Leiter Kundenservice

Vor 5 Tagen


Duesseldorf, Deutschland Münster Expert Vollzeit

Für unseren renommierten Kunden in Münster suchen wir langfristig:
**Leiter Kundenservice (m/w/d)**
in Vollzeit mit Übernahmeoption

**Deine Aufgaben**:

- Du bist der interne Fürsprecher unserer Kunden
- Du stellst sicher, dass alle Service-Anfragen mit höchster Qualität bearbeitet werden
- Du unterstützt unsere Kunden bei den Themen Wachstum und Entwicklung
- Du verantwortest die Sicherstellung aller relevanten KPIs
- Du optimierst Prozesse
- Du führst Nachverhandlungen bezüglich Preiserhöhung etc. zielführend um
- Du treibst Sonderprojekte voran
- Du gestaltest die optimale Kundenservice-Strategie
- Du übernimmst das Schnittstellenmanagement
- Du berichtest direkt an die Geschäftsführung

**Das bringst Du mit**:

- Du hast bereits Mehrjährige Führungsverantwortung vorzuweisen
- Du hast ein Talent für Prozessoptimierungen und Arbeitserleichterungen
- Du bist ein Kommunikationstalent und verfügst über ein souveränes Auftreten
- Du konntest erste Erfahrungen mit CRM-Systemen sammeln
- Du etablierst Strategien bspw. für Up
- und Cross-Selling Methoden
- Du bringst verhandlungssichere Englischkenntnisse mit
- Du bist ein Begeisterungstalent

**Wir bieten**:
Personalhaus Expert ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach
- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.

**Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen**:

- Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern
- Kompetente Beratung und Betreuung während des Bewerbungsprozesses
- Eine Auswahl an freien Vakanzen, abgestimmt auf deine berufliche Vorstellung
- Persönliche Begleitung und intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und Vertragsverhandlungen

Zudem bieten wir in den Bereich: Kundenservice folgende Stellen in Vollzeit oder Teilzeit an: Teamleiter (m/w/d), studentische Aushilfe (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) oder Call Center Agent (m/w/d) u.v.m. auch Quereinsteiger können sich gern initiativ als Werkstudent bewerben. Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.

**PERSONALHAUS EXPERT**
Tel.: 0151-72924579


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  • Duesseldorf, Deutschland AM Quality GmbH Vollzeit

    **Über uns und den Job** Die AM Quality GmbH lebt „Excellence in E-Commerce“. Wir sind ein schnell wachsendes, deutsches E-Commerce Unternehmen im Bereich „Home and Living“ und bringen Innovation in traditionelle Märkte. Dabei legen wir viel Wert auf erstklassige Mitarbeiter, ein gutes Miteinander und den Spaß am unternehmerischen Handeln. Die...

  • Leiter Customer Service

    vor 4 Stunden


    Duesseldorf, Deutschland Carmen Zimmermann Personalberatung Vollzeit

    Unser Mandant ist ein international führender Anbieter von Lösungen für Materialflussanwendungen. Mit einem klaren Fokus auf Qualität und Kundenservice ist er stolz darauf, innovative Lösungen für seine Kunden zu schaffen. Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir einen Leiter Customer Service (m/w/d) für den Standort Hückelhoven. Aufgaben -...

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    Vor 2 Tagen


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  • Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts Vollzeit

    10000-1193265926-S DUS (Please find English version below) **Ort**: Düsseldorf **Referenznummer**: 10000-1193265926-S PSE ist ein in Düsseldorf ansässiges Personal-Dienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung, das seit vielen Jahren erfolgreich im Markt operiert. Wir vermitteln vielfältigste...


  • Duesseldorf, Deutschland Triple Solar DE Vollzeit

    **Was wird Dein Beitrag zu unserer Mission?**: Als Leiter Vertrieb motivierst Du durch Deine kompetente Führung alle Mitarbeitenden im Pre-Sales und in der Kundenberatung zu 100%. Du bist für unsere Vertriebskanäle im B2C, B2B2C und B2B Geschäft verantwortlich. Du sorgst für bestmögliche Kundenorientierung und Abschlussleistung (qualitativ &...

  • Sales Advisor

    Vor 4 Tagen


    Duesseldorf, Deutschland Tesla Vollzeit

    **What to Expect** Als Sales Advisor (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle, wenn es darum geht, Kunden auf ihrem Weg zum Besitz eines Tesla-Fahrzeugs zu unterstützen. Du bist ein Produktexperte, der sich für die Mission von Tesla begeistert und potenziellen Kunden die Vorteile des Besitzes eines Tesla vermitteln kann. Du verstehst die Bedürfnisse...


  • Duesseldorf, Deutschland Yanes Personalvermittlung GmbH Vollzeit

    **Callcenter Mitarbeiter (m/w/d) ***: Vollzeit sofort 40231 Düsseldorf, Deutschland Für den Einsatz bei unserem Kunden, suchen wir dich als Callcenter Mitarbeiter (m/w/d), ab sofort. Deine Benefits bei uns: - **Übertarifliche Vergütung**: - **Sicherheit** durch den Tarifvertrag der iGZ - **Weihnachts - und Urlaubsgeld** nach iGZ - Option auf...