Teamleitung Customer Service Board

Vor 6 Tagen

Landau in der Pfalz, Deutschland Progroup Vollzeit

Wir sind Progroup. Wir sind motiviert, wir sind proaktiv, wir sind dynamisch. Gemeinsam als Team verfolgen wir unsere Ziele. Das zeichnet uns aus. In einem hochmodernen Arbeitsumfeld und in angenehmer Atmosphäre wirken wir aktiv am Erfolg von Progroup mit. Wir entwickeln uns persönlich und fachlich stetig weiter und wachsen an neuen Aufgaben. Mit Spaß und Leidenschaft stiften wir einen Mehrwert für unser Unternehmen - das macht stolz und wird mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten belohnt. **Das sind deine Aufgaben**: - Als Teamleitung im Customer Service Board bist du verantwortlich für den ganzheitlichen und professionellen Kundenservice der Wellpapp-Kunden in deinem Zuständigkeitsbereich und stellst mit deinem Team eine hohe Servicequalität sicher - Du hast die disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeiter im Customer Service Board für den Bereich Zentraleuropa und stellst die Weiterentwicklung der Mitarbeiter und deines Teams innerhalb der Abteilung sicher - Du analysierst und entwickelst die internen Abläufe und Prozesse stetig weiter und bearbeitest projektbezogene Aufgaben - Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit dem Teamleiter Produktions - und Transportplanung sowie den Verkaufsleitern in Bezug auf die Sicherstellung der pünktlichen Anlieferung bei den Kunden. - Du arbeitest mit den Teamleitern für West - und Osteuropa eng im Team zusammen - ganz im Sinne von "One Group - One Team" **Das bringst du mit**: - Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Supply-Chain, Logistik Management, eine kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Du verfügst über fundierte mehrjährige Erfahrung im Kunden Service in einem produzierenden Unternehmen, idealerweise aus dem Commodity Umfeld - Du hast Erfahrung und Erfolge in der Führung von Mitarbeitern und dem Management von Teams - Marktkenntnisse aus den Bereichen Papier und Wellpappe sind von Vorteil sowie Erfahrung in der Materialwirtschaft - Du bringst sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und einem ERP System mit - Deine Deutsch - und Englischkenntnisse sind fließend, Kenntnisse in Französisch sind von Vorteil - Du bringst eine generelle Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands und Zentraleuropa mit **Darauf darfst du dich freuen**: - Wir bieten dir einen zukunftssicheren Job in einem der wachstumsstärksten Unternehmen der Branche sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag. - Deinen Einsatz belohnen wir mit einer attraktiven Vergütung und Beteiligung am Unternehmenserfolg. - Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub, damit du Job und Privatleben gut miteinander vereinbaren kannst. - Wir empfangen dich mit modernsten Arbeitsplätzen und einer hochwertigen Ausstattung. - Deine Gesundheit steht bei uns ganz oben. Nutze unsere zusätzliche Gesundheitsversicherung und profitiere von einem Budget, welches du für deine individuelle Gesundheit nutzen kannst. - Unser Progroup-Campus bietet dir vielfältige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung - sowohl digital als auch in Präsenz. - In unserer Caféteria erwartet dich ein abwechslungsreiches Mittagsangebot. - Wir fördern Vielfalt und lehnen jegliche Form von Benachteiligung ab. Wichtig ist nur, dass wir zueinander passen.

  • Kaufmännischer Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland Progroup AG Vollzeit

    WIR SIND PROGROUP Progroup ist ein familien­geführtes Unternehmen der Papier- und Verpackungs­industrie. Derzeit ist es in sechs zentral­europäischen Ländern mit insgesamt drei Papierfabriken, zwölf Wellpapp­format­werken, einem Logistik­unternehmen und einem EBS-Kraftwerk präsent. Damit ist Progroup einer der größten Produzenten von...

  • Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Service

    Vor 5 Tagen

    Landau in der Pfalz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Progroup AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    StellenbezeichnungKaufmännischer Mitarbeiter Customer Service (Deutsch und Englisch) *HeaderProgroup ist ein international führendes Unternehmen der Kreislaufwirtschaft, das sich auf die Herstellung von Wellpappenrohpapier und Wellpappformaten spezialisiert hat.Mit modernster Technologie und innovativen Lösungen tragen wir aktiv dazu bei, Ressourcen zu...

  • Customer Service Representative

    Vor 5 Tagen

    Landau in der Pfalz, Deutschland heo GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Willkommen bei heo. In den vergangenen 26 Jahren haben wir, die ca. 250 Mitarbeiter*innen, heo zu einem der weltweit führenden Unternehmen für die Distribution und Entwicklung von Lizenzprodukten aus den Bereichen Movie, Comic, Manga und Videogames aufgebaut. Wir bieten unseren internationalen Kunden über unsere Standorte in Deutschland,...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland heo GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Willkommen bei heo. Seit 1996 haben wir, die 250 Mitarbeiter*innen, heo zu einem international führenden Unternehmen in der Welt der Popkultur entwickelt. Eine tief verwurzelte Leidenschaft prägt seit Anbeginn unser Tun. Es bedeutet uns viel, einen Beitrag zur Popkultur zu leisten. Wenn wir diese Leidenschaft bei den Menschen spüren...

  • Customer Service Agent

    vor 23 Stunden

    Landau in der Pfalz, Deutschland heo GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Willkommen bei heo. Seit 1996 haben wir, die 250 Mitarbeiter*innen, heo zu einem international führenden Unternehmen in der Welt der Popkultur entwickelt. Eine tief verwurzelte Leidenschaft prägt seit Anbeginn unser Tun. Es bedeutet uns viel, einen Beitrag zur Popkultur zu leisten. Wenn wir diese Leidenschaft bei den Menschen spüren...

  • Customer Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Herxheim bei Landau/Pfalz, Deutschland heo Vollzeit

    Deine Mission und deine Aufgaben:Du weißt, wie guter Customer Service funktioniert und bringst die Erfahrung mit, um Abläufe zu optimieren, Kundenbeziehungen zu stärken und ein Team fachlich voranzubringen. Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kund*innen, erkennst Zusammenhänge und trägst mit deinem Wissen dazu bei, Prozesse zu verbessern und...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Herxheim bei Landau/Pfalz, Deutschland heo GmbH Vollzeit

    Über uns Willkommen bei heo. Seit 1996 haben wir, die 250 Mitarbeiter*innen, heo zu einem international führenden Unternehmen in der Welt der Popkultur entwickelt. Eine tief verwurzelte Leidenschaft prägt seit Anbeginn unser Tun. Es bedeutet uns viel, einen Beitrag zur Popkultur zu leisten. Wenn wir diese Leidenschaft bei den Menschen spüren dürfen, mit...

  • Mitarbeiter - Customer Service in Voll- Oder

    vor 1 Woche

    Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter - Customer Service in Voll - oder Teilzeit (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Sie suchen eine neue Herausforderung? Zur...

  • Head of Customer Care

    vor 20 Stunden

    Landau in der Pfalz, Deutschland EHRMANN WOHN- UND EINRICHTUNGS GMBH Vollzeit

    **Arbeiten bei Ehrmann** Die Ehrmann Unternehmensgruppe versorgt ihre Kunden seit dem Jahr 1995 mit kreativen Wohn - und Einrichtungsideen. Um sich als zukunftsorientiertes Unternehmen weiterentwickeln und dauerhaft erfolgreich in der der Region agieren zu können, bedarf es heute, wie auch in Zukunft, tatkräftiger Unterstützung. Für unseren Standort in...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Landau in der Pfalz, Deutschland Watts Water Technologies Vollzeit

    Ihr fundiertes, technisches Fachwissen im SHK -Bereich und Ihr geschickter Umgang mit Kunden sind gefragt. Von Ihrer lösungsorientierten Kompetenz und Freundlichkeit am Telefon hängt es ab, wie gut unsere Kunden sich betreut fühlen. Nach einer gründlichen Einarbeitung in alle Produkte und Abläufe sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere...