1st / 2nd Level Supporter (W/m/d)

Vor 4 Tagen

Köln, Deutschland Robert Half Vollzeit

**1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) gesucht -**Wir suchen für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen im Automobilbereich mit Sitz in Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d)**.

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für dich als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitierst du von allen Benefits bei Robert Half.

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Dich aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz
- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

**Vorteile bei Robert Half**
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Deinem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

**Deine Aufgaben als** 1st / 2nd Level Supporter (w/m/d)**
- Bearbeitung von IT-Tickets und Betreuung der Mitarbeitenden in verschiedenen Niederlassungen
- Betreuung des Standorts Frechen
- IT-Support sowohl für Mitarbeitende vor Ort als auch im Homeoffice
- Passwort
- und Accountverwaltung, inkl. Active Directory
- Analyse und Fehlerdiagnose bei IT-Störungen, z. B. Unterscheidung zwischen Netzwerk
- oder Windows-Problemen

**Dein Profil**
- Erfahrung im 1st/2nd Level IT-Support, idealerweise in einem mehrstandortigen Umfeld
- Kenntnisse in Active Directory, Benutzerverwaltung und typischen IT-Supportprozessen
- Fähigkeit zur Analyse und Lösung von IT-Problemen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

**Haben wir dein Interesse geweckt?**

Dann bewirb dich online als 1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) unter Angabe der **Referenznummer** 06642-0013303082** - dein Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht dir Jandark Khalaf von Robert Half gerne zur Verfügung.

  • IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support

    Vor 2 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ditcon GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in KölnZur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagiertenIT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support.AufgabenSie unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragen, analysieren Störungen und sorgen für eine schnelle, nachhaltige Lösung – remote...

  • IT Supporter 1st und 2nd Level

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HERRMANN Personaldienste GmbH Vollzeit

    Für unser langjähriges Kundenunternehmens suchen wir einenIT Supporter (m/w/d)am Standort Köln - unbefristete Festanstellung.UNSER KUNDEUnser Kunde ist ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen/ Technologielösungen. Er steht für qualitativ hochwertige Services, kundenorientierte Lösungen und Zuverlässigkeit. Mit einem engagierten Team...

  • 2nd Level Support t

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.Wir suchen Dich als Verstärkung für unser Team am Standort Köln/teilweise remote2nd Level Support ix.connect...

  • Microsoft 365 Administrator

    Vor 6 Tagen

    Köln, Deutschland osite network GmbH Vollzeit

    Microsoft 365 Administrator & 2nd-Level-Support (m/w/d) Wer wir sind: osite network GmbH – Dein IT-Support-Partner vor Ort und remote Seit über 20 Jahren ist die osite network GmbH ein inhabergeführter IT-Service-Provider mit Sitz in Köln und Umgebung. Wir kombinieren innovative und sichere Technologien, maßgeschneiderte IT- und Kommunikationslösungen...

  • Microsoft 365 Administrator

    Vor 2 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland osite network GmbH Vollzeit

    Wer wir sind: osite network GmbH – Dein IT-Support-Partner vor Ort und remoteSeit über 20 Jahren ist die osite network GmbH ein inhabergeführter IT-Service-Provider mit Sitz in Köln und Umgebung. Wir kombinieren innovative und sichere Technologien, maßgeschneiderte IT- und Kommunikationslösungen sowie exzellenten Service - als echtes Netzwerk, auf das...

  • Mitarbeiter:in im 1st Level Support

    vor 11 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dedalus Vollzeit

    Deine AufgabenErste Anlaufstelle für unsere Kund:innen für die Produkte der Dedalus Labor , Opus::L und Mirth Connect powered by DedalusEntgegennahme und detaillierter Dokumentation der Kundenanfragen in einem TicketsystemUnmittelbare Aufnahme von Störungen und Anfragen sowie LösungsvorschlägeWeiterleitung der aufbereiteten Anfragen an den 2nd Level...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level IT-Support Onsite**: 1st Level IT Vorort-Support für Soft - und Hardwareprobleme Deiner User **Your benefits**: - Buddy Programm - Firmenevents - Internationale Atmosphäre - Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Mitarbeiterrabatte - Vermögenswirksame Leistungen **Your skills**: - Erfahrung im IT-Support, im...

  • Mitarbeiter 2nd Level-Betrieb

    vor 12 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland 450connect GmbH Vollzeit

    Sie (w/m/d) sind im 2nd Level-Betrieb oder technischen Support tätig und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem spannenden, agilen Arbeitsumfeld? Dann sind Sie bei uns genau richtig Wir bieten Ihnen eine zukunftssichere Position mit Gestaltungsspielraum: Bringen Sie Ihre Expertise ein und wirken Sie aktiv an der Digitalisierung der Energie-...

  • 1st- und 2nd-Level-Support

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland areto consulting Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unsere Mission Willst Du ein neues Level erreichen? Jede Generation hat ihre Technologien, die sie vorantreibt. Unsere Generation beschäftigt sich mit Daten, Information und Informationsmanagement. Mit diesen Themen werden sich sicherlich auch noch Generationen nach uns beschäftigen.Du möchtest nachhaltig mitgestalten und Deinen Fußabdruck zusammen...

  • 1st Level Product Support

    vor 12 Stunden

    Köln, Deutschland Trusted Shops Vollzeit

    Köln ab sofort / asap **Deine Aufgaben**: Trusted Shops creates digital trust between people and companies and has one goal - to become the #1 Community of Trust. As a profitable SaaS company with around 800 employees, we support over 25,000 online stores and around 40 million consumer memberships. The unique combination of trustmark, authentic customer...