Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Wochen


Köln, Deutschland Fritz Berger GmbH Vollzeit

**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - vorwiegend niederländische Kunden**
in Vollzeit in der Abteilung International Sales am Standort Köln

**Dein neuer Job**
- Bearbeitung von Kundenanfragen - vorwiegend schriftlich
- Antwort auf Kundenbewertungen auf -portalen
- Hilfestellung bei Bestellproblemen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Mitgestaltung von Kundenserviceprozessen
- Unterstützung anderer Länderteams bei sachbezogenen Themen
- Schnittstelle zwischen unserer Zentrale und unseren Kunden

**Das solltest Du mitbringen**
- Hohe Kundenorientierung, erste oder bereits erweiterte Erfahrung im Kundenservice ist wünschenswert
- Fremdsprachenkenntnisse: Niederländisch (zusätzlich vorteilhaft: Englisch)
- Gutes Deutsch oder Englisch zur Team-Kommunikation
- Du kannst Aufgaben eigenständig sowie strukturiert abarbeiten und behältst auch bei mehreren To-dos den Überblick
- Zudem bringst Du eine gute Selbstorganisation mit und kannst im Team arbeiten
- Du besitzt eine gesunde Portion Pragmatismus, eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und entwickelst Themen gerne eigenverantwortlich
- Du hast idealerweise Interesse an der Camping
- und Freizeitbranche

**Darauf kannst Du Dich freuen**
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit „Du-Kultur“ in allen Hierarchie-Ebenen, kurzen Entscheidungswegen und hoher Dynamik
- Flexible Arbeitszeiten, agile Arbeitsweise, moderne Methoden und Tools
- 29 Urlaubstage pro Kalenderjahr
- Abwechslungsreiche Aufgaben und großes Wachstumspotenzial über die nächsten Jahre
- Ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Köln
- Ein spannendes Aufgabenfeld in der Camping
- und Freizeitbranche
- Kostenlose Getränke und Obst am Arbeitsplatz
- Großzügige Rabatte auf das gesamte Berger-Sortiment
- Ein sehr gutes, diverses und kollegiales Betriebsklima mit internationalen Kollegen

Berger, Deutschlands führender Ausstatter für Reise
- und Camping, wird europäisch. Mit über 90 Filialen in Deutschland, Österreich, Frankreich und den Niederlanden und einem starken Online-Shop expandieren wir in Europa. Dafür haben wir eine Niederlassung im Herzen von Köln aufgebaut, um von dort aus unsere internationale Expansion zu leiten. Werde Teil eines Teams mit bereits fünf existierenden internationalen Webshops (FR, NL, IT, ES, UK) und den Möglichkeiten eines führenden Multichannel-Händlers im Rücken.

**Pascal Oschee**
**Recruiter**
**Telefon +49 (0) 9181 330 272**
**Fritz Berger GmbH**
**Fritz-Berger-Straße 1**
**92318 Neumarkt



  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workwise Vollzeit

    Über Markit B2B GmbHIT-Einkauf. Einfach global.Wir sind MarkIT – ein schnell wachsendes Tech-Unternehmen mit über 200 Mio € Umsatz und Kunden in mehr als 50 Ländern.Unser Ziel: den globalen IT-Einkauf endlich einfach, digital und nachhaltig machen.Klingt groß? Ist es auch.Unternehmen wie Roche, Siemens, Spotify, TikTok oder Danfoss kaufen ihre IT...


  • Köln, Deutschland Al Coro Vollzeit

    Für uns ist Al Coro weit mehr als nur Schmuck - es ist eine Leidenschaft. Unsere hochwertigen Schmuckstücke, welche in Italien gefertigt werden, verbinden zeitlose Eleganz mit modernem Flair und spiegelt die italienische Lebensfreude wider. In unserem Service Office im Kölner Norden sind wir ein familiäres Team, das auf der Suche nach engagierten...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti GmbH Vollzeit

    konfetti ist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als 2.000 Anbietern zusammen. Insgesamt können wir über Kurse in Deutschland, Österreich und online anbieten.Dein next Step - konfettiDu suchst nach einer neuen Herausforderung im...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    konfettiist die Buchungsplattform und Software für lokale Workshops. Seit der Gründung im April 2021 haben wir unser Produkt stetig weiterentwickelt und arbeiten nun mit mehr als2.000 Anbieternzusammen. Insgesamt können wir über10.000 Kursein Deutschland, Österreich und online anbieten.Dein next Step - konfettiDu suchst nach einer neuen Herausforderung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Össur Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Össur ist ein isländisches Unternehmen und ein weltweit führender Hersteller von nicht-invasiven orthopädietechnischen Produkten. Wir stehen für ein Leben ohne Einschränkungen. Mit der Entwicklung von Prothesen- und Orthesen-Technik verfolgen wir die Mission, die menschliche Mobilität zu verbessern. Im Zentrum jeder Produktentwicklung steht dabei das...


  • Köln, Deutschland Workwise GmbH Vollzeit

    Über Markit B2B GmbHIT-Einkauf. Einfach global.Wir sind MarkIT – ein schnell wachsendes Tech-Unternehmen mit über 200 Mio € Umsatz und Kunden in mehr als 50 Ländern.Unser Ziel: den globalen IT-Einkauf endlich einfach, digital und nachhaltig machen.Klingt groß? Ist es auch.Unternehmen wie Roche, Siemens, Spotify, TikTok oder Danfoss kaufen ihre IT...


  • Köln, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    zum Inhalt springen Mitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn Sparkasse KölnBonn ArbeitszeitVollzeit Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung Stellenbezeichnung: Mitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn Stellenbeschreibung: Starte durch – mit deinem Job bei der Sparkasse KölnBonn. Als Sparkasse...


  • Köln, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    zum Inhalt springen Mitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn Sparkasse KölnBonn ArbeitszeitVollzeit Karriere EbenePosition mit Berufserfahrung Stellenbezeichnung: Mitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn Stellenbeschreibung: Starte durch - mit deinem Job bei der Sparkasse KölnBonn. Als Sparkasse...


  • 50933 Köln, Deutschland 12seemeilen.de GmbH Vollzeit

    12seemeilen.de ist ein aufstrebendes E-Commerce Unternehmen im Bereich B2C für Bootszubehör und Segelbekleidung. Unsere engagierte und stetig wachsende Crew lebt einen ehrgeizigen Start-Up Vibe, wo jeder Verantwortung übernehmen und neue Ideen einbringen kann. Mit aktuell 4 internationalen Webshops, mehr als 20.000 Produkten und über 200.000 zufriedenen...


  • Köln, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    zum Inhalt springenMitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonnSparkasse KölnBonnArbeitszeitVollzeitKarriere EbenePosition mit BerufserfahrungStellenbezeichnungMitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonnStellenbeschreibungStarte durch – mit deinem Job bei der Sparkasse KölnBonn.Als Sparkasse arbeiten wir...