Teamleiter / Team Lead Windows Operations (M/w/d)

vor 1 Woche


Berlin, Deutschland noris network Vollzeit

Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr als 400 Mitarbeitern entwickelt. Das alles wäre aber nicht möglich ohne ein starkes Team. Deswegen legen wir Wert auf die permanente Weiterentwicklung und Förderung aller Mitarbeiter und sind auf der Suche nach Verstärkung an den Standorten **Nürnberg** (wünschenswert), **Aschheim**, **Berlin **oder **remote **(mit Reisebereitschaft) - durch Dich?

**Teamleiter / Team Lead Windows Operations (m/w/d)**

Die Abteilung Application Operations ist verantwortlich für die Betriebsführung von Serversystemen unserer Kunden ab Betriebssystemebene (Linux u. Windows) inklusive darauf aufsetzender (Standard)-Applikationen. Dies beinhaltet insbesondere das Beheben von Incidents, das Durchführen von Changes und die Analyse im Rahmen des Problem-Managements sowie die Automatisierung der Betriebsführungsabläufe.

**Deine Aufgaben**:

- Fachliche und disziplinarische Führung eines internationalen Teams, welches für den stabilen IT-Betrieb von Server-Betriebssystemen und Applikationen im Windows Umfeld für unsere Kunden verantwortlich ist
- Konsequente Weiterentwicklung der Talente des Teams und Erreichung gemeinsamer Ziele
- Verteilung und Steuerung der Aufgaben im Team, wie z. B. Kunden-Changes, Incident-, und Problem-Management
- Verantwortlich für die Einhaltung der Service Level Agreements mit unseren Kunden im Rahmen ITIL-basierter Prozesse
- Verantwortlich für das Ressourcenmanagement und die Auslastungssteuerung des Teams, insbesondere Planung und Koordination von Rufbereitschaften und Schichtbetrieb (10x5)
- Personalplanung und Unterstützung des Recruiting-Prozesses für das Team

**Ihre Talente**:

- Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium, eine abgeschlossene fachspezifische IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Erfahrung in der Teamführung und -entwicklung
- Erfahrung in der Betriebsführung Windows-basierter Serversysteme und Applikationsbetrieb (Windows Server, Exchange, ActiveDirectory, MSSQL, Citrix)
- Kenntnisse der ITSM / ITIL Prozesse
- Sehr hohe Kundenorientierung und Erfahrung in der IT-Dienstleistungsbranche vorteilhaft
- Hervorragendes Qualitäts
- und Servicebewusstsein
- Hervorragende analytische und kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Ihre Mitarbeitervorteile**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeiten
- Arbeiten an verschiedenen Standorten möglich (z.B. Nürnberg, Aschheim, Berlin) oder auch zu 100% Remote
- Hochwertiges Equipment: Laptop und Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
- Individuelle Förderung und Weiterentwicklung durch Inhouse-Trainings und externe Schulungen
- Kinderbetreuungskostenzuschuss und Jobrad Leasing
- Attraktive Firmenevents, kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld sowie Duz-Kultur ab dem ersten Tag
- Gesundheitsmanagement (z.B. kostenlose Massage inhouse), Getränke for free (auch Softdrinks) und frisches Obst



  • Berlin, Deutschland noris network Vollzeit

    Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr...


  • Berlin, Deutschland noris network Vollzeit

    Die noris network AG bietet Unternehmen Lösungen in den Bereichen IT-Outsourcing, Cloud Services, Network & Security und Datacenter. Technologische Basis dieser Services ist eine leistungsfähige IT-Infrastruktur mit einem eigenen Hochleistungs-Backbone und mehreren Hochsicherheitsrechenzentren. Seit 1993 haben wir uns zu einem der IT-Spezialisten mit mehr...

  • Team Lead Operations

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Deutschland Wunderpen GmbH Vollzeit

    Wann hattest Du das letzte Mal einen handschriftlichen Brief im Briefkasten? Hast Du Ihn geöffnet? Als B2B-Dienstleister helfen wir Unternehmen, auf diesem Weg ihre Kundenbindung zu erhöhen, indem wir für sie Handschrift-Mailings einfach und authentisch gestalten. Dabei hilft unsere selbst entwickelte Technologie: Ein intelligentes Schreibsystem,...

  • Operations Team Lead

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland CodeCraft Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr

    About the RoleWe are seeking anOperations Team Leadto oversee daily business operations, streamline processes, and ensure consistent, high-quality performance across teams.As the link between strategy and execution, you'll lead a small team to deliver excellence in workflow management, reporting, and operational improvement. Your mission is to make our...


  • Berlin, Deutschland FREE NOW Vollzeit

    **_Location_**_: Berlin (Hybrid model with 3 days in the office)_ FREENOW empowers smarter mobility decisions helping people to move freely and cities to thrive. We're seeking a seasoned professional to lead our **Driver Services team in Germany & Austria**, revolutionising the way we provide high-quality service to our fleet partners and drivers. As a...


  • Berlin, Deutschland Holvi Vollzeit

    **We small business** We founded Holvi in 2011, in Helsinki. As self-employed people wading through oceans of paperwork, we noticed something funny going on - traditional banks were giving us the cold shoulder. Why not help ourselves? We asked. And so, with time and effort (and lots of coffee), we mastered small business finance - and Holvi was born. Our...

  • Operations Team Leader

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland Via Vollzeit

    As an **Operations Team Leader**, you will be the operational right hand to our General Manager in Berlin, breaking down the vision for our services into concrete operational initiatives. Via is launching two very ambitious projects with BVG in Berlin, where we are looking for an experienced leader to manage our operational team on the ground. You will...

  • Operations Team Lead

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Deutschland Wolt Vollzeit

    **Company Description** About Wolt** Wolt is a Helsinki-based technology company that provides an online platform for consumers, merchants and couriers. It connects people looking to order food and other goods with people interested in selling and delivering them. To enable this, Wolt develops a wide range of technologies from local logistics to retail...


  • Berlin, Deutschland Holvi Vollzeit

    **We small business** We founded Holvi in 2011, in Helsinki. As self-employed people wading through oceans of paperwork, we noticed something funny going on - traditional banks were giving us the cold shoulder. Why not help ourselves? We asked. And so, with time and effort (and lots of coffee), we mastered small business finance - and Holvi was born. Our...


  • Berlin, Deutschland N26 GmbH Vollzeit

    We are looking for a dynamic Team Lead to join our AFC Operations Department to ensure compliance with applicable regulations and relevant company policies related to Anti-Financial Crime. Our target in AFC is to lead and shape the industry by creating a culture of compliance within N26 that authorities, customers and stakeholders can trust. This role is...