umfangreiche Sozialleistungen Individuelle Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Homeoffice Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche Angenehmes...

  • 2nd-Level-Support / IT-Support

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MEXAA-IT Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    MEXAA-IT versteht sich als ein zuverlässiger Partner für IT-Dienstleistungen aus dem Rhein-Main-Gebiet. Mit unserem langjährigen Know-How, unseren strategischen Analysen und Konzeptionen beraten wir Unternehmen individuell mit maßgeschneiderten Lösungen.Unser mit voller Energie und Zielstrebigkeit gefülltes Team sucht ab sofort einen 2nd Level Support...