Mitarbeiter/in Kundenservice

Vor 7 Tagen

Köln, Deutschland Al Coro Vollzeit

Für uns ist Al Coro weit mehr als nur Schmuck - es ist eine Leidenschaft. Unsere hochwertigen Schmuckstücke, welche in Italien gefertigt werden, verbinden zeitlose Eleganz mit modernem Flair und spiegelt die italienische Lebensfreude wider.

In unserem Service Office im Kölner Norden sind wir ein familiäres Team, das auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern ist, die unsere Werte teilen und mit uns gemeinsam wachsen möchten. Wenn auch du Teil unserer Marke werden möchtest, die Tradition und Innovation vereint, laden wir dich ein, die Erfolgsgeschichte von Al Coro mit uns weiterzuschreiben und unsere Vision in die Zukunft zu tragen.

**Deine Aufgaben**
- Du bearbeitest Anfragen, Reklamationen und Anliegen unserer Kund*innen dienstleistungsorientiert per Telefon oder E-Mail
- Du bist für die telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Lieferanten vornehmlich auf englisch verantwortlich.
- Du unterstützt das Vertriebsteam bei der Nachbearbeitung und Bestellung von Kundenaufträgen
- Du unterstützt uns bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Unternehmens-Prozesse.
- Du organisierst das Versenden von Waren und Auswahlen

**Dein Profil**
- Du hast vielleicht schon Erfahrungen in der Schmuckbranche gesammelt und kennst dich mit Goldschmuck und Edelsteinen aus.
- Du hast Erfahrungen im Kundenservice oder bist Quer
- bzw. Neueinsteiger mit Kommunikationstalent
- Du bist verantwortlich für die Reklamationsbearbeitung und bearbeitest Kundenanliegen.
- Du verfügst über ein gutes Ausdrucksvermögen in deutsch und englisch in Wort und Schrift
- Du bist mit den gängigen Microsoft Office Programmen vertraut und arbeitest gerne am PC.
- Du bist Teamplayer

**Wir bieten**
- Weitere Entlohnung durch Weihnachtsgeld
- Tätigkeit in Festanstellung
- Ausführliche Einarbeitung in familiärer Atmosphäre
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
- Kollegialer Teamspirit
- Kostenlose Verpflegung
- Bei Interesse kannst Du unser Team auf internationalen Schmuckmessen oder Kundenevents unterstützen

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke

Sonderzahlung:

- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.04.2025

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Össur Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Sind Sie kundenorientiert, kommunikationsfreudig und sprechen fließend Deutsch?Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter/in Kundenservice Vollzeit für ein Jahr in unserer Zentrale in KölnUnser Customer Care Team ist zuständig für die Bereiche Prothetik und Orthopädische Hilfsmittel. Gemeinsam kümmern wir uns, für unsere Kunden in...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Al Coro Vollzeit 24.000 € - 36.000 € pro Jahr

    Für uns ist Al Coro weit mehr als nur Schmuck – es ist eine Leidenschaft. Unsere hochwertigen Schmuckstücke, welche in Italien gefertigt werden, verbinden zeitlose Eleganz mit modernem Flair und spiegelt die italienische Lebensfreude wider.In unserem Service Office im Kölner Norden sind wir ein familiäres Team, das auf der Suche nach engagierten...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Al Coro Vollzeit

    Für uns ist Al Coro weit mehr als nur Schmuck - es ist eine Leidenschaft. Unsere hochwertigen Schmuckstücke, welche in Italien gefertigt werden, verbinden zeitlose Eleganz mit modernem Flair und spiegelt die italienische Lebensfreude wider. In unserem Service Office im Kölner Norden sind wir ein familiäres Team, das auf der Suche nach engagierten...

  • Mitarbeiter/in Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Al Coro Vollzeit

    Für uns ist Al Coro weit mehr als nur Schmuck - es ist eine Leidenschaft. Unsere hochwertigen Schmuckstücke, welche in Italien gefertigt werden, verbinden zeitlose Eleganz mit modernem Flair und spiegelt die italienische Lebensfreude wider. In unserem Service Office im Kölner Norden sind wir ein familiäres Team, das auf der Suche nach engagierten...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Verlagsunternehmen mit Sitz in Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 3 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti GmbH Vollzeit

    konfetti ist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als 2.000 Anbietern zusammen. Insgesamt können wir über Kurse in Deutschland, Österreich und online anbieten.Dein next Step - konfettiDu suchst nach einer neuen Herausforderung im...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    konfetti ist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als 2.000 Anbietern zusammen. Insgesamt können wir über Kurse in Deutschland, Österreich und online anbieten.Dein next Step - konfettiDu suchst nach einer neuen Herausforderung im...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    konfettiist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als2.000 Anbieternzusammen. Insgesamt können wir über10.000 Kursein Deutschland, Österreich und online anbieten.Dein next Step - konfettiDu suchst nach einer neuen Herausforderung...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland JUMiNGO GmbH Vollzeit

    Du bist die Person, die **jedes Problem in eine Lösung verwandelt?** Kundenanfragen sind für Dich kein Stress, sondern eine Challenge, die Du gerne meisterst? Dann komm zu JUMiNGO! Wir suchen jemanden wie Dich - kommunikativ, lösungsorientiert und mit einem echten Gespür für großartigen Service. Mach unsere Kund*innen happy und **bring frischen Wind in...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Össur Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Össur ist ein isländisches Unternehmen und ein weltweit führender Hersteller von nicht-invasiven orthopädietechnischen Produkten. Wir stehen für ein Leben ohne Einschränkungen. Mit der Entwicklung von Prothesen- und Orthesen-Technik verfolgen wir die Mission, die menschliche Mobilität zu verbessern. Im Zentrum jeder Produktentwicklung steht dabei das...