Service Helpdesk

vor 6 Stunden

Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

Service Helpdesk (gn)

**Sie suchen einen neuen Job?**:
Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Service Helpdesk (gn)** für unseren Kunden in der IT am Standort Frankfurt am Main.

Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen.

**Unser Angebot an Sie**:

- Bei voller Eignung bis zu 3.600 € als Einstiegsgehalt
- Eine intensive Einarbeitung durch unseren Kunden
- Eine spannende Tätigkeit im Service Helpdesk eines großen IT Unternehmens in Frankfurt am Main
- Übertariflichen Urlaubsanspruch
- Eine kundennahe Tätigkeit, in der Sie sich auch weiterentwickeln können

**Das sind Ihre Aufgaben als Helpdesk Agent**:

- 1st Level Support für IT-Endanwender der Auftraggeber
- Entgegennahme von Störungen und Service Requests
- Management von 1st Level Incidents
- Anwenderhilfe und Beratung, insbesondere zur Beauftragung von Services und Endgeräten sowie für alle Prozesse der IT des Kunden
- Berücksichtigung der Empfehlungen und Leitlinien des ITIL-Framework für alle Aufgaben und Funktionen eines Service Desk
- Technische und funktionale Unterstützung in der Handhabung für alle Elemente der eingesetzten Hardware
- Technische und funktionale Unterstüzung in der Handhabung von Standard Software
- Technische und funktionale Unterstüzung in der Handhabung von Applikationen, u. a. für Geschäftsanwendungen
- Inhaltlicher Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung einer Knowledge Management Datenbank

**Damit überzeugen Sie uns**:

- Eine anbgeschlossene Ausbildung in der IT bzw. mehrjährige einschlägige Berufserfahrung
- Fließende Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in den Bereichen: ITIL, Azure, ITSM, WIN 10, O365, SLA
- Erste Erfahrungen im Service Desk
- Hohe Affinität für Kundenservice

**Konnten wir Sie überzeugen?**:
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

  • Technical Service Admin Helpdesk

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

    Resuscitation Wir bieten innovative Technologien, die das Leben der Menschen entscheidend verbessern. Unsere medizinischen Geräte, Software und zugehörigen Dienstleistungen werden weltweit zur Diagnose und Behandlung von Patienten eingesetzt, die an schweren kardiopulmonalen und respiratorischen Erkrankungen leiden. Der Geschäftsbereich Resuscitation...

  • Technical Helpdesk Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland MSX INTERNATIONAL Vollzeit

    **Technical Helpdesk Agent** **Befristet (18 Monaten)** **Hybrid** **Frankfurt** **Bist Du eine hochmotivierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Technical Helpdesk Agent?** **MSX International hat den richtigen Job für Dich!** Wir sind auf der Suche nach einer motivierten Person für die Stelle als Technical Helpdesk Agent (m/w/d) im Bereich...

  • Service Help Desk

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Service Help Desk (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption sucht Experis Sie als **IT-Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort** Frankfurt am Main**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre...

  • Service Help Desk

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption sucht Experis Sie als **IT-Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT **am Standort **Frankfurt am Main**. Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job**! Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als...

  • IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MVGM Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Willst Du Teil eines wachsenden Unternehmens werden? MVGM ist ein aufstrebendes internationales Property Management Unternehmen mit niederländischen Wurzeln. Mit über 400 Mitarbeitern in Deutschland und insgesamt ca Mitarbeitern in Europa konzentriert sich MVGM von über 50 Standorten aus auf das umfassende Management von Immobilien mit dem Ziel...

  • Trainee Helpdesk 1 St

    vor 2 Wochen

    Bad Soden am Taunus, Deutschland ITandFactory GmbH Vollzeit

    Die ITandFactory, eine 100 %-ige Tochter der Neilsoft Priv. Ltd., ist ein Engineering - Lösungsanbieter für die Projektierung und Planung von verfahrenstechnischen Anlagen und deren Prozessausrüstungen. Unser Produkt CADISON, ist ein voll integriertes multidisziplinäres Engineering-System, welches den gesamten Engineering-Workflow vereint und in...

  • Mitarbeiter IT Helpdesk

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt, Deutschland DIS Vollzeit

    Sind Sie bereit Ihre Karriere auf das nächste Level zu bringen? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!Als Teil unseres Teams können Sie Ihre Expertise täglich einsetzen, um bei unserem Kunden, einem Telekommunikationsanbieter, die IT-Systeme am Laufen zu halten und den Nutzern schnelle und effiziente Unterstützung zu bieten. Werden Sie der...

  • Mitarbeiter IT Helpdesk

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt, Deutschland DIS Vollzeit

    Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau die passende Position für Sie!Als Teil unseres Teams können Sie Ihre Expertise täglich einsetzen, um bei unserem Kunden, einem Telekommunikationsanbieter, die IT-Systeme am Laufen zu halten und den Nutzern schnelle und effiziente Unterstützung zu bieten. Werden Sie der Held...

  • Mitarbeiter IT Helpdesk

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt, Deutschland DIS Vollzeit

    Sie sind ein Problemlöser und haben Spaß daran, IT-Herausforderungen im Data Center und am Helpdesk zu meistern? Denn genauso jemanden suchen wir!Als Teil unseres Teams können Sie Ihre Expertise täglich einsetzen, um bei unserem Kunden, einem Telekommunikationsanbieter, die IT-Systeme am Laufen zu halten und den Nutzern schnelle und effiziente...

  • Gruppenleiter Life Cycle Services

    vor 2 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland OPTIMA packaging group Vollzeit

    Sie führen den Bereich Life Cycle Services der Optima pharma mit 10-15 Mitarbeitern in Schwäbisch Hall und verantworten den fachlichen Ausbau sowie die Weiterentwicklung der Life Cycle Teams an den Optima pharma Standorten inklusiver fachlicher Führung. - Unsere Kunden vertrauen auf unseren Service - Deshalb stellen Sie sicher, dass in den Teams das...