Sachbearbeiter Customer Service

Vor 6 Tagen

Duesseldorf, Deutschland Intersnack Deutschland SE Vollzeit

Wir sind stolz darauf, der führende Hersteller im Bereich salzige Snacks in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group auch europaweit zu den Marktführern im Bereich Salzige Snacks zu gehören. Mit unseren fünf deutschen Produktionsstandorten und unserem Campus in Köln vertreiben wir bekannte Marken wie funny-frisch, ültje, Chio, POM-BÄR und Tyrrells. Wir beschäftigen ca. 1.700 Mitarbeiter*innen und suchen für den Bereich **Supply Chain** ab sofort, befristet für ein Jahr, eine*n **Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**:

- Erfassung und Bestätigung der Aufträge nationaler Lagerkunden
- Prozessmonitoring vom Auftragseingang bis zur Auslieferung der Sendungen
- Ansprechpartner für unsere Kunden und Dienstleister
- Operatives Kundenmanagement, also Bestätigung, Änderung und Clearing von Aufträgen zuzüglich der Bestandszuteilung
- Aktionssteuerung der Ihnen zugeteilten Kunden
- Reklamationsbearbeitung im laufenden Auftragsabwicklungsprozess
- Überprüfung der Auftragseingänge Displays in Hinblick auf Ereigniseinstellung
- Erstellung von Proforma-Rechnungen und Überwachung der Zahlungseingänge bei Vorkassekunden
- Enge Zusammenarbeit mit unserer Finanzabteilung, sowie dem Vertrieb

**Dein Profil**:

- Du kannst eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Groß- und Außenhandels-, Industriekaufmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
- Du bringst Erfahrung in der Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen, wie Logistik Planung, Vertrieb und Versand mit
- Gute Kenntnisse in der Anwendung von SAP (SD, MM) liegen Dir vor
- Du zeichnest Dich durch eine serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise aus und verfügst über Organisationstalent sowie Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Gute Team
- und Kommunikationsfähigkeit gepaart mit Hands-on-Mentalität runden Dein Profil ab
- Idealerweise verfügst Du über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Was wir bieten**:

- Starker Marktführer, mit nachhaltiger und ökologischer Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien auf allen Ebenen und eine übergreifende Duz-Kultur
- Tarifgebunden, attraktive Vergütung, überdurchschnittliche Urlaubstage (30+)
- Jährliche Sonderauszahlungen (Urlaubs
- und Weihnachtsgeld)
- Betriebliche Altersvorsorge
- KIOSK-System mit einer Auswahl aus kostenlosem Parkplatz, ÖPNV-Ticket, KiTa-, Essens
- oder bAV-Zuschuss
- Jährliche Erfolgsbeteiligung bei der Erreichung von Unternehmenszielen
- Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
- Bezahlte Weiterbildungen & Entwicklungsmöglichkeiten
- Betriebsevents wie Sommer
- und Team-Weihnachtsfeste
- erfolgreiches & reibungsloses Onboarding mit einem persönlichen Buddy aus dem Team
- Abwechslungsreiche Gesundheitsangebote, z.B. Gymondo-Zugang, Bootcamp, Betriebsarzt,
- Monatlich variierende Corporate Benefits für unzählige Marken und Produkte
- Chips & Nüsse vergünstigt einkaufen über unseren internen Knabbershop

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Zoll Medical Corporation Vollzeit

    **Customer Service Specialist**: **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig...

  • Sachbearbeiter Customer Service Telefonischer

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland TRICONNECT Consulting Vollzeit

    Telefonieren ist nicht nur **Deine Leidenschaft**, sondern auch Deine **Berufung**? Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch **Belastbarkeit und eine hohe Dienstleistungsorientierung** aus? Dann bist Du bei uns **genau richtig**! Mache Deinen **nächsten Karriereschritt** und bewirb Dich **noch heute** bei uns! Im Auftrag unseres Kunden, einem ...

  • Customer Service Specialist

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland ZOLL LifeVest Vollzeit

    **Location: Cologne, Germany**: **Resuscitation**: ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und Softwarelösungen zur Verbesserung der Effizienz ist. Mit Kunden in mehr als 140 Ländern erweitern wir ständig unsere Reichweite und unser...

  • Sachbearbeiter in Customer Service

    vor 9 Stunden

    Duesseldorf, Deutschland Innight Express Germany GmbH Vollzeit

    **_IHRE ZUKUNFT HAT KEINE GRENZEN!. - ** **_Sachbearbeiter Customer Service m/w/d _** Die Zustellung zeitkritischer Ersatzteile vor Arbeitsbeginn ist für viele Unternehmen ein wichtiger Wettbewerbsvorteil - und seit über 55 Jahren die Kernkompetenz von nox NachtExpress. Denn wir sind europäischer Marktführer der schnellsten Form der Logistik. Sie...

  • Sachbearbeiter Customer Service Export

    Vor 5 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Intersnack Vollzeit

    Wir sind stolz darauf, der führende Hersteller im Bereich salziges Knabbergebäck in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group auch europaweit zu den Marktführern im Bereich Salzige Snacks zu gehören. Mit unseren fünf deutschen Produktionsstandorten und unserem Campus in Köln vertreiben wir bekannte Marken wie funny-frisch, ültje, Chio,...

  • Customer Care Beauty Industry French

    vor 1 Woche

    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. After a four week training you can perform this role from home - anywhere in...

  • Customer Support Beauty Industry French

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client distributes beauty products for women - worldwide. The product range includes skin and hair care, make-up products and fragrance. To support order management and customer service of the French market, we are looking for you (M/F/d) to join the existing team. **What will you be doing in this customer support role**: - You advise customers on...

  • Customer Service Executive

    Vor 6 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland AmerisourceBergen Vollzeit

    - What you will be doing Route shipments, considering commodity and volume, temperature control, and transit time requirements ensuring timely delivery. - Communicate with multiple external and internal customers - Adhere to all procedures, work instructions, and regulatory requirements in performing the job - Communicate with various internal departments...

  • (Junior) Customer Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Join us CHRONEXT is the leading e-commerce destination for luxury watches. Our mission is to create transparency, trust and joy for all watch lovers! Therefore, we only offer watches tested and certified for quality and authenticity by our experienced watchmakers in our master workshop. Since our founding in 2013, our vision has been to define the global...

  • Team Leader

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland PSE Personal Service Experts GmbH Vollzeit

    **Location**: Düsseldorf **Reference number**:10000-1193265926-S PSE is a recruitment agency in Düsseldorf, which provides a portfolio of recruitment services for permanent contract and temporary job to global Japanese companies. We operate across a wide range of sectors and are specialized in matching specialists and executives. Now our client, an...