Mitarbeiter:in Helpdesk 1st

Vor 5 Tagen

Frankfurt Am Main, Deutschland net-wb GmbH Vollzeit

Die net-wb GmbH ist ein inhabergeführtes IT- und Beratungsunternehmen mit Sitz in Mühlheim am Main. Seit dem Gründungsjahr 2000 sind wir für unsere Kunden, der Hauptansprechpartner im Bereich IT-Service, Betrieb, Planung und Beratung. Wir helfen unseren Kunden den Weg in die Cloud zu meistern und bieten eigene Cloud Dienste an.

Für den Ausbau und die Transformation unseres eigenen Cloud Angebotes im Rechenzentrum in Frankfurt, sowie der Betreuung unserer Kunden suchen per sofort einen Mitarbeiter für unseren Helpdesk.

Aufgaben
- Telefonsupport, Annahme und Bearbeitung von Problem-Tickets
- Überwachung des Betriebs der net-wb eigenen Systeme im Rechenzentrum, sowie der unserer Kunden
- Erstellen von Betriebsdokumentationen
- Diagnose und Behebung von Fehlern per Remoteunterstützung und Vor-Ort
- Betreuung und Administration der IT-Landschaft (Windows-, MacOS-Clients, Netzwerk
- und Cloud-basierte Dienste)
- Konfiguration und Betreuung von Systemen und Anwendungen im Microsoft-Umfeld

Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Berufsausbildung (Fachinformatiker Systemintegration)
- Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung
- Eigenständiges Arbeiten
- Erfahrung im Betrieb heterogener Applikationen im Microsoft-Umfeld, inkl. Hyper-V, VMware ESXi, Windows Server 2012 R2, 2016 und 2019
- Organisationsvermögen sowie und Erfahrungen im Telefon-Support
- Ausgeprägte Team
- und Kommunikationsfähigkeit

Haben Sie zudem Berufserfahrungen in einem oder mehreren der folgenden Bereiche?
- VMware / Hyper-V, Backup (Veeam), Storage (open-e, HP-VSA, vSAN, IBM), TCP/IP Netzwerke, Router
- und Firewall Kenntnisse (Bintec), Monitoring (Nagios), Linux
- Gründliche eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, Teamgeist Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Erfahrung im Betrieb von Sicherheitslösungen (Firewall, Virenschutz, Spamfilter, VPN)
- Erfahrung in der Konzeption, Erstellung und Pflege von Dokumentationen
- Gültiger PKW-Führerschein

**Benefits**:

- Technologischem Fortschritt in einem aufstrebenden Unternehmen in Kombination mit einer familiär geprägten Unternehmensstruktur
- Intensive, individuelle auf Sie zugeschnittene Einarbeitung
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben sowie schnelle Übernahme von Verantwortung
- Kurze Entscheidungswege
- Zahlreichen Möglichkeiten, Kommunikation gemeinsam zu (er)leben, zum Beispiel bei Mitarbeiterevents und gemeinsamen Sportaktivitäten

Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung einen Gehaltswunsch an.

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    Frankfurt am Main, Deutschland DB Zeitarbeit GmbH Vollzeit

    Wir, die DB Zeitarbeit, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in...

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    Taunusanlage , Frankfurt, Germany Deine QualityHosting Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die QualityHosting AG ist für über Kunden zentraler Ansprechpartner für digitale Herausforderungen im Cloud-Bereich. Als Deutschlands Marktführer für Hosted Exchange und offizieller Cloud Solution Provider der Microsoft begleiten wir den deutschen Mittelstand in die Microsoft Cloud. Unsere IT-Security Lösungen machen die Cloud-Welt dabei noch...

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    Frankfurt, Deutschland DIS Vollzeit

    Sind Sie ein IT-Profi mit einer Leidenschaft für Problemlösungen und einer Begeisterung für Herausforderungen im Data Center und am Helpdesk? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Als Mitglied unseres Teams können Sie Ihre Expertise täglich einsetzen, um die IT-Systeme eines führenden Telekommunikationsanbieters am Laufen zu halten und den...

  • Mitarbeiter IT Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland DIS Vollzeit

    Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau die passende Position für Sie!Als Teil unseres Teams können Sie Ihre Expertise täglich einsetzen, um bei unserem Kunden, einem Telekommunikationsanbieter, die IT-Systeme am Laufen zu halten und den Nutzern schnelle und effiziente Unterstützung zu bieten. Werden Sie der Held...

  • Mitarbeiter IT Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Frankfurt, Deutschland DIS Vollzeit

    Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!Als Teil unseres Teams können Sie Ihre Expertise täglich einsetzen, um bei unserem Kunden, einem Telekommunikationsanbieter, die IT-Systeme am Laufen zu halten und den Nutzern schnelle und effiziente Unterstützung zu bieten. Werden Sie der...

  • Mitarbeiter IT Helpdesk

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt, Deutschland DIS Vollzeit

    Sie sind ein Problemlöser und haben Spaß daran, IT-Herausforderungen im Data Center und am Helpdesk zu meistern? Dann suchen wir genau Sie!Als Teil unseres Teams können Sie Ihre Kompetenzen täglich einsetzen, um bei unserem Kunden, einem Telekommunikationsanbieter, die IT-Systeme am Laufen zu halten und den Nutzern schnelle und effiziente Unterstützung...

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    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden. **Standort**: Frankfurt am Main **Branche**: IT-Administration Was Sie erwartet: - Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit - Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk - Telefonische Betreuung der IT-Hotline während...

  • Mitarbeiter Im 1st Level Client Support

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    Frankfurt Am Main, Deutschland Märkische Gesundheitsholding GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Die Märkische Gesundheitsholding GmbH & Co. KG ist ein Unternehmensverbund im Gesundheitswesen in der kommunalen Trägerschaft des Märkischen Kreises. Unter dem Dach der Holding werden ca. 3.800 Mitarbeiter/innen beschäftigt. Der Konzern stellt mit zwei Krankenhäusern, einem Medizinischen Versorgungszentrum, einer ambulanten Reha-Klinik mit fünf...

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    vor 20 Stunden

    Weil am Rhein, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser Kunde in Ludwigshafen sucht einen engagierten IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d), der den technischen 1st-Level-Support für alle internen Mitarbeiter übernimmt. Sie arbeiten eng mit den IT-Abteilungen zusammen und bieten einen erstklassigen Support-Service.Ihre AufgabenBearbeitung von IT-Anfragen über das Ticketsystem Unterstützung der Anwender bei...